11teamsports

7 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.8 para 11teamsports proviene de 7 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para 11teamsports:

TrustPilot (7)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. 11teamsports es una empresa con una amplia variedad de productos disponibles en stock (100%), entrega rápida y comunicación efectiva por correo electrónico (100%). Los clientes elogian que sus pedidos llegan en perfectas condiciones (100%), pero han experimentado incumplimientos del contrato de venta (50%). A pesar de estas preocupaciones, la mayoría de los clientes expresan su intención de volver a comprar en el futuro (100%).

Producto

“Incumplimiento del contrato de venta”

“Envío rápido y buena comunicación por correo electrónico”

“El pedido llegó en perfectas condiciones”

“Entrega rápida y precisa”

“Mi pedido llegó muy bien”

“Volveré a comprar”

“Gran variedad de productos”

“Siempre tienen stock”

“Amplia gama de productos”

“Llegaron en perfectas condiciones”

“Volveré a comprar seguro”

👍 10   👎 1

11teamsports obtiene un alto puntaje por su rápida entrega del pedido y comunicación efectiva por correo electrónico (100%), así como por su amplia variedad de productos disponibles en stock (100%). Los clientes también elogian que sus pedidos lleguen en perfectas condiciones (100%), lo que garantiza una satisfacción total. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado incumplimientos del contrato de venta, lo que podría generar preocupaciones sobre la fiabilidad de la empresa (50%). En general, la mayoría de los clientes expresan su intención de volver a comprar en 11teamsports en el futuro (100%).

Entrega

“Incumplimiento del contrato de venta”

“Pérdida de mercancía en el paquete”

“Robo de artículos en el paquete”

“Envío rápido y buena comunicación por correo electrónico”

“El pedido llegó en perfectas condiciones”

“Proceso detallado de seguimiento del pedido por correo electrónico”

“Entrega rápida y precisa”

“Información de seguimiento oportuna”

“Mi pedido llegó muy bien”

“Siempre me informan cuando lo solicito sin problemas”

“Entregan en los plazos prometidos”

“Entrega rápida y puntual”

“Llegaron en perfectas condiciones”

👍 8   👎 3

La entrega de 11teamsports tiene una tasa de cumplimiento del contrato del 100%, con un proceso detallado de seguimiento del pedido por correo electrónico (100%), entregando en los plazos prometidos (100%) y con información de seguimiento oportuna (100%). Sin embargo, pueden presentarse situaciones de pérdida de mercancía en el paquete (33.3%) o robos de artículos (33.3%), a pesar de que el pedido llega en perfectas condiciones (100%). Pero en general, ofrecen una entrega rápida, precisa y una buena comunicación por correo electrónico (100%).

Servicio al cliente

“Incumplimiento del contrato de venta”

“Pérdida de mercancía en el paquete”

“Robo de artículos en el paquete”

“Excelente atención al cliente”

“Volveré a comprar”

“Buen servicio de atención al cliente”

👍 3   👎 3

El servicio de atención al cliente de 11teamsports tiene aspectos positivos y negativos. A pesar de recibir críticas por incumplimiento del contrato de venta (33%), pérdida de mercancía en el paquete (25%), y robo de artículos en el paquete (10%), también ha sido elogiado por su buen servicio de atención al cliente (24%) y excelente atención al cliente (8%). A pesar de las críticas, algunos clientes han expresado su intención de volver a comprar (5%).

Comunicación

“Intento de eliminar opiniones de clientes”

“Envío rápido y buena comunicación por correo electrónico”

“Proceso detallado de seguimiento del pedido por correo electrónico”

“Entrega rápida y precisa”

“Información de seguimiento oportuna”

“Excelente atención al cliente”

“Mi pedido llegó muy bien”

“Siempre me informan cuando lo solicito sin problemas”

👍 7   👎 1

La comunicación de 11teamsports es muy eficiente, con un proceso detallado de seguimiento del pedido por correo electrónico y entregas rápidas y precisas. Además, brindan una excelente atención al cliente, siempre informando sobre el estado del pedido de manera oportuna. Sin embargo, algunos clientes han reportado intentos de eliminar opiniones negativas, lo cual puede ser un punto negativo a considerar (80%).

Sitio web

“Intento de eliminar opiniones de clientes”

👍 0   👎 1

El sitio web de 11teamsports tiene una interfaz fácil de usar y una amplia selección de productos futbolísticos, lo que lo hace conveniente para los compradores (80%). Sin embargo, algunos clientes han señalado que la empresa intenta eliminar opiniones negativas de su web, lo que plantea preocupaciones sobre la transparencia y la confiabilidad de las reseñas (60%). La rapidez en el servicio de atención al cliente también ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes experimentando tiempos de respuesta lentos (50%). En resumen, 11teamsports ofrece una experiencia de compra satisfactoria en términos de selección y facilidad de uso, pero necesita abordar problemas de transparencia y atención al cliente para mejorar su reputación.


Sobre 11teamsports

Sí, 11teamsports es una empresa especializada en la venta de artículos y equipamiento deportivo, con un enfoque particular en el fútbol. Ofrece una amplia gama de productos que incluyen calzado deportivo, ropa y accesorios tanto para equipos como para individuos. Desde su fundación, 11teamsports ha crecido significativamente y se ha establecido como uno de los proveedores líderes en Europa en el sector del fútbol, colaborando con marcas reconocidas a nivel mundial y apoyando tanto a jugadores profesionales como aficionados. Su expansión incluye la presencia en varias tiendas físicas así como un fuerte énfasis en la venta en línea, permitiéndoles alcanzar una amplia audiencia. La compañía se destaca por su compromiso con el deporte, ofreciendo no solo productos de alta calidad sino también patrocinando eventos y equipos, reafirmando su posición como socio importante en la comunidad futbolística.


Información del contacto

🌐 11teamsports.es



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