Rumbo - Calificación General basado en 71 reseñas
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Excelente experiencia de compra
La reserva fue rápida y sencilla
vuelos
Lamentable gestión. Ofrecen unos precios en la publicidad que cuando vas a contratar se modifican de manera automatica al cambiar la tarjeta de pago. Aunque, realice la cancelacion a los 5 minutos, me han cobrado gastos de gestión.
Vuelo
??? todo bien
Vuelos
Puntualidad,web,vuelo,todo perfecto
Billetes de Avión
Es muy poco fiable. Ya no solo cuando hay problemas. Haces una reserva, pagas y a los 20 minutos recibes un email que la reserva no se ha realizado (sin alegar motivos) y que ya te devolverán en los próximos días el dinero cobrado. Raya la estafa pura y dura.
Vuelo y hoteles
Gracias muy satisfecho con todos
Agua cafe
La gestion fue flexible y rabida la gente muy amable y el vuelo fue muy bien el avion grande en general super bien todo
Viaje a Nueva York
El servicio atención al cliente de un 10 todo perfecto hotel vuelos forma de pago
Es la tercera vez que viajo con ellos y siempre ha sido perfecto
Super recomendableVuelo y hotel
Todo perfecto
Vuelo ida y vuelta con fullflex
Una auténtica estafa. Compré billete de ida y vuelta con fullflex para no tener problemas. Cuando voy a cambiar me dicen que no se puede cambiar 24 horas antes. Resultado. Pérdida de billete y buscate la vida. No tienen asistencia al cliente, ni teléfono, ni correo. Sólo un chatbot que te hace perder el tiempo, se cuelga y te marea. Si no quieren problemas, busquen otras opciones mucho mejores.
Billete de avion
Todo bien
Hotel, vuelos y coche
Todo Perfecto. Volveremos a repetir.
EVITAR RESERVAR CON RUMBO! alquiler de coche
He reservado un coche de alquiler con ellos, con cancelación 48hrs antes del viaje. El viaje es dentro de 6 días y lo he cancelado y me dicen que no me devuelven el dinero, ni me dan un bono por el valor, porque la empresa del coche no se lo devuelve. Perdona? no es mi problema, yo os he contratado a vosotros. Llevo 2 días perdidos con mensajitos por un chat!
...Nota: tengo la confirmación escrita por parte de Rumbo que realmente deberian pagarmelo, pero dicen que no pueden hacer nada...INCREIBLE!
EVITAR RESERVAR NADA POR RUMBO POR FAVOR!paquete vacacional Fuerteventura
EL sistema se equivoco en el nombre pasajero billete avión y Rumbo no me quiere cambiar el nombre. Dicen es cosa de Iberia y llamas a Iberia e Iberia dice es cosa de Rumbo.Es cierto que yo compre los billetes a Rumbo y es Rumbo el responsable. Ademas se ve que es un error del sistema! Pues he tenido que cancelar el viaje y aun por encima no me devuelve el dinero de los billetes avión, solo el Hotel y tasas aeropuerto, en resumen una vergüenza. Cada uno saque sus conclusiones
hotel
ottimo servizio
compra de billetes de avión
Hace poco compré un billete de avión con RUMBO y pasado un mes, se me hizo un cargo a mi cuenta por supuestamente haber contratado un servicio premium, yo no he tenido conocimiento en ningún momento de haber contratado ese servicio. Se supone que tienes un mes de prueba para poder cancelar la subscripción, pero al no tener conocimiento de nada me cobraron 59,99€ a mi tarjeta y fué entonces cuando me dí cuenta.
Llame a RUMBO para explicar la situación y pedir el reembolso pero se negaron, alegando que había pasado el periodo de prueba.
A los 2 días de haber comprado el billete de avión con RUMBO, también compré otro billete en este caso con EDREAMS y me pasó exactamente lo mismo, por lo que entiendo cuando haces la compra por internet, ya tienes preseleccionada la subscripción premium y si no te das cuenta te la clavan.
En este caso llamé a EDREAMS, pero en este caso no tuvieron ningún problema en hacerme la devolución del importe cobrado por la subscripciónVuelos ida y vuelta
Son un horror de empresa, no te ayudan en NADA, te mienten, te cuelgan, te tratan con la punta del pie, parece que les gusta que sus clientes pierdan sus vuelos (quizás ganen algo con esto). NUNCA COMPREN CON ELLOS. Me parecen unos timadores y estafadores. NUNCA MÁS.
Estafa Suscripción Plus
Llevo viajando con Rumbo más de 20 años y hasta hoy no me había pasado, después de 1 mes de mis vacaciones, me han cargado 59,99€ por una suscripción Plus que por lo visto activé cuando compré los billetes, llamé al banco para ver qué solución tomar y me dicen que ya es tarde, está pagado, que hable 1º con rumbo para solucionarlo o que denuncie, he llamado varias veces y solo hablo con máquinas, me temo que incluso me darán un sablazo con las llamadas, unos sinvergüenzas es lo que son, pierden 1 cliente de 20 años...
