Linea Directa Opiniones y Experiencias
Todas las opinionesLinea Directa
32% Compraría aquí de nuevo
Todas las opiniones (28)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..
Seguro del hogar en Linea Directa.
Hola.
Vaya panda de fenicios, por un cristal de una lampara de 30 cm. por 30cm. van a perder 6 polizas, la mia y las de mi familia.
Esto es la españa empresarial ¡¡¡.poliza coche
El peor servicio que puedes encontrarte telefónicamente con diferencia. Lo que viene siendo el juego de la pelota, cada uno se la pasa al otro, te tienen mareado, ni caso, no intentan ayudarte, prepotentes, antipáticos... un caramelito !
Tengo dos pólizas con ellos, y nunca mas ! Que lejos estan de MUTUA MADRILEÑA, PELAYO, ... ( LO QUE VIENE SIENDO ASEGURADORAS FIABLES, EFECTIVAS Y SERIAS)
Pero bueno, como se dice... una y nunca mas !Seguro de coche
Estando yo asegurado con la compañía, por llamarles de alguna manera, hice un seguro para el coche de mi padre, aún sin estar la póliza en vigor se arrepintió, los llamé y me dijeron que lo devolverían, pasó él tiempo y nada, les llamé y me tenían hasta más de media hora esperando en un teléfono de pago, total unos 50€ perdidos en llamadas y unos 400 que se quedaron de mi padre, y ahora querían estafar a mi pareja, menos mal que estaba yo para evitarlo. LOS DESACONSEJO POR EXPERIENCIA
Seguro de coche
Me han subido el seguro 83€ sin avisar y cuando he llamado para que me expliquen te cuentan una historia de no se qué y no se cuanto que no se creen ni ellos, total, que para que el turrón no me sepa amargo me "regalan" un cupón de 35€ de amazon para gastar dentro de 40 días, o sea, que ni siquiera te dan la opción de aprovecharlo para estas fiestas, pero que además tienes que entrar a la aplicación y activarlo, porque ya sabes, si se te olvida chao regalín de línea directa (ahora indirecta porque te la meten doblada) que "tan amablemente" te han echo para que no estés disgustada por el subidón, y no de ilusión, si no de eureles. Que vergüenza. Llevo más de 10 años en esta compañía y varios familiares también y supongo que su prioridad ya no es tener clientes fieles y contentos, así que no les debe importar que 5 clientes se les vayan. Línea Directa ya no es lo que era. Se ha vuelto una de las más caras con un servicio más mediocre, vamos, un quiero y no puedo...en fin que pena...año nuevo, compañía nueva :-)
Seguro Hogar
No cumplen. Llevo esperando un fontanero 2 semanas, en esas dos semanas vino uno y dijo que faltaba una pieza que no tenia dijo que llamaría y no lo hizo. Hoy esperaba otro y nos ha dicho que le ha surgido un incidente y no podrá venir.
Hogar y coche
Un parte ha sido suficiente para darme cuenta de que esta compañía es solamente publicidad. Coberturas pocas. Letra pequeña, mucha. Aconsejo leer detenidamente las condiciones generales cuando las manden. Ahí está la trampa. Hay 14 días para desistir del seguro, aunque te lo pondrán difícil e incluso alargarán el proceso para que pase ese tiempo. Insistid.
EX SEGURO DE COCHE
PRIMERO*** SON LO PEOR DE LO PEOR NO CONTRATAR****No es un comentario, es una realidad, estoy de acuedo con TODOS los que han tenido malas experiencias con linea directa, SON LO PEOR DE SEGUROS DE COCHE, solo usan la publicidad para atraer al cliente y luego como si no existiera, lo digo con 15 años de experiencia hasta que realmente necesite de ellos...no habia forma de contactar, no cogian, no respondian, no atendian, solo salta un ... contestador al cual no puedes exponer un problema porque no razona (logico..es una maquina) fue por un accidente y no hubo forma de conseguir hablar con nadie, tarde 2 meses en solucionar amenazandoles via judicial. Me fui para Mapfre pagando tan solo 50 euros mas y con seguridad de la atencion.. estos solo hacen publicidad falsa, y luego se olvidan del cliente son UNOS INCOMPETENTES, Y POR LO QUE VEO NO SOY NI SERE EL UNICO ENGAÑADO.....NO CAER EN LA TRAMPA DE LA FALSA PUBLICIDAD....SON LO PEOR DE LO PEORTengo seguro de coche hogar moto y furgoneta de empresa
Pésima gestión de un accidente, incluso arreglando vehículo contrario antes que el propio sin ni siquiera pedir opinión. No reciben los e-mails con las fotografías de los siniestros ni la documentación porque ocupan mucha memoria, al parecer, es surrealista... Te dan una dirección e-mail para enviar la documentación cuando saben que si son más de 5 MB de memoria no lo van a recibir.
