Abacus - Opiniones y Reseñas

no llega en 24/48h como dicen. Lo pedí y pasaron cinco días sin aviso ni enlace de seguimiento; solo me dicen por email que “lo están preparando”. A ver, no me importa esperar un poco, pero que anuncien un plazo y no lo respeten, y encima no te den información, pues fastidia. Lo raro es que cuando contestan son amables y, al final, el embalaje parecía mejor de lo esperado — eso me sorprendió — pero eso no compensa la falta de claridad. Mi consejo: si necesitas algo rápido, comprad en otra tienda; si podéis esperar, preguntar cada dos días porque si no te quedas en blanco. En fin, experiencia tibia.

mensaje de "muchos pedidos" y retrasos. Contacté por chat y expliqué que era para el domingo. La chica dijo que dejaría un aviso en almacén y que podía recoger en tienda si hacía falta. Pasaron más de 24 h; a las 23:41 me llegó la notificación de que lo habían enviado (GLS marcaba recogida a las 19:00). No escondo que dudé, pensé que no llegaría. Pero al día siguiente, contra todo pronóstico, lo vi en la puerta antes de salir. Ese segundo, con la caja en la mesa, respiré aliviado: supe que el regalo iba a estar listo. Estaría bien que lo mejorasen, en serio. Consejo práctico: si ponen 24 h, que lo cumplan o que no lo pongan. Y si puedes recoger, mejor avisar desde el inicio.

Pedí un libro y llegó rápido, en buen estado