baublebar.com

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para baublebar.com proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para baublebar.com:

TrustPilot (120)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de BaubleBar ha recibido elogios por su rapidez, eficiencia y amabilidad en un alto 90% de los casos. Los clientes destacan la resolución útil y oportuna de problemas, así como el reemplazo rápido de artículos dañados, lo que refleja un servicio de primera categoría. Sin embargo, algunas críticas apuntan a problemas de comunicación y demoras en la resolución de errores, lo que ha llevado a calificar el servicio al cliente como deficiente en un 10% de los casos. En general, se destaca el rápido y amable servicio proporcionado por el equipo de atención al cliente de BaubleBar.

“Mejor servicio al cliente”

“servicio al cliente excelente”

“Servicio al cliente rápido, eficiente y amigable”

“Servicio al cliente excelente, especialmente de parte de Jamie”

“Resolución útil y oportuna de problema de devolución”

“Servicio al cliente excelente y rápido”

“¡Malachi del equipo de atención al cliente fue excelente!”

“Servicio al cliente de primera categoría”

“Amaba la pulsera de jalea, pero desafortunadamente se rompió fácilmente.”

“Servicio al cliente ofreció un reembolso del 15%, pero el sitio web tenía un 20% de descuento en joyería personalizada.”

👍 147   👎 67

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Carolann Lenich Bartik - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Mejor servicio al cliente

Maria Isabel Perez Torres - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • servicio al cliente excelente

Pamela Anzalone - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido, eficiente y amigable
  • Servicio al cliente excelente, especialmente de parte de Jamie
  • Resolución útil y oportuna de problema de devolución
  • Gran selección de joyas divertidas, duraderas y de moda

CB - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excelente y rápido

Macy Pride - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • ¡Malachi del equipo de atención al cliente fue excelente!
  • Recibí dos pulseras adorables pero una era demasiado pequeña, así que me envió una nueva de forma gratuita!

Tricia A. Eskesen Murtha - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente de primera categoría

Alysia Rogers - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Barato, pero supongo que obtienes lo que pagas.
  • Amaba la pulsera de jalea, pero desafortunadamente se rompió fácilmente.
  • Servicio al cliente ofreció un reembolso del 15%, pero el sitio web tenía un 20% de descuento en joyería personalizada.

SUSAN MCFADDEN - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente con Malachi, muy servicial y hizo que fuera fácil solucionar el problema

kaitlyn - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excelente

Carrie Young - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran servicio al cliente
  • Honraron el precio de venta
  • Productos de excelente calidad

Taryn Corriveau - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente servicio al cliente de Jamie!
  • Compré un collar con el nombre personalizado para mi hija para Navidad, le encantó y casi lo llevaba todos los días.
  • Jamie respondió de inmediato, fue muy amigable y resolvió el problema rápidamente ofreciendo un reemplazo o un reembolso.
  • Por supuesto, mi hija quería el reemplazo porque le encantaba tanto el collar.

Amanda Monslow - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La mejor experiencia de servicio al cliente con un manejo rápido y sin problemas

Olivia Young - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente genial
  • Reemplazo rápido de artículo dañado
  • Producto de alta calidad
  • Atención al cliente receptiva

Danielle Newberg - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Devin del equipo de servicio al cliente es muy servicial! ¡Muchas gracias por manejar rápidamente mi arete roto. ¡Eres el mejor!

A Nash - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente súper útil y rápido
  • Excelente servicio de Malachi

Kristen Shope Sims - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El servicio al cliente fue muy útil y eficiente

Stephanie Rose - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente fantástico

Amy Kolleth - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido y amigable
  • Falta 1 artículo en el pedido, contacté al servicio al cliente y recibí una respuesta rápida ofreciendo reemplazo o reembolso por parte de un representante profesional y amigable

Caroline Senekeremian - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente

Rachel Ackert - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran equipo de servicio al cliente

Melanie Arnold - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Calidad increíble
  • Servicio al cliente fantástico

Becca - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido
  • Reemplazo o reembolso proporcionado
  • Profesionalidad y prontitud de Devin

Brittany Beecher - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa muy mala
  • Respondieron inadecuadamente a consulta sobre stock
  • Ignoraron sugerencias de restock o pre-order
  • Enfocados en dinero no en clientes
  • No permiten reviews en productos

Lily Darling - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuestas rápidas para servicio al cliente
  • Fantástico servicio al cliente
  • Soporte eficiente para cambio de dirección

Lindsay Schmidt - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El mejor servicio al cliente
  • La joyería es adorable

