The North Face - Opiniones y Reseñas

qué calentito, qué cómodo, lo quería usar todo el rato. En enero se rompió la cremallera y ahí empezó el lío: envié todo por garantía y me dijeron 7–10 días. Bueno, eso no pasó, y sí, me frustré, llamé, escribí, insistí… seis semanas después por fin recibí el abrigo reparado. Ese momento en casa, cuando se lo puso y noté que la cremallera iba suave otra vez, supe que mereció la pena pelear por ello —es una sensación rara, mezcla de alivio y satisfacción—. Además, sorpresa: lo devolvieron con una pequeña costura reforzada y olía a limpio, como recién revisado; no lo esperaba. No voy a decir que el servicio fue perfecto, porque me hicieron esperar y hubo poca info, pero el arreglo quedó bien y mi hija está contenta, que al final es lo importante. Así que, sí, contentos ahora, aunque podrían mejorar la comunicación.