TradeInn

ME HAN ENVIADO UN ARTICULO DISTINTO DE LA FOTO DE LA PAG WEB, Y ESTOY INTENTANDO DEVOLVERLO PERO TODO SON PEGAS Y CREO QUE ADEMAS DEBO CORRER CON LOS GASTOS DE LA DEVOLUCION SI ES QUE CONSIGO PODERB DEVOLVERLO AUNQUE EL ERROR HA SIDO DE ELLOS.
CREO QUE SE TRATA DE UNA PAGINA FRAUDULENTA Y QUE DEBERIA DENUNCIARSE

Compre frigorifico Beko el 18 de febreo 2023, el dia 27 de febrero me mandan unas llaves de radiador, me envian etiquetas de devolucion, hago devolucion, llamo dias despues y me dicen q recibieron las llaves el 6 de marzo y q estan procesando lo de el 17 de febrero y q tardara hasta q me toque, el 13 de marzo vuelvo a reclamar y me dicen q estan procesando lo del 1 de febrero como si fuera problema del cliente su mala gestion, por fin el 14 de marzo tras reclamacion el problema me lo resuelve amazon q me contesta diciendo q me han hecho el reembolso. Escribo para alertar a la gente NO COMPRES A TRADEINN son unos aprovechados, ineptos e impresentables, me han tenido sin frigorifico y sin dinero todo este tiempo y te contestan como si fuera culpa tuya q pidas un frigorifico y mandes llaves de radiador.

buen precio pero el peor servicio postventa del mundo. las devoluciones son imposibles, solo podras devolver pagando tu los portes aunque el articulo venga incompleto o defectuoso. lo de que igualan el mejor precio del mercado es mentira, hace unos meses le envie un soporte gopro para fusil de pesca mas barato y ni contestan. cuidado con lo que se pide.

1. Compré a TRADEINN una chaqueta Columbia, a través de la plataforma Amazon. 105 euros abonados mediante tarjeta de crédito. Lo habitual.
2. Unos días después, se la devolví mediante Correo Certificado: fecha: 08/02/2023 13:52:49. Y en perfectísimo estado... solo me la había probado en casa. Utilicé la etiqueta de devolución de TRADEINN... y dentro del paquete puse la ficha de devolución de AMAZON. Todos los datos pertinentes, y más.
3. Al ver que se retrasaba la devolución de los 105 euros, empecé a enviar mensajes recordándoles sus obligaciones contractuales. Educadamente, y de buena fe.
4. Han estado burlándose de mí durante más de 7 días: que sí no les he pasado el código del transportista (la envié por correo postal), que sí les debo pasar un dato que ni tengo ni sé a qué corresponde... Y así han discurrido sus respuestas a mi justa, demostrada y legal reclamación.
5. Ayer, mediante AMAZON, les remití el documento de CORREOS ESPAÑA que certifica que el 9/02/23, a las 10:55 horas RECIBIERON Y ACEPTARON, el paquete con la chaqueta.
5. Hoy, 24/02/23, en hora indeterminada de la mañana, contestan diciendo que cuando reciban el paquete, me reembolsarán el importe.
6. La pregunta es clara: ¿Cómo es posible que la inspección de la consejería de Comercio todavía no haya tomado cartas en el asunto, habida cuenta de que ya hace tiempo que se dan casos como el mío? Y no hace falta ir muy lejos...
Esos tipos se creen que acabaré por cansarme y abandonaré. Se equivocan. Mucho.
Es más, en estos momentos me importa un bledo recuperar el dinero. Lo que realmente exijo —y no duden de que lo conseguiré- es que esos empresarios (sic) reciban un correctivo. Que la administración pública/justicia les aplique la legislación vigente.
Es intolerable que en un país que se precia de civilizado, ocurran prácticas comerciales propias de repúblicas bananeras.
“Hay un tiempo para todo, bajo el Sol, dice la Biblia”. Así que...
PS. El trato que me ha dispensado AMAZON, ha sido/es impecable. Como siempre. No obstante, tampoco se entiende que este prestigioso portal de ventas incluya a comerciantes de esa índole
ADENDA. 25/02/23 19:59.
7. Esta mañana resulta que ya han encontrado mi chaqueta y me envían el reembolso. Increíble! Se ha obrado un prodigio? Bueno, el prodigio es que AMAZON ha presionado con determinación. Si la hubiera comprado por mi cuenta, tendría que esperar sentado la recuperación de mi dinero.
8. Piensan que des esta manera el asunto queda resuelto. De ninguna manera. Las burlas y las ofensas son intolerables. Por eso les he dicho que "la fiesta continúa". Voy a poner el asunto en conocimiento de todas las organizaciones/instituciones relacionadas con el comercio. Y exigiré que se implementen las medidas pertinentes.

