Todas las opiniones de Miguel Ángel Pérez Fernández
Review sobre: Nedgia
Gas natural
El pasado 18 de agosto se me tenía que haber pasado la revisión quinquenal de mi instalación de gas. Por lo menos, eso se me indicó por parte de Nedgia, inclusive se puso un cartel en el vestíbulo de la vivienda indicando esa fecha y el teléfono del técnico que haría la revisión. NO SE PRESENTO NADIE ese día, ni nadie me llamó para decirme algo. Llamé al teléfono del técnico varias veces y no obtuve respuesta. Llamé al teléfono de atención al cliente de la empresa y allí me contestaron que NO SABIAN ABSOLUTAMENTE NADA sobre la razón por la cual no se presentó el repetido técnico. Me dijeron que se informarían sobre lo sucedido y me tendrían informado. Por supuesto, no lo han hecho.
El pasado 30 de agosto me envían un mensaje indicándome que tengo una nueva visita de inspección programada para el 11/11/22, sin ninguna explicación más.
Hoy, 19/09/22 me envían otro mensaje diciéndome que han pasado por mi domicilio a hacer la revisión y que no había nadie en casa. Por supuesto, sin ningún aviso previo.
Para mayor INRI hay que tener en cuenta que está inspección ya se me hizo hace dos años con la revisión anual que está incluida en mi contrato de mantenimiento. Ese año, a causa de la pandemia del COVID, me indicó el inspector que la hizo que era válida también para la tan repetida revisión quinquenal. Como, por lo visto, esa inspección "no figura en el sistema de Nedgia" tengo que pasar por el aro y volverla a hacer, pagando, claro está.
Yo creo que en mi vida me he encontrado una compañía tan incompetente cómo esta.