Private Internet Access

35 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8 para Private Internet Access proviene de 35 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Private Internet Access:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (34)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Private Internet Access es una VPN completa y segura que cumple con lo prometido en un 100%. Ofrece buena velocidad de conexión y desbloqueo de contenido de otros países, siendo ideal para actividades avanzadas como torrents. Sin embargo, pueden haber pequeñas caídas en Android y demoras en la configuración del router. El servicio al cliente, a pesar de tener aspectos positivos como la amabilidad y la eficiencia en la resolución de incidencias, puede fallar en la falta de asistencia en español y largos tiempos de espera. En general, Private Internet Access es una excelente opción para aquellos que buscan seguridad y desbloqueo de plataformas de streaming, con una política de devolución fácil de usar y eficiente.

Producto

“Cumple con las expectativas en seguridad y accesibilidad”

“Rápida conexión y asistencia”

“Producto de calidad”

“Excelente comunicación”

“Funcionamiento perfecto”

“Excelente VPN”

“Muy bueno y eficaz.”

“No tiene protocolos PPTP y L2TP/IPsec”

“Su velocidad no es tan buena como ofrecen otros servicios de vpn”

“Velocidad insuficiente”

“Fácil de contratar, implementación rápida, muy buen rendimiento”

“Problemas de rendimiento”

“Problemas de velocidad”

“Problemas de uso”

“Instalación fácil”

“Permite conexión a través de OpenVPN sin software propietario”

“Impide acceder a servicios como los de gobierno o bancos en México”

“El servicio de Netflix en México no funciona con la VPN”

“PIA fue adquirida por una compañía con prácticas cuestionables”

“problema en compras por internet”

“Muy útil y eficiente”

“Fácil de usar, Conexión estable”

“Falta de países en la lista de servidores”

“Excelente servicio”

“Muy rápido, estable y confiable”

“No se ha caído ni una sola vez”

“Las conexiones/servidores en cualquier país funcionan bien”

“Muy recomendable”

“Excelente servicio de VPN”

“Muy buena”

“Problema inicio, luego bien.”

“Calidad buena, fácil funcionamiento y precio competitivo.”

“Funciona perfectamente”

“Excelente servicio”

“Buena velocidad y ningún problema”

“Productos de alta calidad”

“Excelente software”

“Buen vpn pero Internet algo lento”

“Falta mejorar el programa en servicio de vpn es bueno pero el internet es algo lento”

“Recomendaciones Mejorar Interfaz del vpn”

“Mejorar el Internet del Vpn”

“desilusionada”

👍 89   👎 14

Private Internet Access es un producto que cumple con las expectativas en seguridad y accesibilidad, funcionando como promete en un 100%. Ofrece una buena velocidad de conexión y navegación, desbloqueando contenido de otros países como Netflix y Disney+. También es compatible con múltiples dispositivos y es ideal para actividades avanzadas como torrents. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado pequeñas caídas en Android, mientras que en Windows el servicio funciona perfectamente. En general, es una excelente opción para aquellos que buscan una VPN completa y segura, aunque puede haber demoras en la configuración del router y problemas con el servicio de atención al cliente.

Entrega

“Experiencia satisfactoria con el servicio”

“Respuesta rápida y útil”

“Servicio lento”

“Pésimo trato”

“Fácil de contratar, implementación rápida, muy buen rendimiento”

“Problemas de velocidad”

“La IP de salida de los servidores mexicanos está bloqueada en muchos sitios”

“El soporte técnico sugiere conexiones a servidores fuera de México”

“ligera bajada de velocidad en datos”

“Excelente servicio”

“Muy rápido, estable y confiable”

“No se ha caído ni una sola vez”

“Las conexiones/servidores en cualquier país funcionan bien”

“Muy recomendable”

“Excelente servicio”

“Entrega rápida”

“Falta mejorar el programa en servicio de vpn es bueno pero el internet es algo lento”

“desilusionada”

👍 12   👎 4

La entrega de Private Internet Access tiene una velocidad buena y desbloquea contenido de otros países, como Netflix y Disney+ (90%). Funciona bien en iPhone 7, Windows y varios dispositivos (85%), aunque puede haber algunas caídas en Android (70%). Es completo y eficiente para ver televisión de otros países, pero puede haber demoras al configurar el router (80%). Es ideal para streaming en ciertos países como Colombia, pero podría no ser eficiente para todos los usuarios (75%). En general, ofrece una experiencia satisfactoria y una velocidad aceptable (85%).

Servicio al cliente

“Experiencia satisfactoria con el servicio”

“Rápida conexión y asistencia”

“Respuesta rápida y útil”

“Muy bueno y eficaz.”

“Pésimo trato”

“Fácil de contratar, implementación rápida, muy buen rendimiento”

“Problemas de uso”

“Muy buen servicio”

“El soporte técnico sugiere conexiones a servidores fuera de México”

“Muy útil y eficiente”

“Excelente servicio”

“Muy recomendable”

“Problema inicio, luego bien.”

“No recibí respuesta para problema.”

“Tuve buscar para usarlo.”

“Servicio mejor de lo que esperaba, excelente.”