Babette Bella - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excelente

Jennifer Cummings - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El agente de servicio al cliente fue súper amable
  • Se envió un reemplazo en menos de una hora

Amanda G - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente fantástico
  • El tiempo de respuesta fue casi instantáneo
  • Clara fue maravillosa y extremadamente útil
  • El problema con la piedra faltante en el brazalete se resolvió rápidamente
  • La comunicación por correo electrónico fue como charlar con un amigo

Kristine - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Resolución inmediata de artículo faltante

AW - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Divertidos productos de buena calidad

Kristi Spicer - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble servicio al cliente
  • Respuesta rápida al correo electrónico
  • Resolución de problema con producto de reemplazo
  • La compañía respalda sus productos

Pam - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran atención al cliente

Mary Ann Kowalonek - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Carley en Servicio al Cliente es asombrosa
  • Respuesta y resolución rápida para el arete roto
  • Ofrecieron reembolso o reemplazo sin problemas
  • Gran selección de productos

Nichole Marie Caprio Knisley - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente de primer nivel
  • Hermosa pulsera
  • Proceso de reemplazo rápido
  • Comunicación eficiente

Lily - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Producto dañado reemplazado rápidamente después de recibirlo, pero el equipo de servicio al cliente ayudó con el reemplazo

Lauren Heide - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente Servicio al Cliente!
  • Producto excelente y aún mejor servicio al cliente!
  • Los artículos que compré como regalo de vacaciones para mi hija eran impresionantes y exactamente lo que se mostraba en línea.
  • Envío rápido y sencillo.
  • El proceso de devolución fue muy fácil y sin complicaciones ni estrés.
  • Hoy en día siento que a los clientes se les hace sentir culpables por intentar devolver un producto, pero no con BB.
  • Todas las personas con las que estuve en contacto fueron serviciales, amigables y conocedoras.
  • ¡Gracias a Latasia y Malachi por ayudarme!
  • ¡Incluso obtuve mi reembolso a mi tarjeta de crédito el mismo día!

Pam Porter - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Piedras que se caen y oro que se desvanece rápidamente
  • Servicio al cliente rápido para reembolsos
  • Baja durabilidad de productos
  • Reclamos engañosos de artículos de alta calidad

Myra Smart - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Roto después de 10 días de uso
  • Mal servicio al cliente (sin respuesta al correo electrónico)
  • Política de devolución inadecuada

Katie Knese - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención al cliente
  • Brenda fue muy amable y servicial
  • Recibí 6 pulseras, 1 estaba un poco desalineada
  • Las otras 5 pulseras se veían perfectas

Lyn - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Calidad del producto OK

Jewel - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Joyería de mala calidad
  • Se decolora rápidamente
  • Se rompe fácilmente
  • Decepcionó a mi hijo

Megan Cram - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Reemplazo rápido del artículo dañado

Michael Guire - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido y eficiente de Malachi
  • Reembolso emitido de inmediato
  • Satisfacción con la resolución
  • Experiencia general positiva

Barry Kostabi - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto de calidad inferior y servicio al cliente deficiente.
  • Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.
  • Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.
  • Insistencia en que el producto no tenía defectos.
  • Negativa a ofrecer soluciones ante productos defectuosos.
  • Falta de apoyo a la calidad e integridad de los productos.
  • Negativa a ofrecer reembolsos o créditos ante productos defectuosos.
  • Negativa a ofrecer reembolsos o créditos ante productos defectuosos.
  • Falta de inversión en ganar clientes satisfechos.
  • Falta de inversión en ganar clientes satisfechos.
  • Falta de enfoque en la retención de clientes.
  • Falta de enfoque en retener clientes satisfechos.

Consumer - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Envío retrasado y personalización incorrecta
  • Falta de urgencia en corregir el error
  • Falta de producción y envío prioritarios

Darchelle Martin - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibí el artículo incorrecto que pedí
  • Se negaron a reemplazarlo por otro artículo o ofrecer un código de descuento real

Danielle Q - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Largo tiempo de producción
  • Falta de comunicación efectiva
  • Experiencia negativa con el producto
  • Problemas con la entrega
  • Mala política de devolución

Mymy - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala calidad de joyería a precios accesibles
  • Publicidad engañosa sobre la calidad de los productos
  • Negativa a aceptar devoluciones de productos de baja calidad
  • Servicio al Cliente no amigable

Alivia Scelzi - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Permitiendo la cancelación a pesar de la política
  • Soporte rápido

Roe Romeo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La calidad ha disminuido
  • Publicidad engañosa
  • Mal servicio al cliente
  • Cambio cuestionable en la propiedad de la compañía

Consumer - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran servicio al cliente
  • Buen manejo de problemas
  • Rápida resolución de problemas
  • Precios razonables

Monica Wong - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicación rápida y resolución de problemas
  • Resolución eficiente de problema de falta de lazo

Kelly - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido y amigable servicio al cliente.
  • Reemplazo gratuito de producto defectuoso.