Tenemos una empresa, y los canales de comunicación que damos son fiables, creí que Línea Directa sería más fiable. Eso sí, siempre que contactas con ellos por e-mail recibes una respuesta de que ha llegado el correo (aunque no llegue), claro, será una máquina que contesta automáticamente.Seguro hogar
Abrí un parte por un atasco que tenía, me mandaron en lugar del camión cuga a un fontanero que lo único que izo fue una chapuza para que el fregadero tragara durante unos días, al poco tiempo volví a tener el mismo atasco volví a llamar y como habían pasado 24 h del servicio ya no podías reclamar.
Son muy listos en este aspecto, pagan media hora de un fontanero que lo único que hace es que te funcione durante más de 24 h y una vez transcurrido este como no puedes reclamar se ahorran el camión cuga.
Una estafa de servicio y de seguro.Hogar
Su técnica es muy fácil. Gastar cantidades enormes en publicidad en medios para atraer clientes, principalmente dando precios muy bajos respecto a la competencia. Una vez captado el cliente ya da igual. Su máxima es sencilla, cuando llamas para abrir parte te indican que eso no está cubierto por la póliza, si con una llamada ya consiguen que un 50% abandone, no está nada mal, el otro 50% insiste, vuelve a llamar o protesta, se les vuelve a denegar y otro 30% abandonará, ya les queda un 20% que si siguen insistiendo y no se cansan se les puede aceptar pagarles los daños con el dinero ahorrado en el 80% de los rechazados. Y si protestas mucho y adivinas su juego, no tienen reparo en mandarte una carta con más de 4-5 meses de anticipación a la terminación de tu póliza diciendo que no te van a renovar y si les preguntas por qué, con toda la chulería te indican que no te lo van a decir, porque ellos son así de chulos!!!
Seguro Hogar. Ejemplos de experiencia con ellos
a) daños por entrar lluvia por una ventana donde el cordón de silicona se daño. Respuesta denegación: cubrimos daños por agua de abajo hacia arriba no de arriba hacia abajo (es decir por tuberías rotas donde el agua crece de abajo hacia arriba, ponte a buscar eso en la póliza....)
b) vientos fuertes que provocaron caída vallado. Respuesta: debe superar mediciones de vientos de más de 80km/hora. La estación más cercana de medición está a unos 12 kms de distancia y en el pueblo a 2km el alcalde declaro zona catastrófica pero para el seguro tienes que demostrar con qué fuerza vino esa racha de aire (he vivido en zona de huracanes en EEUU y he visto casas reducidas a astillas y a 100 metros casas intactas.....imaginar a 12km)
c) persiana dañada. Respuesta: como es muy grande el técnico que le mandamos dice que necesitaría 3-4 personas para desmontarla y por eso no lo cubrimos (o sea que los daños se cubren si sólo hay que usar a 1-2 trabajadores)
d) perdida agua caldera. Respuesta: operario enviado indica que es mucho trabajo para lo poco que les paga la compañía y que se niega a hacerlo....comunicado a Linea Directa, indican que lo ponen en contacto con el responsable de siniestros que llamaría antes de 24 horas para dar una respuesta. Tras más de 4 meses seguimos a la espera de la llamada.
e) rotura empalme tubería agua con pérdida e inundación un viernes por la tarde 19:00. Respuesta: le contactará la compañía de reparación antes de 2 horas. Llaman a las 21:00 que están en ello. Llaman a las 22:00 que no les es posible encontrar a ningún fontanero en la zona (ciudad de 450.000 habitantes, no un pequeño pueblo), y que hasta el lunes no pueden dar solución, que si yo puedo encuentre al operario. Busco en google, fontanero de urgencia y a la primera consigo al fontanero que viene y lo repara.
En resumen, intenté abrir a lo largo de años unos 5-6 siniestros y todos ellos menos uno fueron denegados, o dados tan mal servicio que al final mandabas oficios a las reparaciones por tu cuenta para no volverte ... a llamadas, esperas y promesas de responsables de siniestros que iban a analizar mis casos para darme solución. Al final, son ellos los que con toda la chulería te echan y se quedan tan relajados.....a seguir pagando a Matias Prats para que el dinero ahorrado en los clientes se pueda gastar en TV o prensa.
Si buscas mas marcas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a estas
Venca
Para muchos el comportamiento de las mujeres que compran ropa ha sido motivo de estudio. Es que si algo que las mujeres pasan horas mirando, son la...
Vision Direct
¿Estás en la búsqueda de lentillas baratas online? Tal vez Vision Direct tenga todo el tipo de productos que buscas. De a...
Vertbaudet
¿Buscando las mejores rebajas y no tienes ninguna tienda física a tu alrededor que te atraiga? ¡Ahora las rebajas llegan a tu c...
Aosom
¿Quieres encontrar todo para tu hogar, niños, jardinería y más en una sola tienda online? Sabemos que muchas veces es d...