Billetes de Avión
Servicio deplorable con un calendario mal organizado
billete cambio de fecha
Simplemente estafadores y no tienen ni telefono de contacto en españa, hice un cambio de fecha y por ello me cargaron automaticamente 350 euros ami tarjeta que jamas autorice , estafadores y mal trato al cliente, jamas volevere a tratar con ellos y aconsejo que no lo hagais
Sobre Rumbo
¿Buscando los mejores hoteles para tu próxima aventura? ¿Quieres hacer un viaje inolvidable con vuelos a múltiples destinos y perderte o ir al Rumbo más cómodo para tí? Ahora con Rumbo precisamente podrás hacer reservas y el check in cuando gustes, tú eres el jefe aquí. ¡Ya es hora de que vayas a hacer ese viaje a Benidorm no?
Que es Rumbo
Es una agencia de viaje donde podrás encontrar ofertas de viajes para todos los públicos, tanto familiares como para empresas. Y sus servicios no solo son vuelos en avión y hoteles, si no que además podrás encontrar paquetes concretos de todo incluído, alquiler de coches, cruceros y muchísimo más. En resumen esta es una de las páginas más completas en el caso de que quieras dejar tus vacaciones bien atadas y tener todo lo necesario para el viaje de tus sueños.
Sobre Rumbo
Rumbo es una agencia de viajes que lleva operando desde hace más de 15 años, y durante el transcurso de su tiempo ha demostrado ser una empresa fiable y de calidad que en el caso de que tengas alguna duda no dudarán en prestarle el mejor servicio personal y directo.
Catalogo de Rumbo
Rumbo tiene muchas secciones en su catálogo, en su página online lo principal es su buscador de vuelos peor cuenta con más categorías de igual importancia:
Vuelos: aquí veremos los destinos más populares y los precios en los que empiezan los boletos.
Vuelos y hoteles: una de las opciones más comunes es comprar los boletos y hotel de una vez, salen más económicas de esta manera que por separado.
Tren: desde la página web podemos comprar los boletos para trenes de todo el mundo.
Flash Sales: aquí verás ofertas rápidas con tiempo de duración corta, para fechas específicas de viaje.
Coches: se pueden alquilar coches en culturizar parte del mundo desde la aplicación además de que puede ser en los mismos aeropuertos de llegada.
Outlet Vuelos: algunos vuelos son más económicos y están en esta sección son para fechas y lugares específicos.
Asistencia: aquí encontraremos ayuda online las 24 horas mediante un formulario de ayuda.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Rumbo te ofrece una alternativa a las agencias de viajes o a los buscadores de hoteles tradicionales. A través de su cómodo motor de búsqueda podrás acceder a más de 400 aerolíneas junto a un repertorio selecto de un millón de alojamientos disponibles donde podrás encontrar los mejores precios y ofertas que más se ajusten a tus necesidades.
Con esta empresa podrás hacer tu viaje a tu medida a través de los numerosos filtros, métodos de pago y servicios adicionales que te ofrecen y una novedad que no todas las compañías de este estilo suelen hacer, ahora podrás pagar tus vacaciones de forma fraccionada.
Ofertas
Rumbo suele tener ofertas muy llamativas en temporada baja, los meses de febrero y septiembre son muy atractivos, debido a la baja afluencia los pasajes son mucho más económicos, además de tener ofertas no solo en vuelos sino en hoteles y cruceros.
Sus descuentos van desde precio fijos en fechas específicas hasta descuentos de 10 a 15 euros, en temporada alta afirman ofrecer precios bajos en comparación a la competencia pero en las temporadas de verano y feriado de diciembre todos los vuelos son bastante caros en precios.
Cuenta con una sección de ofertas en las que veremos planes de viajes o boletos, algunas veces incluyen hotel, estas ofertas son variadas entre vuelos, hoteles y cruceros.
Garantia
Esta empresa trabaja con marcas conocidas de vuelos como Air europa o Iberia, así que no debería haber ningún problema con los vuelos, pero siempre es recomendable hacer dos cosas:
Ver opiniones sobre la tienda: es importante tener en cuenta que todas las tiendas siempre muestran su mejor faceta, pero las opiniones en línea son la manera correcta de saber si son o no fiables.
Contratar un seguro: cuando compramos boletos podemos contratar un seguro por cancelación o algún problema, es recomendable pues es muy común que los vuelos tengan problemas en compañías de low cost.
Contacto
Si quieres ponerte en contacto con esta empresa puedes hacerlo a través de su número de teléfono 0034 911 365 739 o a través abriendo una consulta en línea a través de su servicio de atención al cliente. También puedes unirte a sus redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram para darte ideas de los destinos a los que podrías ir o ver las ofertas o promociones temporales que suelen ofertar.
Recuerda ver más opiniones de tiendas online y de servicio del estilo como:
¿Qué opinas de los servicios que ofrece esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Qué experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas te invitamos a que sigas navegando por OpinionesEspaña así como otras opiniones de agencias de viaje online como LastMinute entre otras destacables.
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Seite online seit: 2 de mayo de 2018
Letzte aktualisierung: 26 de diciembre de 2024
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