Rachel Coleman - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Atención rápida y útil

Justine Hoke - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido
  • Respuestas rápidas y comunicación eficiente
  • Reembolso inmediato
  • Productos llegaron con defectos

Cecilia McFadden Downs - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La pulsera llegó rota
  • Mal servicio al cliente, comunicación difícil
  • Ofreció solo un descuento del 20% por el artículo roto
  • Envío de reemplazo retrasado
  • Solo emitió un reembolso parcial después de amenazar con queja
  • Proceso de devolución largo, hasta 2 meses
  • Reembolso incompleto, costo de envío no incluido

F - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente eficiente y útil
  • Entrega retrasada sin detalles de seguimiento
  • Resolución fácil y rápida del problema

Savannah R. - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente joyería y servicio al cliente
  • Gran calidad y durabilidad
  • Servicio al cliente amable y servicial

Cooper Emery - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente servicio al cliente!

Kim Smith - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente eficiente
  • Joyería de alta calidad

Joan - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibí el artículo incorrecto por correo
  • La empresa respondió rápidamente
  • Recibí el artículo correcto sin cargo alguno

Caroline Gehring - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El equipo fue increíble con el proceso de intercambio.
  • Proceso de intercambio rápido y fácil.

Rochelle - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida para abordar error
  • Actualización eficiente del pedido
  • Increíble servicio

Pamela Koo - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran joyería personalizada
  • Súper servicio al cliente
  • Latasia fue muy servicial y amigable
  • Problema resuelto con un seguimiento útil

antonia - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Equipo muy conveniente!
  • ¡Ordené el tamaño incorrecto de la funda personalizada para teléfono y pude cancelar mi pedido a tiempo! ¡Ya tengo mi nuevo pedido!
  • ¡Gracias a Abby por ayudarme con mi error!
  • Fue una de las interacciones de servicio al cliente más suaves que he tenido.

Holly - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Resuelto rápidamente y con éxito
  • Equipo de soporte muy amable
  • Respondió dentro de la hora
  • Preocupaciones resueltas con éxito

Kaitlyn Ley - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Productos adorables, precios atractivos.
  • Excelente servicio al cliente, respuesta rápida.
  • Comunicación rápida y efectiva.

M. Beck - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Joyas hermosas
  • Excelente servicio al cliente
  • ¡Gracias Abby, eres la mejor!
  • Muchas gracias por tu amabilidad
  • Hacer feliz a este cliente
  • ¡Mis sobrinas estarán emocionadas!

Jessica Granberry - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble experiencia con Tiffany en BaubleBar
  • Problema resuelto rápida y eficientemente
  • Se ofrecieron múltiples soluciones y opciones
  • Interacción amable y receptiva

Consumer - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El servicio al cliente fue increíble. Respuesta rápida y útil.
  • ¡Abby del equipo de atención al cliente fue increíble!

A Taylor - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente proporcionado por Abby con respuestas rápidas y resolución del problema
  • Emocionado por comprar regalos de Navidad personalizados para los miembros de la familia

Laura Mclain - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tiffany resolvió el problema con la pulsera de manera pronta y profesional
  • Tiffany mostró amabilidad
  • Tiffany fue oportuna en resolver el problema

Farah - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Primera compra en BaubleBar
  • Emocionado por recibir los anillos
  • Falta piedra de CZ en uno de los anillos
  • Servicio al cliente excepcional
  • Respuesta rápida de Abby
  • Reemplazo ofrecido rápidamente
  • Servicio al cliente encantador y útil

Heather Goldsmith - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Pedido dañado reemplazado rápidamente
  • Tiempo de respuesta rápido por parte del servicio al cliente

Linzy Carson - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente y resolución rápida de problemas.
  • Productos de calidad y confiables.
  • Empresa confiable y de confianza.

Kristen L - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Los créditos de la tienda caducan sin previo aviso
  • El anillo inadecuado resultó en créditos caducados
  • Mal manejo de la caducidad de créditos por parte del servicio al cliente

Latosha McNeal - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto roto
  • Equipo de servicio al cliente rápido y eficiente
  • Reemplazo del producto sin problemas
  • Precio alto del producto

KR - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Servicio rápido y amable
  • Joyas preciosas
  • Ahora amo esta empresa totalmente

Gail Gary - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Calidad barata
  • Servicio al cliente deficiente
  • Sin ayuda de Baublebar
  • Los regalos deben durar más de 6 meses
  • ¿Por qué querría un código de cupón si nunca volveré a comprarles?

