Songmics - Reseñas y experiencias

Ahí, en medio del scroll, lo vi en Instagram; dudaba, mi colega insistió, lo compré y las dudas se evaporaron.

es práctico, tiene buen aspecto y la tapa va fina. Pequeño molesto al principio, pero contenta al final.

Tenía dudas antes de comprar, lo confieso. Vi fotos, parecía bien, y tiré pa'lante. Al llegar, rota y con arañazos. Pedí reembolso, mandé fotos y encima me lo rechazaron en un minuto. No es fatal, sirve a medias, pero mal trato. No repetiría, sinceramente.

el material parece sólido, el tacto de las piezas es bueno, pero una de las tablas venía agrietada. Me dio mal rollo porque había leído críticas malas antes y vine algo escéptico. Llamé al servicio y la respuesta fue rápida y directa, sin florituras. Me enviaron la pieza de repuesto y, al probarla, encajó bien, la textura y el acabado coincidían con el resto y al final el mueble quedó estable. No fue perfecto —algo de nervios y varios mensajes—, pero terminaron cumpliendo. Ahora lo uso a diario en la cocina y no noto problemas. Volvería a comprar, con reservas, pero al menos la atención cumplió.

acabé contento y sorprendido de ver que todo se arregló. Te lo cuento como si estuviéramos en el sofá: compré un zapatero y al montarlo la primera tarde no encajaban unas piezas, me mosqueé. Les escribí por el email que daban como único contacto y la respuesta fue lenta, sí, y un poco rollo porque me pedían factura cuando yo lo había comprado vía Amazon. Lo bueno es que, tras insistir y pasar por la gestión de Amazon, me manejaron la devolución sin mayor drama y acabé recibiendo un reemplazo correcto. Primera impresión: frustración y paciencia a probar, pero la segunda vez todo cuadró y el mueble es práctico. No fue perfecto el proceso —tardes esperando respuestas, algún ida y vuelta— pero al final estoy agradecido de que se solucionara y de tener el zapatero montado y útil. Si eres de los que llevan prisa, ojo; si no, puede salirte bien como a mí. Me dejó con sensación positiva al final, ya sabes, contento y un poco aliviado.