Uber Eats

Uber Eats - Opiniones y Reseñas

Valoración media
6.8 /10
Basado en 21 reseñas
jul 2023-ene 2026
Distribución de estrellas
50
45x
39x
27x
10

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (21)

No volveré a usarla

General

No la recomiendo; mala experiencia. La usé la semana pasada para cenar y al principio pensé que sería cómoda, pero me cobraron de más dos veces, no puedes ver tu pedido, no atienden y la comida llegó fría y pasada, la borré.

Cuando lo recomendé y me tocó aprender

General

pedidos con faltas, paquetes tarde, comida medio chafada, y devoluciones que no cuadraban, te devuelven una cantidad random y te quedas mirando el recibo. He intentado hablar con atención al cliente y con el repartidor y casi siempre me topé con un bot que no entiende nada, o con respuestas lentas, o con nada. Dicho eso, una entrega reciente sí vino bien; el repartidor se ofreció a revisar la bolsa conmigo y arregló lo que faltaba, así que al final me quedé agradecido y sorprendido. No es perfecto, repito, pero cuando funciona es cómodo. Sigo usándolo, con ojo; se lo recomiendo a mis vecinas si tienen paciencia o quieren conveniencia.

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Sobre Uber Eats

Uber Eats es una plataforma de entrega de comida a domicilio fundada en agosto de 2014 como una rama de la compañía de tecnología Uber Technologies, Inc. Permite a los usuarios ordenar comida de restaurantes locales a través de su sitio web o aplicación móvil. Los pedidos son entregados por conductores independientes, conocidos como socios repartidores, quienes operan bajo la modalidad de economía colaborativa. Uber Eats se expandió rápidamente y, a partir de su lanzamiento, ha llegado a estar disponible en cientos de ciudades alrededor del mundo, ofreciendo una diversa gama de opciones culinarias a sus usuarios. La plataforma cobra una tarifa por cada pedido, la cual se comparte entre el repartidor y Uber Eats.

Información del contacto

🌐 www.ubereats.com

Última actualización: 12 de enero de 2026

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