VIAJES CARREFOUR - Opiniones y Reseñas

los papeles llegaron rápidos, la atención solucionó un lío, lo usé para desconectar del curro, contento.

Lo uso para escapadas y va bien; cambiaron el aeropuerto y fue un lío, pero la app es cómoda y el precio, pese a todo, compensa

al principio dudé al reservar con ellos, pero al llegar a Roma y ver el hotel listo y el guía pendiente, supe que acerté. Empecé el viaje ayer; me sorprendió lo bien organizado, en serio.

Dudaba si una LG daría resultado, y fui a Carrefour por probarla; al final funciona bien, atención correcta y resolvieron dudas en tienda, así que me fui tranquilo. Aconsejo comparar modelos.

No esperaba gran cosa, pero Almudena en la agencia lo dejó todo claro y muy profesional; la estancia en Hotel San Luis de Gandia cumplió, la uso para escapadas familiares y, en serio, salió bien.

Fue un viaje que me dejó con buen rollo. Rosa, la guía, cuidó cada detalle y se notaba que sabe lo que hace. El grupo fue en su mayoría majo, salvo un par que iban por su lado, pero no nos arruinó nada. Lo uso como recuerdo para animarme en días normales, y el Summit fue la guinda.

despacho lento y estanterías medio caóticas, me pensé en volverme. Pero al probar el pan (sí, el olor me ganó) supe que había hecho bien: crujiente por dentro, barato y me arrancó una sonrisa. No todo perfecto, pero satisfecho.

Ya estaba en medio del viaje cuando me acordé de la reserva; al principio dudé porque otras compañías tardan o no contestan, pero esta vez la entrega fue puntual y el servicio resolvió los detalles rápido. No fue perfecto —un par de confusiones con la habitación— pero el equipo respondió bien y me dejó tranquilo. Repetiría por la atención y la entrega fiable.

me devolvieron la pasta y me atendieron, aunque tardó más de lo esperado. Empecé cabreado porque cambiaron mi vuelo por otro más caro, pero la comunicación acabó siendo clara y la devolución llegó. Ojalá fueran un poco más rápidos y explicaran mejor las opciones, pero feliz de que se solucionara. Consejo: guarda los papeles y reclama.

eso estaba bien hecho. Rosa nos montó un recorrido por el norte y noreste y el equipo nuevo de la oficina fue cercano, eficiente y profesional, en serio, se notaba. Lo usamos también para nuestra luna de miel y ahora ya forma parte de nuestras escapadas. Muy agradecido, repetiré seguro, quizá pronto.

nos recibieron como si fuéramos de la familia. Rosa sabe lo suyo.

Al principio casi no me apunto, había leído cosas y ya tuve una mala experiencia en otro viaje, además dudaba del grupo —y eso que era Acción de Gracias—. Pero necesitaba desconectar, me dolía la espalda y quería caminar sin líos. Joaquín y Rosa de Viajes Carrefour Zaraiche fueron cercanos, muy profesionales y tranquilos; nos cuidaron, de verdad. Ya he ido varias veces con ellos. Lo recomiendo, en serio, me sorprendieron, me quitaron las dudas.

repetiría. Tenía que organizar un viaje de trabajo/ocio a última hora (sí, con prisas y sin ideas) y fui a la oficina de La Ballena. Samiha nos salvó: calmada, rápida, montó destino, hoteles y excursiones casi en tiempo récord. No fue todo mágico —hubo un par de cambios de horarios— pero funcionó, me quitó un peso y volvería, sobre todo por la paciencia y el trato, y además te explican todo claro, sin rollos.

Justo cuando pensé que todo se había quedado en el limbo, respiré aliviado. Empecé a usar la web de la tienda ayer y hice dos pedidos, pagué y todo parecía en orden; luego me llegó un correo raro diciendo que las compras estaban canceladas por algo que yo no hice. Llamé, abrí chat y al principio fue un lío, me mandaban de un lado a otro. Pero al día siguiente el vendedor aclaró y reactivó los envíos, y finalmente recibí lo pedido. Fue un susto pero luego me alegré y agradecí que lo arreglaran. Volveré a comprar, pero con ojo.

el trato importaba más de lo que pensaba. Entré por primera vez en la agencia Carrefour de Ávila buscando planes para el puente del 1 de mayo. Eran dos empleados de mediana edad; la mujer fue atenta y profesional, pero el hombre daba mal rollo, seco y algo grosero, vamos, espantaba a cualquiera. La agencia estaba casi vacía, y mi acompañante lo vio también. No todo fue desastre; ella atendió muy bien. Si vais, pedid que os atienda ella o buscad otra opción.

pidan la póliza y exijan confirmación por escrito.

anoche con la maleta medio hecha y el corazón un poco acelerado porque voy a ver a mi madre que está pachucha, decidí comprar el billete online. Tenía mis dudas por el precio y porque nunca me fío de reservas rápidas, y, bueno, esas dudas no se fueron; me cobraron y la reserva seguía “pendiente”. Llamé, me atendió alguien que prometió devolverme la llamada y nada, nada de nada. Intenté cancelar, imposible; intentar reservar alojamiento igual, imposible. Lo curioso es que en la agencia física de Carrefour fueron majísimos y movieron ficha, pero online no hay manera. Estoy frustrado, un poco preocupado y con la sensación de haber jugado a la ruleta. Si necesitas estar tranquilo antes de viajar, esto no ayuda.

no hay solución. Perdimos alrededor de 4.000 euros y la ilusión de mi hijo en un momento. Eso duele.
Si la persona de la agencia hubiera estado bien formada o nos hubiera indicado los riesgos, según la política de Disneyland nos habrían pospuesto la reserva. No lo hicieron. Y me parece que operaciones así deberían contar con mayor responsabilidad y, al menos, un seguro de responsabilidad civil que cubra estos fallos.
Sigo con la sensación de que pagas para que te asesoren y no recibes lo mínimo. No quiero dramatizar, pero sí que quede claro: fue una gestión que falló y el precio lo pagó mi familia. Espero que lo tengan en cuenta y mejoren la formación del personal.

Pedí un crucero con Viajes Carrefour y me pareció genial, el itinerario fue increíble, pero los precios eran bastante altos en comparación con otras agencias de viajes.

¡Atención! PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no comprar aquí. Compré unas entradas por aquí y eran diferentes a las que ofertaban, ... en el enlace de las entradas que me interesaban, que ofertaron y me redirigió a otras entradas sin poder verlas hasta que las pagas y las descargas. Posteriormente llamé para que me lo solucionasen, incluso ofreciéndoles pagar un incremento para que me las cambiarán y se niegan a modificar nada para que vuelva a comprarlas y sigan con sus estafas. No compren aquí, vayan a la página oficial aquí te estafan.