He comprado en esta página en dos ocasiones y sin problema,recibí mi pedido en dos o tres días….no he intentado la devolución nunca,así que no puedo opinar sobre una devolución…..casi no compro por las reseñas tan negativas pero si tienes claro talla o el producto a comprar los precios son increíbles.

Buenos días:
Quiero devolver el siguiente artículo que les compre en su tienda online "trekkINN":
Izas Chaqueta Gabes M Silver M Ref.:1043523
El problema es que en la página web no sale este pedido como entregado y por lo tanto no me da la posibilidad de devolverlo.
En la etiqueta del paquete, está la fecha del pedido (17/01/2023) y la referencia (01613F355219).
ES EL CUARTO MENSAJE QUE LES MANDO Y AUN NO HE RECIBIDO RESPUESTA.
Por favor, necesito saber cómo realizar la devolución, ANTES DE QUE VENZA EL PLAZO.
Espero su respuesta. PUEDEN CONTACTAR CONMIGO A TRAVÉS DEL NÚMERO 636340114
Muchas gracias.

Recibí el paquete con la caja totalmente destrozada. Tras reclamar, el dpto de atención al cliente comenta que para ellos no es incidencia y que si quiero devolver el producto, me haga yo cargo de los gastos de devolución. Primera y última vez que compro.

Como acabo de leer me siento identificada, la pena no verlo antes, pues llevo una semana para una devolución y he pagado 4,99€ para devolverlo y no puedo hacerlo por motivos logísticos...atención al cliente nulo y ahora veo problemas para rembolso NUNCA MAS mi número deR-36173641 para que vean y lo verifiquen

Suelo comprar muchisimo por internet y nunca me habia encontrado una pagina asi
.. haces la compra te dicen 3 dias en que te llegue pasan 2 semanas y llamas y te dicen que no lo tenian en stock y que se lo tienen que servir el proovedor con lo cual los 3 dias se convierten en 3 semanas..llega el pedido el chandal que pedi de marca .. para nada siendo usuaria de esa marca es oficial es una copia barata que como resultado tiene puesto de un dia, UN DIA, que se llene de pelotillas.. el servicio de atencion al cliente pesimo, me contestan al cabo de dias diciendome que no se hacen responsables que eso es de un mal uso Perdona?, pues nada a denunciar a consumo y a borrar la aplicacion. Nefasto servicio y Nefasta pagina...

Compre un bañador que me quedaba pequeños
( 44€) y llevo 15 días escribiendo para que me hagan la devolución y no tengo respuesta.
He escrito a la OCU pues veo que pierdo el dinero y nadie me va a contestar, me parece una pasada que jueguen así con el dinero de la gente

Ojo! te quedas sin pedido y sin dinero
Ojalá hubiera leído las reseñas negativas antes de comprar, es tal cual lo explican, WEB NO RECOMNDABLE ...Ojo! Si te te mandan el paquete y se pierde, te quedas sin el pedido y sin dinero.
Como lo lo estás leyendo… realice un pedido el día 10/12/22, (era un regalo para navidad) me lo mandaron y su agencia de transporte lo perdió, después de 6 mails reclamando me siguen dando largas, estamos a día 6 de enero y sigo sin el pedido y sin el dinero, ojito con Bikeinn! Si muy barato y si todo sale bien a la primera perfecto, pero ya veis lo que pasa si falla algo, te dejan tirado! Y veo por las opiniones que es una práctica habitual de ellos.
Esto no pasa con otras tiendas online.

El producto es defectuoso y no se conectó más q una vez a mi reloj Garmin. Comencé la devolución hace 20 días y es imposible solo tiran balones fuera. Había comprado otras 2 veces pero a la tercera que he tenido un problema no están a la altura. Servicio Postventa deficiente. NO VOLVERÍA A COMPRAR JAMÁS AQUI

AMD Procesador Ryzen 5 5600G 3.9GHz
Ar$ 22916.49 cuando deposite mis datos en la pagina web despues de multiples accesos me termino robando la confidencialidad y el pfoducto final me sale anAr$ 52000

