
VIAJES CARREFOUR - Opiniones y Reseñas
may 2021-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (37)
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Siesta y billetes
Siesta y billetes
Serviciolos papeles llegaron rápidos, la atención solucionó un lío, lo usé para desconectar del curro, contento.
Lavadora probada
Lavadora probada
ServicioDudaba si una LG daría resultado, y fui a Carrefour por probarla; al final funciona bien, atención correcta y resolvieron dudas en tienda, así que me fui tranquilo. Aconsejo comparar modelos.
Atención directa de Almudena
Atención directa de Almudena
ServicioNo esperaba gran cosa, pero Almudena en la agencia lo dejó todo claro y muy profesional; la estancia en Hotel San Luis de Gandia cumplió, la uso para escapadas familiares y, en serio, salió bien.
Entrega a tiempo
Entrega a tiempo
ServicioYa estaba en medio del viaje cuando me acordé de la reserva; al principio dudé porque otras compañías tardan o no contestan, pero esta vez la entrega fue puntual y el servicio resolvió los detalles rápido. No fue perfecto —un par de confusiones con la habitación— pero el equipo respondió bien y me dejó tranquilo. Repetiría por la atención y la entrega fiable.
Dudaba, y valió la pena
Dudaba, y valió la pena
ServicioAl principio casi no me apunto, había leído cosas y ya tuve una mala experiencia en otro viaje, además dudaba del grupo —y eso que era Acción de Gracias—. Pero necesitaba desconectar, me dolía la espalda y quería caminar sin líos. Joaquín y Rosa de Viajes Carrefour Zaraiche fueron cercanos, muy profesionales y tranquilos; nos cuidaron, de verdad. Ya he ido varias veces con ellos. Lo recomiendo, en serio, me sorprendieron, me quitaron las dudas.
Buen hallazgo, aunque no todo perfecto
Buen hallazgo, aunque no todo perfecto
Serviciorepetiría. Tenía que organizar un viaje de trabajo/ocio a última hora (sí, con prisas y sin ideas) y fui a la oficina de La Ballena. Samiha nos salvó: calmada, rápida, montó destino, hoteles y excursiones casi en tiempo récord. No fue todo mágico —hubo un par de cambios de horarios— pero funcionó, me quitó un peso y volvería, sobre todo por la paciencia y el trato, y además te explican todo claro, sin rollos.
Me fui sin reservar
Me fui sin reservar
Servicioel trato importaba más de lo que pensaba. Entré por primera vez en la agencia Carrefour de Ávila buscando planes para el puente del 1 de mayo. Eran dos empleados de mediana edad; la mujer fue atenta y profesional, pero el hombre daba mal rollo, seco y algo grosero, vamos, espantaba a cualquiera. La agencia estaba casi vacía, y mi acompañante lo vio también. No todo fue desastre; ella atendió muy bien. Si vais, pedid que os atienda ella o buscad otra opción.
Viaje perdido y trámite que falló
Viaje perdido y trámite que falló
Servicio
no hay solución. Perdimos alrededor de 4.000 euros y la ilusión de mi hijo en un momento. Eso duele.
Si la persona de la agencia hubiera estado bien formada o nos hubiera indicado los riesgos, según la política de Disneyland nos habrían pospuesto la reserva. No lo hicieron. Y me parece que operaciones así deberían contar con mayor responsabilidad y, al menos, un seguro de responsabilidad civil que cubra estos fallos.
Sigo con la sensación de que pagas para que te asesoren y no recibes lo mínimo. No quiero dramatizar, pero sí que quede claro: fue una gestión que falló y el precio lo pagó mi familia. Espero que lo tengan en cuenta y mejoren la formación del personal.
viaje a londres para 16 personas .2 billetes supuestamente deberían de ir incluidos en el precio
viaje a londres para 16 personas .2 billetes supuestamente deberían de ir incluidos en el precio
ServicioContraté un viaje a Londres con mis alumnos .Eran 14 niños y 2 profesores .Y desde el principio les dije que los gastos de los profesores deberían de ir incluidos en el presupuesto .Pues 15 días antes me dicen que aún falta por pagar dos personas que eran los profesores .Tuve que pagar lo de los profesores ya que sino no había viaje y todo por la incompetencia de una señorita que no hizo bien su trabajo .Esto ocurrió en la oficina de viajes carrefour de Benidorm , Fuí a presentar una reclamación y ni siquiera tienen para la atención del cliente .Tienen hojas de reclamación pero ellos no tiene directamente una atención al cliente .Una empresa tan conocida como es carrefour como se explica esto . Es una verguenza y encima se lo permitimos .Ahora he presentado todo a la oficina del consumidor haber lo que pasa.