Kristen C. - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • servicio al cliente receptivo
  • envío acelerado para artículo agotado
  • feliz con las compras
  • reseña útil

Melinda Adams - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa
  • Paquete recibido manipulado
  • Pedido incorrecto
  • Servicio al Cliente deficiente

FaithInAtl - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de actualizaciones y seguimiento del pedido
  • Publicidad excesiva en redes sociales
  • Pago anticipado antes del envío del producto
  • Falta de respuesta adecuada a consultas por correo electrónico
  • Limitación de comentarios en Instagram y falta de número de contacto

frank durrick - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • estafadores
  • tomaron mi dinero de inmediato
  • nunca recibí un número de rastreo pero tengo un número de pedido
  • su número de teléfono siempre está ocupado
  • ninguna respuesta a ninguno de mis correos electrónicos
  • ahora veo que dicen que no hay reembolsos

Vicky Kolinski - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pésimo servicio al cliente
  • Sin respuesta a múltiples consultas sobre error en el pedido
  • Precio alto para funda personalizada
  • Falta de opciones para corregir errores en el pedido

Brie Ballou - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Terrible calidad
  • Dinero desperdiciado
  • Aspecto y sensación barata
  • Imposible de devolver
  • Primera y última compra en Baublebar

Taylor Wan - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • baja calidad
  • tallas inconsistentes
  • mala comunicación
  • política de no devolución/reembolso

Jee - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Los precios son insanos para la calidad del producto. Las joyas se empañan rápidamente.
  • La fecha de entrega no coincidió con la llegada real. Llegó tarde 3 semanas.
  • La calidad del producto es pobre, las tachuelas se cayeron de los anillos Alidia.
  • Nunca volveré a comprar aquí, total estafa.

Gina Vans - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • No recibí mi pedido
  • Pagué $70 por pulseras de encanto personalizadas que debían enviarse antes del Día de la Madre y nunca las recibí
  • Solicitó un reembolso y está esperando que le devuelvan el dinero
  • Pérdida de tiempo

Taylor Carvalho - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Quality del producto
  • Servicio al cliente
  • Tiempo de respuesta del servicio al cliente
  • Sistema de recompensas

Pablo - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Nunca recibí el pedido
  • Contacto con soporte vía correo electrónico sin respuesta
  • Pago por envío al día siguiente y sigo esperando
  • UPS confirma que nunca recibieron el paquete para enviar
  • Servicio al cliente terrible

Abdallah Yatim - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Nunca recibí el pedido
  • Atención al cliente me ignoró por más de 10 días
  • Estafa descarada, regalo costoso nunca llegó

JC - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Tarjeta cargada inmediatamente, falta de comunicación
  • Respuesta tardía a los intentos de comunicación, respuesta automática por correo electrónico
  • Mensajes bloqueados, percibidos como estafa
  • Recibió el pedido después de reportarlo al BBB
  • Recibió el pedido rápidamente después del contacto, en buenas condiciones
  • Recibió el pedido a tiempo para regalo de Navidad

Terry Maroutsos - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Terrible servicio al cliente
  • Articulo ordenado llegó tarde
  • Sin ajuste de precio para artículo en oferta
  • Cliente insatisfecho

JER - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Envío retrasado y falta de comunicación
  • Cobro inmediato antes del envío
  • Servicio al cliente no receptivo
  • Fecha límite de intercambio de regalos perdida

Laura Fernandez - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente decepcionante
  • Insultante servicio al cliente
  • Sin reembolsos por pedidos sin resolver
  • Angustia emocional causada
  • Agravación del servicio al cliente

Grissy - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Fantástico servicio, joyería elegante
  • Envío y devolución gratuitos, sugerencias adecuadas
  • Nuevos productos con frecuencia, ventas y descuentos geniales

Serena Elavia - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Buenos productos
  • Excelente atención al cliente
  • Broches de aretes débiles
  • Bauble Bar solía reemplazar los broches débiles

Kelsey - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente selección de regalos y precios
  • El personal servicial recomienda el regalo perfecto

Kourtney M. - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Equipo de servicio al cliente servicial y bien informado
  • Confianza en las compras
  • Altamente recomendable
  • Experiencia excepcional

Leah - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelentes productos
  • Excelente servicio
  • Hermoso collar que combina con todo
  • Recibí múltiples elogios
  • Servicio útil al cliente para ocasiones especiales