The North Face - Reseñas y experiencias

qué calentito, qué cómodo, lo quería usar todo el rato. En enero se rompió la cremallera y ahí empezó el lío: envié todo por garantía y me dijeron 7–10 días. Bueno, eso no pasó, y sí, me frustré, llamé, escribí, insistí… seis semanas después por fin recibí el abrigo reparado. Ese momento en casa, cuando se lo puso y noté que la cremallera iba suave otra vez, supe que mereció la pena pelear por ello —es una sensación rara, mezcla de alivio y satisfacción—. Además, sorpresa: lo devolvieron con una pequeña costura reforzada y olía a limpio, como recién revisado; no lo esperaba. No voy a decir que el servicio fue perfecto, porque me hicieron esperar y hubo poca info, pero el arreglo quedó bien y mi hija está contenta, que al final es lo importante. Así que, sí, contentos ahora, aunque podrían mejorar la comunicación.

Mal funcionamiento de la página. Compro un producto, lo pago y casi dos semanas después veo que me cancelan el pedido porque ahora resulta que no hay. Que si quiero otras que pague lo que me toque cuando las repongan ( si es que las reponen) , quedándome yo sin el producto y el dinero aún reteñido. Mal funcionamiento, cuando les pedo algo o tardan o cancelan… no los recomiendo

Hice una compra en su web por 394€ ya que decía que podía financiarse en pagos con KLARNA.
No me dio la opción al momento de pagar.
Hice el reclamo y la respuesta fue que sería un problema de Klarna y no de ellos.
Respondí ante tal tontería y pedí que se pasara el reclamo a un supervisor. Respuesta: NINGUNA.
No aconsejo comprar aquí. Si hay algún problema simplemente te jodes. Ellos echan todos los balones fuera.