Compre unas zapatillas de trekking. Tuve que devolverlas. Resulta que en la devolución no te reembolsan los gastos de envío previos . No se incluye los gastos de transporte 1,99, pero ya te cobran gastos de devolución por 4,99
Insisto, son muy muy ruines.
No creo que vuelva a comprar a través de vuestra plataforma. Y por supuesto, no os recomendaré.
El contacto con vosotros es insuficiente. Delegais en robots la atención al cliente. Es un error.
Mi reseña en Google, será negativa

Tenia miedo a comprar en esta tienda visto las malas reseñas pero yo estoy encantada. Hice mi pedido un jueves y el martes ya me había llegado tal cual la descripción y sin ningún problema. Tenia mucho miedo ya que mucha gente había tenido problemas pero yo me arriesgué ya que tenían un producto que no encontraba en ningún otro lado. No tengo nada malo que decir!

hice mi compra el 08 de diciembre en españa y aùn no me escriben nada a mi correo sobre el envio. no se donde esta mi paquete, la fecha de arribo a ecuador esta entre 23 y 27 de diciembre por correos del ecuador. Agradezco me informe. Gracias.

Bueno como veo al igual que muchas personas que escribe aqui resulta que por diferentes circunstancias nos sentimos estafados que nadie piense ni se plantee comprar a esta gentuza a mi me estafaron diciendo que es bormal que en 5 meses se rompan unas zapatillas por favor no compreis nada en esta web os van a engañar seguro!!!!

Tuveque deveolver el plumas porque era negro y para el colegio lo necesitaba azul.Lo recibi el dia 23 de octubre y lo devolvi en el punto ipost el 26. Desdxe entonces solamente me cogieron el telefono la primera vez que les reclame la devolucion del dinero y me dijeron que estaban procesandolo y que ellos no ten ian competenmcia con la agencia de ttransporte. Nunca mas me volvieron a ... el telefono. Sin duda bloquearon y ya esta. POr internet conoci dos telefonos mas de la empresa pero estos telefonos tioenen un contestador en catalan y no da opcion a hablar con nadie. Le4s he cursado a traves de la mensajeria de amazon unos 5 o 6 mensajes y genericamente contestan siem pre igual. que tienen un plazo y que aun no se ha cumplido.Faltan dos dias para cumplñir el mes. ES UNA AAUTENTICA ESTAFA. TIENEN TANTAS MARCAS COMO ESTAFADORES. SON AUTENTICOS DELINCUENTES SUELTOS Y ES INEXPLICABLE COMO AMAZON LO TIENE EN SU PLATAFORMA.
A MI HAN SIDO 54 EUROS. ESTIMO EN MILES LA GENTE PERJUDICADA Y MULTIPLICANDO SON M UCHOS MILES DE EUROS.
GRACIAS A AMAZON ESPERO COBRAR POR LA GARAANTIA QUE TENGO CON ELLOS. JAMAS COMPREN A ESTA GENTE. ENTERENSE BIEN ANTES PUES FUNCIONAN CON MUCHAS FIRMAS DIFERENTES PARA SEGUIR ENGAÑANDO. HIJOS DE PUTA

Una advertencia a todos los futuros "clientes", si quieres quedarte sin dinero y sin comprar, ¡compra en DIVE INN !

" Lamentamos el inconveniente que esta presentando, pero el seguimiento indica que el pedido fue rechazo por el cliente. el dia de hoy a las 14:08 pm. "
- Desde cuándo un punto de recogida de Seur es " cliente " , cliente soy yo y no un punto de recogida Suyo
Aqui se puede demonstrar que el pedido es en un puno de recogida :
Número de pedido: 34193636
Fecha pedido: 2022-11-09
Método de pago: adyencard
Método de envío: SEUR
Vendido y enviado por: Tradeinn
Genadiy Gospodinov Mitev
REAL 33 (COPYS24)
28400, COLLADO VILLALBA , Spain
615229481

Son una absoluta estafa. Realicé un pedido y me dieron una fecha de entrega. Dicha fecha la fueron modificando y atrasando conforme se cumplían los plazos. Lo hicieron hasta 3 veces y cuando ya llevaba una semana de atraso (2 desde que hice el pedido) me puse en contacto con ellos. Su respuesta era que no me podían dar una fecha de entrega real porque no tenían el producto y no sabían cuando les iba a llegar. Exijo la cancelación del pedido y la devolución del dinero y aceptan. Ya han duplicado el tiempo que dijeron que tardarían en devolverlo (con tarjeta 2 días laborables) y no responden al email donde les vuelvo a exigir el dinero. Esta empresa es una estafa como la mayoría que hacen dropshipping.