AGENCIA DE VIAJES
AGENCIA DE VIAJES
Servicio
Cada vez que visito la agencia de viajes del centro comercial La Plaza en Fuenlabrada para organizar un viaje,
Recibo un gran trato, tanto Irene como Ana, me ayuda un monto, con agrado, rapidez, de hecho suelo ir cuando ellas están, me dan confianza y me asesora muy bien, dos buenas profesionales,
pasajes
pasajes
ServicioHemos ido con un poco de temor por algunos comentarios y Pilar nos ha atendido más que bien, ha resuelto todas nuestras dudas y conseguido los pasajes más adecuados para nosotros, no sé que habrá pasado con otros clientes, pero mientras estuvimos tuvo que atender tres llamadas que brevemente y muy amable les dijo que los llamaría en cuanto pudiera. Muy recomendable la agencia.
Viaje a canarias
Viaje a canarias
ServicioExcelente trato desde el primer minuto, nos encontró enseguida lo que estábamos buscando y a muy buen precio, se preocuparon en todo momento por como había sido el viaje, sin duda repetiré
Desastrosa atención al cliente
Desastrosa atención al cliente
ServicioLa atención al cliente es lamentable. A todas horas te tienen esperando 10 minutos sin atenderte, no dan soluciones, se kes corta la llamada... Muy mal. No volveré a contratar nada con Carrefour.
Mas que una agencia, seguros y fiables
Mas que una agencia, seguros y fiables
ServicioAgencia segura y fiable, que pertece al grupo Carrefour. Me han tratado super bien, aconsejado y dado buenos precios para mi viaje. los recomiendo totalmente.
Sobre VIAJES CARREFOUR
¿Qué es VIAJES CARREFOUR?
¿Quieres ir de viajes y quieres coger ya un catálogo de ofertas para empezar a pensar en tu siguiente destino paradisiáco? Estoy convencido de que si tienes la opción te gustaría pagar menos en tu paquete de viajes por eso siempre intentamos cuando vamos a analizar una empresa de este estilo dar los pros y los contras, ya que alomejor un viaje con una compañía se encuentra ligeramente superior de precio que la media pero te otorga grandes ventajas que otras ni pueden soñar. ¿Quieres ir a cruceros que vengan con todo incluidos o viajes en dirección a Londres, Nueva York o destinos nacionales como Santander? ¿Y que hay de hacer una escapada en familia a mundos tan mágicos como Disney para que siempre te quede como recuerdo? Lo importante que se tiene que tener presente es que dichas tarifas cambian mucho según la temporada y si quieres un viaje sin sorpresas mejor que reserves con antelación.
Sobre VIAJES CARREFOUR
VIAJES CARREFOUR forma parte de como imagino que ya conoceras la línea de supermercados Carrefour, una cadena de origen francés de venta minorista pero que hoy en día ya cuenta con más de cien mil seguidores en sus redes sociales y sigue creciendo a un ritmo muy prometedor. ¿Que promete esta empresa? Los principales servicios que veremos que les diferencia de la competencia es que básicamente agrupa todo lo que podríamos encontrar en tu agencia de viajes física más cercana, es decir, aquí puedes comprar paquetes enteros no solo de Vuelo + Hotel si no también de medios de transporte como cruceros, trenes y hasta alojamiento en apartamentos no oficiales. Y por si fuera poco también está la opción de entrada a parques recreativos y de atracciones. Es decir, VIAJES CARREFOUR llega al siguiente nivel de las vacaciones planificadas y ese es el público que anda buscando. Si eres de los que le gusta lanzarse a la aventura sin reservar nada entonces esta empresa no es para tí. VIAJES CARREFOUR cuenta con un blog propio si quieres saber más de alguno de los destinos exóticos que ofrece al cliente.
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Contacto
Tienes varias opciones si quieres consultar las ofertas que hay en el momento o hacer directamente tu reserva. Puedes llamar a su servicio de atención al cliente al 916 351 653, por su correo electrónico a Socialmedia@carrefour.com o en el caso de que lo que desees sea hacer una consulta no oficial siempre puedes escribirle a su chat de Facebook donde te responderán lo más pronto posible.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Tienes algún destino en mente que siempre te ha gustado ir? Si ya has reservado o visitado en su página web. ¿Piensas que sus precios son razonables o que ofrece viajes como los de África y Tanzania que no podrías encontrar en otra agencia? Nos gustaría saber como fue tu experiencia en el viaje, si hubo algún contratiempo o si todo fue sobre ruedas. Visita tambien otras agencias de viaje como Rumbo o LastMinute que te puede interesar. ¡Dejanos un comentario para saber lo que opinas y asi ayudar a otros usuarios que estén planeando sus viajes!
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Última actualización: 22 de enero de 2026
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