Primeriti - Opiniones y Reseñas

Empecé dudando si pedir esto para usarlo cada día en la cocina y en el trabajo; era para rutinas rápidas. Al final pedí, pero mis dudas no se han ido. Llegó tarde otra vez, no sé si falta stock, mala gestión o simplemente desinterés. Me dejó sin recambio justo cuando lo necesitaba. Me sabe mal decirlo, pero sigo desconfiando y la atención fue lenta.

necesitaba varias cosas para la mudanza y acabé con bronca. Los envíos vienen a paso de tortuga, más de dos semanas en dos pedidos, y en uno directamente me lo cancelaron. Lo peor fue que seguían anunciando cosas que estaban agotadas, así que pierdes tiempo. Precio aceptable, pero la logística falla. Me dejó frío, sinceramente.

paquetes erróneos o tardan más de lo normal. Comparado con otras tiendas, aquí fallan más. Lo positivo: la atención fue correcta y me reembolsaron rápido, lo que me sorprendió.

satisfecho, en serio. Lo pedí un sábado pensando que llegaría tarde y al final llegó mucho antes de la nueva fecha que me comunicaron, curioso. El paquete en perfecto estado. Lo uso para el día a día, sobre todo para el trabajo y alguna compra rápida, así que necesitaba que fuera fiable. Hubo un aviso de retraso, luego confirmación de llegada, un lío pequeño pero sin problema.

no merece la pena si tienes prisa. Empecé a usar la web hace un par de meses porque tenía ofertas atractivas, la primera impresión fue buena, precio apetecible, pensé 'ok'. Pero luego empezó el lío: pedidos cancelados sin avisar, retrasos constantes, tallas equivocadas y una vez la cesta se vació sola, en serio, como si unos duendecillos la revisaran. Perdí tiempo reclamando y devolviendo, y ahora que los outlets están lejos ya ni compensa. Me fastidia, me sabe a pena.

lo pedí para usarlo cada mañana en la cocina y me dijeron un plazo cortito, pero semana tras semana retrasos, llamadas sin respuesta, ya sabes, eso. Pensé que era un desastre y casi lo cancelé, en serio. Pero cuando por fin llegó, funcionó justo como necesitaba — cómodo, sencillo, y me solucionó la rutina del desayuno, que es importante. También me devolvieron parte del envío y al menos lo intentaron arreglar, no perfecto pero... eso me convenció. Lo uso también para el trabajo y para llevar, así que me sirvió. Si vas con prisa, ojo, pueden fallar en entrega y comunicación; si puedes esperar, al final vale la pena.

cómpralas si las ves. Hice el pedido porque en la web marcaba stock. Al principio todo normal. Pagas, esperas y sigues con tu día. Pero pasó más de una semana y me dicen que anulan el pedido por “falta de stock”. Me mosqueé. Les escribí que en el momento de comprar había disponibilidad, y que así no funciona. Me respondieron que el problema era un error en el precio. Vale. No me parece correcto, pero lo acepté para evitar líos. Les pedí que, como mínimo, me mandaran la hoja de reclamaciones. Prometieron enviarla y tardaron una semana, varios correos y un par de llamadas mías para que finalmente apareciera. El momento en que supe que estaba satisfecho fue cuando, por fin, me ingresaron el reembolso y confirmaron por teléfono que habían tomado nota del incidente. No fue espectacular, ni mucho menos romántico, pero al menos cerraron el tema. Sigo pensando que debería haber sido más sencillo y que no es un buen detalle viniendo de una marca vinculada a El Corte Inglés. Aún así, el trato final fue correcto. No lo recomendaría sin reservas, pero si te toca lidiar con algo fallido, al menos aquí acabó bien y con la devolución en la cuenta, que al final es lo que quería.

El servicio fue decepcionante

Un auténtico desastre. Hice la compra y después de recibir varios correos indicando que se iba a retrasar, dos semanas después me escriben diciendo que se ha cancelado porque los productos estas agotados. Y yo me pregunto ¿Porqué los ponen a la venta si no disponen de ellos?

No recomiendo esta pagina a ninguna persona, les digo porque, hice un pedido hace mas de un mes, me cambiaron la fecha de entrega hasta dos veces, ahora me mandan un mail diciendome que mi pedido ha sido devuelto a los almacenes, y que me haran el abono de mi dinero en un maximo de 14 dias...claro yo me he quedado diciendo no puede ser esto, pero si, es real, 0 fiabilidad de esta pagina y de sus plazos de entrega, viviendo en el mundo en que vivimos, mejor pidan a amazon o a cualquiera antes que a ellos, que mal servicio y que malos profesionales trabajando en esto, no recomendable en absoluto, timadores y poco profesionales, increible!

Fatal, haces el pedido, todo bien hasta que la agencia de transporte decide devolver el paquete, porque dicen que está en mal estado. Llamas, y ves que te anulan el pedido.
Ni una solución, ni una opción de recomprar, nada.
Simplemente lo anulan y te jodes.
Fatal, lo barato siempre sale caro.

Un desastre cambian la fecha de llegada todo el tiempo
Mandan unos mensajes diciendo que el pedido ha sufrido un retraso. Se trata de una práctica habitual. Es una pena que El Corte Inglés de este tipo de servicio, uno confía en su buen nombre y le decepciona completamente.

Yo no he utilizado la app, ha sido a través de la web. He hecho cuatro pedidos. Hasta junio ha funcionado fenomenal. Tardaban unos 4 días en entregar el pedido y si tenias un problema con el producto, en mi caso talla, solicitabas la devolución y al día siguiente te lo recogían gratuitamente. El problema lo tengo ahora con un pedido que hice el 9 de julio y todavía no he recibido. Me han mandado emails

Me parece una vergüenza que tanto El Corte Inglés como Primeriti traten como tratan a los clientes cuando pides por internet. Haces los pedidos confiando que es el mejor sitio y resulta que semana tras semana te mandan un correo diciéndote que el pedido se retrasa . Es una vergüenza. Encima no te dan ni una explicación y me ha pasado varias veces.