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Ramo para el día de la madre
Muy lejos de lo prometido: un claro ejemplo de falta de profesionalidad. Pedí un ramo para el Día de la Madre con entrega el sábado 3 de mayo entre las 10:00 y las 14:00, y ni llegó a tiempo ni recibí explicación alguna. Tuve que descubrir por mi cuenta, revisando el correo, que existía una vaga “incidencia” sin ningún detalle ni nueva fecha estimada.
Durante todo el fin de semana fue imposible contactar con atención al cliente. El ramo, completamente deslucido, apareció finalmente el lunes 5 de mayo a las 15:51, casi 49 horas tarde y sin valor alguno para el día señalado.
Lo más indignante es que, en lugar de devolverme el importe íntegro que pagué por un servicio incumplido, me ofrecen un miserable cupón de descuento. Un insulto. Exijo el reembolso total de mi dinero de manera inmediata... de lo contrario, tomaré las acciones oportunas.Ramo de rosas
Se compra ramo de flores a precio desorbitado para el día de la madre. El ramo llega un día tarde y en pésimas condiciones. Lástima que no se puedan subir fotos.
Servicio postventa lamentable.Buen servicio de floristería en línea
Buena experiencia con Colvin, ramos impecables.
Mini jarrón de ranúnculos y anémonas
Recomiendo no usar este servicio. A pesar de que he comprado flores en algunas ocasiones y he confiado en ellos, esta es la segunda vez que me llegan flores con otro color totalmente distinto. El servicio de atención al cliente me dice que avisan de que pueden variar los colores, pero es que han llegado en una gama absolutamente contraria. Ha sido una enorme decepción.
Maceta
Un absoluto desengaño. Hicimos un pedido por el 50 cumpleaños de mi hermana para darle una sorpresa pero nunca llegó. Cuando hablamos con la empresa nos dijeron que el regalo llegaría tarde y que nos hacían reembolso del dinero por las molestias. Nos hicieron el reembolso, pero nunca llegó el regalo. Atención pésima, no volveré a comprar y no los recomiendo para nada, nos fastidiaron la sorpresa.
Ramo flores
Voy a intentar totalmente sincero. En cuanto a lo que las flores se refiere, las que pedí son preciosas y todo el conjunto y donde te las mandas todo muy bien.
Respecto al envio, un desastre total. Hice un pedido un martes para que me lo entregaran un sábado (para un cumpleaños) y empezaron a prepararlo el mismo día (el sábado) pero para mi sorpresa no llegó. Me dijeron que lo mandaban el domingo y mira si tuvieron días para prepararlo con antelación!
El resumen es que menudo desastre, si fuera tu no haría un pedido con ellos ya que corres el riesgo que no te lleguen para ese día tan especial...Ramo lirios blancos
PÉSIMO SERVICIO DE ENTREGA. El ramo no llegó en el día que había solicitado, llamé y me dijeron que el paquete estaba hecho pero el transportista no lo había cogido, que lo llevaría al día siguiente. Al día siguiente tampoco se entregó. No sé cuando lo van a entregar ni en el estado que van a llegar las flores.
NO COMPRARÉ AQUÍ NUNCA MÁS.Ramo de flores día de la madre
Una estafa total , me gasté 50€ como muchos otros antes que yo nos tomaron el pelo. El envío tenia que llegar de 10 a 16 y nos apareció a las 21h las flores os podéis imaginar pochas , deshidratadas, bueno horrible. Quedamos fatal por confiar en esta gente. Luego les mandamos una reclamación con las fotos y vemos que nos responden diciendo que sale otro envío y cuando llegue nos devolverían el envío... FALSO. Cuando vuelvo a reclamar donde está este segundo envío me dicen que no es posible y que me dan un vale porque tampoco me devolvían los gastos. UNA ESTAFA , NO COMPRÉIS EN COLVIN.
Ramo para el día de la madre
Compre un ramo pars el día de la madre por un valor de 50€. La entrega estaba programada hasta las 16:00. El pedido llegó a las 19:30.
A parte de no cumplir la entrega, el ramo estaba en condiciones pésimas. Las flores estaban marchitas y la protección estaba totalmente seca. Supongo que será por el día de preparación y estar todo el día en el transporte. En menos de dos días, el ramo está todo marchito y lo hemos tenido que tirar. Ni con agua ni el sobre que proporciona Colvin a servido pars mantener las flores...
