cleartrip - Opiniones y Reseñas

reservé con ellos un billete porque tenía que mudarme y no podía fallar. La aerolínea canceló el vuelo un día antes y me devolvieron el importe, pero Cleartrip se quedó con la comisión. El equipo de atención fue atento, me explicaron el proceso y devolvieron lo esencial, así que bien, uf, aunque me molestó perder esa parte. En general funciona, repetiría, sinceramente.

casi no reservaba porque ya tenía mala espina, pero la web es sencilla, eso sí. Reservé y al final la aerolínea canceló; devolvieron todo a Cleartrip, pero ellos se quedaron con el cargo de gestión. Mis dudas al comprar no se fueron, la verdad me molestó. Consejo: mirad la letra pequeña y preparaos para reclamar si pasa.

No quería reservar con Cleartrip por las tarifas extra, lo admito; dudé y dudé antes de comprar. Necesitábamos cinco billetes para un viaje familiar a Goa (mi madre tiene problemas de espalda, por eso era urgente). La aerolínea canceló los vuelos y yo no usé ningún servicio, así que no entiendo por qué me cobraron una "convenience fee" de 400. Trip ID-250716833342. Para mi sorpresa me respondieron rápido por correo, eso estuvo bien, pero el trámite parece ir lento (o eso parece) y todavía no hay reembolso ni solución clara. Pido que revisen y devuelvan la tasa; si no recibo noticias en 7 días, lo escalo.

el vuelo llegó, llegué a tiempo para la mudanza y eso fue lo importante, pero el proceso fue torpe y caro. Funciona para viajar, sí, pero la política de cargos y el soporte dejan que desear.

la reserva funcionó y al final conseguí viajar. Lo malo: la sensación de que ganan con tus despistes y que te dejan buscando soluciones por tu cuenta. No es perfecto, pero sirve si solo quieres reservar rápido.