Buenabuy opiniones

He comprado un teléfono móvil por un valor de 150 € después de 2 meses me dicen que el paquete se ha perdido y me dan una limosna de 22 € sin darme más explicaciones es una impotencia y una rabia increíble la que se siente con una empresa de estas estafadoras

ESTAFADORES, no compréis hice un medido de un movil Samsung en 2019, llegó con la camara defectuosa, al llevarlo al servicio Samsung me dijeron que NO ERA UN MOVIL OFICIAL, y por tanto no podian aplicar garantia, se lo envié a BuenaBuy en diciembre y estamos a Abril, han pasado mas de cuatro meses, se negaron a reembolsarme el pedido, y dicen que me han enviado otro movil, pero correos dice que ese localizador se solicitó una recogida pero no entregaron nada. Más de 4 meses y sin movil, ni dinero ni contestación de estos ESTAFADORES.

Buenas!!!!
Para mí mi experiencia no ha podido ser más negativa, llevo años comprando por internet cientos de artículos y nunca había recibido un trato tan malo. Os explico:
El pasado día 8/03/20 me decido a comprar una tablet para mi hija que hace 11 añitos y le hacía mucha ilusión, la verdad es que en esta página salía por unos 30 e menos, cosa que valía la pena.
Pasados 12 días, me pongo en contacto vía mail y estos me contestan que es problema de correos y me envían el número de seguimiento, lo pongo en el buscador de correos y me sale envío preregistrado sin más. El caso es que les he escrito más de 10 veces y a día de hoy ni se han dignado a contestarme. Me siento ESTAFADO!!!

Compras artículos para utilizar en España.pero vienen de Sudamerica con instrucciones en castellano. No se pueden utilizar todas las posibilidades que te da el artículo en mi caso un samsung watch active. 2. Cuando me di cuenta pasados 14 dias aunque reclame no me devolvieron ni el dinero ni me cambiaron el reloj. Me siento estafado.

El 28 de diciembre hice un pedido de una nintendo y a día de hoy aún no la he recibido, me comento un comisario que si tienen muchas denuncias es posible que cierren esta página,

Si el terminal se estropea, no esperen que ni xiaomi o Buenabuy lo repare. Compre otra marca y evite esta página, por poco más se ahorrará disgustos.
Mi terminal se estropeó pasados 13 meses y la solución es comprar otro, que no esperen que sea Xiaomi ni que lo compre a través de esta página

Hemos hecho pedido de un smartphone y después de un mes aún no ha llegado, pero si que se han cobrado. No hay manera de reclamar. Es una trufa

Compramos un móvil el 3 de enero hoy es 28... sin repuesta. Hemos puesto una denuncia pero lo más seguro es que perdamos el dinero. NO COMPRÉIS AQUÍ

Tienen a las islas Canarias como un lugar remoto a la hora de hacer envíos,de ahí que se niegan a enviar pedidos y eso que ellos no tienen contacto con los artículos que venden ya que te los envían directamente desde asia.Muy lamentable en los tiempos en que estamos.

Llevo tres meses esperando el pedido. Dicen que se ha perdido el paquete y me han dado largas diciendo que lo están resolviendo con la empresa de paquetería. Hace días que ya no contestan a los emails.

Muy mal. Una estafa. Compré un móvil que nunca llegó, con seguro de portes además . He mandado ya 7 mensajes y nadie me contesta. Tener en cuenta al comprar que se desentienden del todo sino llega el paquete. En mi caso un móvil, una compra cara. Estoy alucinando

Compre mi movil el dia 18 de diciembre. Hoy dia 7 de enero no solo que no me llego si no que nisiquiera responden a los mensajes que envio. El seguimiento de pedido y el numero no existe. Son unos estafadores.

no he recibido el pedido y no contestan los correos.

Tras recibir el móvil SAMSUNG A70 en buenas condiciones y en su debido tiempo (hasta allí todo correcto, sin mas, es decir lo normal) abrí el paquete y venía un "Manual de inicio" en Chino (caracteres chinos). Ya no se ponen Manuales Completos con el pretexto de no gastar papel...
Busque dicho manual en Internet pero NINGUNO venía con la misma Referencia, siempre había alguna diferencia, con lo cual no podía estar seguro que se trataba del MISMO móvil. (Existen muchas versiones según los países de destino etc...).
Para estar seguro que el manual correspondía bien al Móvil (era para regalar...) les mande un mail al Servicio Postventa con el link del manual que me parecía lo mas conveniente, pidiéndoles que me confirmen si era el mismo: ni se molestaron en contestar. Les mande un recordatorio a los 15 días y me contestaron 1 semana mas tarde pero sin contestar a mi pregunta...hablando de otras cosas. Les mande otro mail: contestación de lo mismo.
Vender es fácil, PERO "dar la cara" luego y arreglar un detalle que para ellos tienen que ser 5 minutos es harina de otro costal.
El problema es mayor porque si son incapaces en un detalle Postventa, como serán en caso de real problema!
NO RECOMIENDO, MERECEN POCA CONFIANZA.

Vengo de presentar una denuncia en la policia por un pedido de un objetivo para la camara que compré y nunca recibí, me han dicho que lo mas probable es que me quede sin objetivo y sin dinero. Nunca me contestaron a los email que les mandé. En cualquier caso espero que le sirva a alguien mi experiencia con esta pagina.

El día 12 de diciembre pedí una Go Pro hero 8. Me facilitaron un número de seguimiento que nadie reconocía. Después de escribir sin recibir ninguna respuesta recibo un email valorando la compra por lo que automáticamente he puesto una reclamación por PayPal. Exigo mi dinero ya no me la juego con estos. NO ACONSEJABLE

Compré un teléfono el 01/12/2019 y aún no lo he recibido.... dicen salió el día 13.. estará dando la vuelta al mundo ?? He mandado varios emails y no contestan a ninguno
Espero poder recuperar mi dinero ya q lo compré a través de PayPal
Q no se le ocurra a nadie comprar aquí ...ES UNA ESTAFA

No compréis nada en Buena buy es una estafa en toda regla. Pagas y nunca recibes el pedido. Pagaran por lo que hacen. Denuncia al canto

el 10 de septiembre compre un reloj samsung y nunca me llego
he solicitado que me devuelvan mi dinero y ni me han contestado
estafadores

Falsifican las Room: no son originales
Compre un Xiaomi Mi A2 Lite y no se dejaba actualizar ni hacer nada. Vino defectuoso de origen. En atención al cliente tardaron mucho en contestar. Lleve el móvil a una tienda Xiaomi y resulta que Buenabuy le modifica la Room para que pareciese el Mi A2 lite, pero ni tenía el Android correcto ni se dejaba actualizar. Son copias chinas con las Room modificadas. Devolví el móvil, me devolvieron el dinero después de 2 meses, pero no los 10.50 de gastos de envío. Es un timo, no comprar en esta Web.