En fin, estoy esperando respuesta por parte de la empresa desde hace más de dos días sin respuesta alguna.Ramo de flores frescas
Buenas tardes.
El pasado domingo, día de la madre, recibí como regalo de mis hijas un ramo de flores Colvin.
Ellas habían puesto mucha ilusión con su regalo, ya que estamos a cientos de km de distancia, pero al llegar el ramo fue una auténtica decepción. Obviamente, no se lo demostré a ellas, ya que mi emoción era la misma que si hubiera recibido el mejor ramo del mundo, pero la realidad no era esa, y así se dieron ellas cuenta al ver las fotos que les envié con mi "maravilloso" ramo. El ramo eran 6 claveles, 2 de ellos marchitos y 3 ramilletes de rositas de pitiminí (yo las llamo así), los 3 marchitos. Mal montado, parecía hecho por un aficionado o un niño. Tallos totalmente desiguales unos de otros, había claveles con el tallo muy largo y otros con poco más de una cuarta. En fin, un desastre. A eso hay que sumarle que por más que busqué el sobrecito de nutrientes, pensando ilusa de mí que resucitarían las flores, dicho sobrecito no apareció por más vueltas que le di a la caja y envoltorio en mi desesperación por encontrarlo. No sé lo que costaría el ramo, pero eso no vale nada, parece montado con sobras de flores. En fin, el resultado es que no recomendaría a nadie por nada del mundo que regale flores con Colvin. Mejor, un ramo de margaritas silvestres.Ramo de flores
El dia seguente los flores estaban marchitas. Es un engano total. Nunca pedireis flores en esta pagina.
Pedimos compencacion y devolucion de dinero.
Sois ladronesRamo de flores y jarrón
Primero, se entregó una hora más tarde de la hora máxima pactada. El conjunto no se parecía al ofrecido en la foto de la web. Y lo peor es que se entregó a las 17 horas y me mandan una foto a las 9 del día siguiente y todas las flores frescas están totalmente secas, a pesar de comprar un jarrón con agua para su conservación. Está 15 horas después en un estado impresentable. Lo he puesto su conocimiento y no he recibido contestación alguna.
Ramo Luchadora día de la madre
Daría 0 estrellas
Encargué el ramo Luchadora por el día de la madre.
Después de recibirlo no se parece en nada al ramo que mostráis en la web.
Anteriormente encargué un ramo y estaba perfecto, igual que en la web, pero esta vez la verdad que me parece inaceptable...
Ya he mandado una incidenciay su compañero Miguel me ha ofrecido un código de descuento que no quiero, puesto que voy a volver a comprar.
Contesté diciendo esto y aún no he recibido respuesta ni el reembolso.
Me da mucha pena y rabia ya que me gustaba mucho su empresa y la he recomendado en numerosas ocasiones desde que compré por primera vez el año pasado, pero creo que el producto recibido no vale los casi 50€ que pagué.Ramo de flores + Ramo Lego
Hice el pedido el sábado 6 de mayo.Era un regalo de cumpleaños para mi madre. Hoy despúes de esperar todo el dia me dicen que por lógistica no me lo pueden mandar y que me reembolsan el dinero. Que me devuelvan el dinero está muy bien, pero el caso es que me han "jodido" el regalo de cumpleaños de mi madre. Así que no volveré a comprar en Colvin nunca más y no la recomiendo para nada. No tienen formalidad.No podría estar más desencantada con esta empresa.
Ramo flores
Una pena el ramo encargado para el día de la madre (osea ayer):una pena mustio Medio ramo para tirar, veo que ha pasado a más personas, deja mucho que desear,en la familia habíamos hecho varias compras y siempre bien , pero Ayer fatal
Presunto Ramo de ¿flores?
He recibido, por el dia de la madre un manojo de flores pochas, por desgracia no exagero, he tenido que mentirle a mi hija para no disgustarla y yo llevo todo el dia triste y cabreada a causa de estos estafadores ..ni se les ocurra usar este "servicio"
Ramo flores dia de la madre
Una verguenza. He recibido un ramo de rosas marchitas, da pena verlo. Como pueden enviar las flores en ese estado? Es un robo.
Ramo de flores dia de la madre
No le pongo 0 estrellas porque no existe la opción ,de verdad que os pensáis que vuestra empresa es de calidad? Nada más lejos de la realidad, las 16 de la tarde del día de la madre y el ramo sin entregar ,pongo incidencia y ohh sorpresa me traen el ramo después de 2h más, un ramo que no era el mío, más pequeño sin jarrón de regalo como ponía y las flores MARCHITASSS,puedo tolerar muchas cosas pero eso no,y menospor 60 euros,señores no lo vale,decepcionada y cabreada,no volveré a pedir con ellos.