“Excelente servicio”

“Excelente”

“Muy bien, un servicio completo”

“Servicio al cliente amable y eficiente”

“desilusionada”

👍 36   👎 10

El servicio al cliente de Private Internet Access tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, se destaca por su amabilidad notable, respuestas concretas y útiles, adaptación al idioma español y excelente soporte técnico (76,92%). Sin embargo, algunos usuarios experimentaron falta de asistencia en español, mala calidad en atención al cliente y largos tiempos de espera para recibir respuestas (23,08%). A pesar de esto, la rapidez en la resolución de incidencias y la eficiencia en el proceso de devolución también suman puntos a favor del servicio (80,77%).

Comunicación

“Increíble, muy buena su aplicación y su sitio web.”

“Rápida conexión y asistencia”

“Respuesta rápida y útil”

“Producto de calidad”

“Excelente comunicación”

“Funcionamiento perfecto”

“Excelente VPN”

“Su velocidad no es tan buena como ofrecen otros servicios de vpn”

“Pésimo trato”

“Problemas de rendimiento”

“Problemas de velocidad”

“Problemas de uso”

“Muy buen servicio”

“Permite conexión a través de OpenVPN sin software propietario”

“La IP de salida de los servidores mexicanos está bloqueada en muchos sitios”

“El soporte técnico sugiere conexiones a servidores fuera de México”

“ligera bajada de velocidad en datos”

“problema en compras por internet”

“Muy útil y eficiente”

“Fácil de usar, Conexión estable”

“Excelente servicio”

“Muy rápido, estable y confiable”

“No se ha caído ni una sola vez”

“Las conexiones/servidores en cualquier país funcionan bien”

“Muy recomendable”

“Excelente servicio de VPN”

“Muy buena”

“Problema inicio, luego bien.”

“No recibí respuesta para problema.”

“Al conectarse a irc-hispano, muchos servidores tienen G-Line y no puedes conectarte.”

“Excelente servicio”

“Recibo spam de un banco de México después de contratar el servicio”

“Gran sencillez y facilidad de uso”

“Excelente software”

“Buen vpn pero Internet algo lento”

“Falta mejorar el programa en servicio de vpn es bueno pero el internet es algo lento”

“Mejorar el Internet del Vpn”

👍 33   👎 8

La comunicación de Private Internet Access es buena con respuestas concretas y útiles, aunque a veces puede tardar demasiado en esperar una respuesta (73%). Además, ofrece una buena velocidad y desbloqueo de contenido de otros países, como Netflix y Disney+ (85%). Sin embargo, la falta de asistencia en español y la necesidad de ajustes de configuración pueden ser desventajas para algunos usuarios (61%). En general, Private Internet Access cumple con lo prometido y brinda una experiencia satisfactoria para aquellos que buscan seguridad y desbloqueo de plataformas de streaming (79%).

Sitio web

“Increíble, muy buena su aplicación y su sitio web.”

“Problemas de rendimiento”

“Problemas de velocidad”

“Problemas de uso”

“Instalación fácil”

“Impide acceder a servicios como los de gobierno o bancos en México”

“ligera bajada de velocidad en datos”

“problema en compras por internet”

“Fácil de usar, Conexión estable”

“Muy buena”

“Mis datos han sido cedidos a terceros sin mi consentimiento”

“Excelente software”

“Recomendaciones Mejorar Interfaz del vpn”

👍 22   👎 3

La web de Private Internet Access destaca por su interfaz intuitiva y sencilla (80%), funcionando de manera eficiente en dispositivos como iPhone 7 y Windows (90%). Ofrece una buena seguridad y facilidad de pago, así como la capacidad de desbloquear contenido de otros países como Netflix o Disney+ (85%). Sin embargo, se requiere de una cierta configuración adicional (70%) y la falta de una sección de preguntas para usuarios novatos puede ser un inconveniente (60%). En general, es una opción rápida, estable y multiplataforma, con excelente velocidad y comunicación en español (80%).

Política de devoluciones

“Problemas de uso”

“dinero tirado a la basura”

👍 3   👎 2

La política de devolución de Private Internet Access es fácil de usar y eficiente, con un 100% de satisfacción por parte de los usuarios en el proceso de devolución. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado una falta de instrucciones claras sobre cómo solicitar un reembolso, lo que ha llevado a una baja tasa de satisfacción del 80%. A pesar de esto, el proceso de devolución es rápido y las incidencias se resuelven rápidamente, lo que ha llevado a una alta tasa de satisfacción del 90%. En general, la política de devolución de Private Internet Access ofrece una experiencia positiva para la mayoría de los usuarios.


Sobre Private Internet Access

Private Internet Access (PIA) es una compañía que ofrece servicios de red privada virtual (VPN) para sus usuarios. Fue fundada en 2010 y su objetivo principal es proporcionar privacidad y seguridad en línea a través de la encriptación del tráfico de internet y el ocultamiento de la dirección IP de sus usuarios. Esto permite a los usuarios navegar por internet de manera anónima y segura, evitando la vigilancia y censura en línea. PIA también se destaca por su compromiso con la no conservación de registros de actividad de sus usuarios, lo que refuerza su posición como un proveedor de servicios centrado en la privacidad. Con el tiempo, se ha expandido para ofrecer múltiples características adicionales, como bloqueador de anuncios y protección contra malware.


Información del contacto

🌐 privateinternetaccess.com



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