
Uber Eats - Opiniones y Reseñas
jul 2023-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (21)
Cargando reseñas...
No volveré a usarla
No volveré a usarla
GeneralNo la recomiendo; mala experiencia. La usé la semana pasada para cenar y al principio pensé que sería cómoda, pero me cobraron de más dos veces, no puedes ver tu pedido, no atienden y la comida llegó fría y pasada, la borré.
Cuando lo recomendé y me tocó aprender
Cuando lo recomendé y me tocó aprender
Generalpedidos con faltas, paquetes tarde, comida medio chafada, y devoluciones que no cuadraban, te devuelven una cantidad random y te quedas mirando el recibo. He intentado hablar con atención al cliente y con el repartidor y casi siempre me topé con un bot que no entiende nada, o con respuestas lentas, o con nada. Dicho eso, una entrega reciente sí vino bien; el repartidor se ofreció a revisar la bolsa conmigo y arregló lo que faltaba, así que al final me quedé agradecido y sorprendido. No es perfecto, repito, pero cuando funciona es cómodo. Sigo usándolo, con ojo; se lo recomiendo a mis vecinas si tienen paciencia o quieren conveniencia.
Sobre Uber Eats
Uber Eats es una plataforma de entrega de comida a domicilio fundada en agosto de 2014 como una rama de la compañía de tecnología Uber Technologies, Inc. Permite a los usuarios ordenar comida de restaurantes locales a través de su sitio web o aplicación móvil. Los pedidos son entregados por conductores independientes, conocidos como socios repartidores, quienes operan bajo la modalidad de economía colaborativa. Uber Eats se expandió rápidamente y, a partir de su lanzamiento, ha llegado a estar disponible en cientos de ciudades alrededor del mundo, ofreciendo una diversa gama de opciones culinarias a sus usuarios. La plataforma cobra una tarifa por cada pedido, la cual se comparte entre el repartidor y Uber Eats.
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Última actualización: 12 de enero de 2026
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