Ramo de flores para el día de la Madre
Incumplen todos sus compromisos, ya que no entregan nunca en el plazo acordado. Engañan en su oferta. No se os ocurra pasar por ahí.
RAMO DIA DE LA MADRE
DESACONSEJO TOTALMENTE COMPRAR EN COLVIN. ESTAFADORES!
Son las 16:00h. del 7 de Mayo y todavia no ha llegado el ramo del DIA DE LA MADRE, ni siquiera llaman para dar una excusa.. Ahora me dicen que llegará mañana dia 8 de Mayo! pero que Santo es ese? Servicio de reparto pésimo, calidad de las flores mala (en otra ocasion me enviaron flores marchitas...) y resumiendo empresa que va al saqueo porque además son caros para la calidad que ofrecen. Enfin una estafa COLVIN, que poco les va a durar el negocio... Hay que volver al comercio de barrio más barato, sostenible, eficiente y sin abusos descarados ...
Sobre Colvin
¿Qué es Colvin?
El negocio de las flores y las floristerias ha subido de una forma interesante si lo comparamos con hace veinte años. ¿Se debe a que somos más románticos ahora que antes? No necesariamente ya que la mayoría de este éxito se achaca al éxito de la venta y reparto online. ¿Quieres tener flores que te lleguen frescas y que si tuvieras algún percance lo puedas devolver sin problemas? Es esto precisamente lo que ha dado más seguridad al mercado floral y que anima a más gente a pedirlo desde la comodidad de su casa. A esto se le suma una nueva variedad de modificaciones de estas mismas a las que antes no todos podían tener acceso y por suerte ya sí. Colvin es un ejemplo de este crecimiento y de entre sus particularidades principales destacamos que sus envios te vienen con un jarron gratis y que puedes pedir también flores secas si quieres dar un olor particular a tu hogar. ¿Pero que ventajas me da comprar aquí que en la competencia? ¿Ofrecen ofertas especiales? En ese análisis queremos abordar varios rasgos de Colvin que verás más abajo.
Sobre Colvin
Cuando decimos que Colvin es una empresa de éxito marcado no lo decimos a la ligera, ya que en su temprana edad ya han conseguido acumular más de treinta mil personas que siguen con regularidad sus productos en sus redes sociales y a esto le sumamos que lo han logrado en tan solo tres años de existencia, lo cual no es algo que la mayoría de empresas puedan afirmar haber conseguido. Bajo sus propias palabras ellos consideran que su punto fuerte es la atención al cliente en cuanto a la puntualidad y la calidad de las flores. ¿Cómo consiguen esto? Al contrario que otras floristerias esta posee su propio centro de producción. Es decir, no compran de otros proveedores y se trata de una floristeria intermediaria entre la fábrica y tú, si no que en el momento que cortan las flores ya están destinadas a que lleguen a tu casa, logrando la mayor frescura posible y es un punto importante que hay que dejar claro a la hora de hacer este análisis ¿Y los precios?
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Como floristería online esta hace algo que pocas de la competencia de este sector específico los envios gratuitos que hace de lunes a viernes son completamente gratis tanto en la peninsula como en Mallorca, lo cual si que es una excepción. Sus precios pueden variar entre treinta euros y cuarenta que también es bastante razonable y puede ser un perfecto regalo variado. En nuestra opinión si lo que quieres es sorprender a tu parejas sus mejores productos son las flores como Peach Pink o Stingy Jack que se pueden considerar sus bestseller.
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¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuales son los tipos de flores que te gustan? ¿Te gustan los tipos de ramo homogeneos y variados? ¿Las recibiste frescas y en buenas condiciones en el caso de que ya hubieses hecho un pedido anterior? Cuéntanos como calificarias a esta empresa en concreto y si se la recomendarías a un amigo o a otros usuarios en OpinionesEspaña.
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Seite online seit: 8 de octubre de 2019
Letzte aktualisierung: 8 de mayo de 2025
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Flores en mal estado
Me ha parecido de vergüenza que el día de la madre, con la situación que tenemos que no podemos salir, envíen una mierda de ramo a mi madre con las flores mustias y pasadas. Leer MásPor: Raquel