Vidal Y Vidal - Opiniones y Reseñas
feb 2022-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (22)
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Dudaba, sorpresa agradable
Dudaba, sorpresa agradable
ServicioDudaba mucho antes de comprar, pero la probé el primer día y se calmó todo; servicio amable, no es perfecto (pequeños fallos), pero cumple y repetiría.
Tienda amplia y útil
Tienda amplia y útil
Servicioropa para hombre y mujer, personal amable y me cambiaron un artículo; eso sí, algo desordenada y precios variables.
Buena experiencia, con matices
Buena experiencia, con matices
ServicioJusto la primera vez que lo pedí, hace un par de meses, me llamó la atención lo rápido que llegó. Uso los productos desde entonces; me gustan y están bien hechos. Tuve un pequeño lío con un artículo y la atención al cliente lo arregló al instante, muy amables, de verdad.
Al final me convenció
Al final me convenció
ServicioAl principio pensé que sería un desastre, la compré para usarla en una cena y al sacarla de la caja me pareció bonita pero rígida. La llevé dos días seguidos y al principio dudé, me preocupaba que se rompiera, pero llegó el punto en que casi no me acordaba de ella y ahí supe que me gustaba. El servicio posventa flojea.
Lo vi recomendado
Lo vi recomendado
ServicioIba a envolverlo cuando abrí la caja... una amiga me lo había recomendado y lo había visto en la web, por eso dudé por el precio y por si llegaba bien. El producto funciona y cumple, pero venía sin la bolsita ni la garantía, y me dijeron que fuera a El Corte Inglés. Un rollo, retrasó el regalo, servicio flojo.
Promesa larga, solución corta
Promesa larga, solución corta
Servicioen la web ponía tres años y en la tienda me dicen tres meses. Se la quedaron un día y al final la devuelven sin arreglar nada. Atención al cliente desganada, explicaciones pobres. Me dejó con rabia y algo de pena para mi madre. Al menos fue puntual.
Un día de suerte
Un día de suerte
Serviciopidió el ticket, gestionó la garantía y en nada quedó todo arreglado. Además me buscó un par de anillos que quería y me avisó cuando los tenía, muy detallista, y además me explicaron bien lo que pasaba. Estoy súper contenta y agradecida, da gusto encontrar gente así.
Atención fría y poco útil en joyería
Atención fría y poco útil en joyería
Serviciome devolvieron el importe «como un favor» y me soltó que una vez puestos no se podían aceptar. Lo peor no fue tanto la norma, sino el tono, con sorna y como regañándome, diciendo «ya, ya, el cliente siempre tiene la razón» con mucha ironía. No hubo intento de asesoramiento, ni de ofrecer alternativas que fueran más suaves para mi lóbulo, ni siquiera una mínima empatía. Me pareció especialmente mal porque soy clienta habitual y esos mismos dependientes me han atendido antes, con normalidad. Sí hay algo positivo: el proceso de devolución se hizo correctamente y rápido, sin papeleos raros; eso lo reconozco. Aun así, la mala educación empaña todo. Mi consejo a quien vaya: si tienes alguna condición en las orejas, dilo con claridad y pide que te muestren alternativas; y, si puedes, ve con alguien que te ayude a probar. A la tienda le vendría bien repasar la atención al público, que el cliente no solo es un número, y un poco de formación en trato no estaría de más. Yo, por ahora, miraré otras tiendas.
Sobre Vidal Y Vidal
Comprar joyas y bisutería fina puede terminar en una mala experiencia cuando se compran piezas de oro que son vendidas como auténticas cuando no lo son. Es por eso que hay que tener mucho cuidado al momento de elegir la tienda, para no invertir dinero en algo que no es de calidad ni duradero. Vidal Y Vidal manifiesta unir lo mejor de ambas cosas en todas sus piezas, pero siempre será oportuno consultar las opiniones de sus clientes para validarlo. Es por eso que en OpinionesEspaña recopilamos esas reseñas para que puedas hacerte una mejor idea de la calidad de sus productos y servicios. Esta es la manera más confiable de hacer compras online.
Acerca de Vidal Y Vidal
Vidal Y Vidal
es una empresa familiar creada en España con más de 25 años de trayectoria en la venta y distribución de joyas y bisutería. La marca cuenta con su propio taller en Menorca, bajo el nombre corporativo Greve Invest. Sus fundadores manifiestan que todos sus productos están cuidadosamente pensados, diseñados y fabricados para ofrecer piezas de calidad, elegantes y sobre todo con materiales hipoalergénicos, garantizando su durabilidad en las mejores condiciones.
Productos y servicios que ofrece Vidal Y Vidal
Vidal Y Vidal tiene en su tienda online una amplia colección de joyas y bisutería, donde podrás encontrar diferentes piezas y accesorios. Puedes comprar anillos, pulseras, collares, colgantes, pendientes y macadamias. Todas sus piezas están disponibles en diferentes materiales, ya que cuentan con joyería chapada en oro, fabricada en plata, con piedras, perlas, con circonitas y más. Toda la mercancía de Vidal Y Vidal se vende exclusivamente en sus tiendas físicas, en su tienda online y en El Corte Inglés. La tienda hace envíos nacionales e internacionales, y en el caso de España, puedes elegir entre el envío estándar (de 3 a 5 días hábiles) y el envío express (de 24 a 48 horas). Para comprar debes registrarte en la página, crear tu usuario y elegir las piezas de tu preferencia, todas están identificadas con imagen, medidas disponibles y precio. Una vez que envíes los artículos al carrito, puedes pagar con tarjetas de crédito Visa y MasterCard, así como también vía PayPal. En la página oficial de Vidal Y Vidal encontrarás una guía de tallas para que te asegures de comprar la correcta, un localizador de tiendas y toda la información que necesitas saber en cuanto a garantía y condiciones para cambios o devoluciones en caso de algún problema con la joyería. En su blog, publican constantemente consejos y tips de cómo cuidar tus joyas y hacerlas más duraderas.
Opiniones, recomendaciones y sugerencias
¿Ya compraste joyería en la tienda? ¿Son de buen gusto y de calidad? ¿Le recomendarías esta tienda a alguien más? Te invitamos a responder esta y otras preguntas en la sección de comentarios de OpinionesEspaña. Allí puedes escribir tu sugerencia, recomendaciones o quejas dependiendo de tu experiencia. Tu criterio es el más importante para nosotros.
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Última actualización: 13 de enero de 2026
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