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A
Aina
Entre just eat y burguer king no hacen uno. Aun estoy esperando las patatas de dos menus que pedimos ayer noche y no llegaron con el pedido inicial. Atención al cliente pésima, se desentienden totalmente. AlLea sobre
M
Marc
Penoso esperando 1 hora y luego me dicen que se ha anulado. Sin cenar el dia de su cumpleños mi hijo. Penoso servicio. Nondoy un duro por ellosLea sobre
L
Laura
Trato nefasto por parte de Just Eat. Hemos hecho un pedido a las 21.10h de la noche a un restaurante de nuestra localidad, y no se terminaba de confirmar. A las 21.40 viendo que no nos confirmaban el pedido, llLea sobre
A
Andrea
Tardaron 5 horas en contactarme para decirme que el repartidor habia ido a casa y no habia nadie, cosa que no era así , en ningun momento se puso en contacto conmigo para indicarmelo, y ahora no quieren devolvLea sobre
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Marta
Hice un pedido que nunca llegó a mi casa. El repartidor nunca me llamó para entregármelo, directamente lo devolvió al local. Me he puesto en contacto dos veces para denunciar esta situación y ambas los comLea sobre

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    Pedido a domicilio burger king

    Entre just eat y burguer king no hacen uno. Aun estoy esperando las patatas de dos menus que pedimos ayer noche y no llegaron con el pedido inicial. Atención al cliente pésima, se desentienden totalmente. Al menos en Glovo te devuelven el dinero cuando el pedido no es correcto.


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    Pedido Mc donalds

    Penoso esperando 1 hora y luego me dicen que se ha anulado. Sin cenar el dia de su cumpleños mi hijo. Penoso servicio. Nondoy un duro por ellos


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    Pedido cancelado sin aviso

    Trato nefasto por parte de Just Eat. Hemos hecho un pedido a las 21.10h de la noche a un restaurante de nuestra localidad, y no se terminaba de confirmar. A las 21.40 viendo que no nos confirmaban el pedido, llamamos al restaurante en cuestión y nos explica que ha contactado varias veces con Just Eat para comunicarles que aún no están dando servicio porque no han abierto aún, pero Justo Eat no quita su restaurante de entre las opciones que ofrece. Llamamos a Just Eat para cancelar el pedido y la persona que nos atiende intenta echarle la culpa al restaurante, diciendo que tienen que cambiar el horario de servicio (repito: el horario no, es que AUN NO ESTÁN ABIERTOS!) y de forma impertinente nos comunica que nos devuelven el dinero en 72h, sin ningún tipo de compensación o detalle por las molestias. Le indicamos que queremos poner una reclamación por el pedido y otra por el trato dado por el agente de Just Eat que nos atiende, y nos dice que "ya ha quedado registrado". Las 22h de la noche y sin cena, y lo peor es que si no hubiéramos llamado, todavía seguiríamos esperando. No volveremos a usar la aplicación, desde luego, hay otras tantas plataformas de delivery y, por lo general, los restaurantes trabajan con varias. Hemos tenido algún problema otras veces con otras plataformas y el trato y servicio ofrecido ha sido mil veces mejor.


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    Nunca llego

    Tardaron 5 horas en contactarme para decirme que el repartidor habia ido a casa y no habia nadie, cosa que no era así , en ningun momento se puso en contacto conmigo para indicarmelo, y ahora no quieren devolverme el dinero


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    Pésimo servicio

    Hice un pedido que nunca llegó a mi casa. El repartidor nunca me llamó para entregármelo, directamente lo devolvió al local. Me he puesto en contacto dos veces para denunciar esta situación y ambas los compañeros del chatbot me han dicho que mi reclamación es "improcedente". Nunca recibí mi pedido en casa, nunca me llamaron por teléfono y perdí mi dinero y mi comida. Lamentable servicio

    Recomiendo 100 veces más Glovo, en el que el servicio es de 10 y nunca he tenido ningún problema.


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    Muy mal

    La verdad es que la primera y la ultima vez que pido después de una hora espèrando el pedido tengo q je preocuparme yo de que no me llega a pesar de poner un tfno y para que=?para decirme que mi pedido no puede ser realizado y sin motivo aparente y ya esta me ponen una encuesta encima y que nada que me devuelven el dinero pues que bien perfecto no lo recomiendo nada para cobrarte si son rápidos para devolver tardan una vida


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    Servicio al cliente nefasto. Han perdido un cliente más.

    He recibido un servicio de atención al cliente nefasto después de recibir una orden que no fue exactamente como la pedi. El servicio al cliente no me ayudo para nada y al final me pidió llamar al restaurante. Yo llame a Just East porque pedi a través de ellos, in embargo, me dijeron que básicamente el restaurante no tomaba responsabilidad y no me iban a enviar otra orden. Así lo deje, disgustada con Just eat y el agente que me atendió quien me prometio un bono parcial de 10 euros que nunca recibí.
    Llamo al restaurante y en 5 minutos me envían el pedido correcto y sin ningún problema y sin pago adicional. Básicamente, Just Eat fue inútil, la peor de todas la plataformas de envio de comida a Domicio de Madrid, lo sé porque las uso todas frecuentemente.


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    Harto del fallo de la app

    Cuando estoy en mi trabajo me aparece la dirección de casa y cuando estoy en casa la del trabajo, si intento cambiarla me da error. Total que nunca puedo pedir por la app. Asco


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¿En busca del mejor descuento para tus comidas favoritas? Ahora con Just Eat podrás elegir entre una gran variedad de restaurantes cerca de tu zona para pedir comida a domicilio. Ya sea desde el PC o con tu teléfono podrás, pedir, reservar y gestionar tus pedidos a través de su cómoda aplicación la cual te enseñaremos más abajo como funciona y como podrás registrarte en algo tan rico como esta innovadora idea. En Just Eat podrás ordenar comida y pedir factura o dar propina como si estuvieras en un restaurante normal ¡Apuntate a un festín en tu propia casa!

Sobre Just Eat
Esta empresa nace a raíz de una innovadora idea en Dinamarca. Operando a parir de 2001 ha logrado expandirse de forma internacional y hoy en día es un referente mundial a la hora de pedir comida online. Esta empresa cuenta con más de 25.000 restaurantes que colaboran con ellos solo en España y en solo un año han logrado entregar más de 600.000 pedidos de comida a domicilio. Así que hablamos de una empresa veterana que ha demostrado ser fiable y escuchar a sus clientes, ya quieras pizza o sushi aquí encontrarás ambas de forma cómoda y online.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Bajo su lema "Pide lo que te pida el cuerpo aún más rápido" A través de su página web o de su aplicación móvil se te abrirá una ventana de maps donde podrás ver los restaurantes que tienes a tu alrededor y las distintas y variadas ofertas que te ponen a tu servicio. Los tipos de cocina principales a los que puedes optar son pizzerias, kebabs, comida china o japonesa o de estilo americano. ¡Pero hay muchísimos más tipos de comida que podrás ir explorando tú mismo a tu ritmo para que se te vaya abriendo el apetito! Just Eat te ofrece una garantía en el precio de lo que vas a consumir y si te registras ahora podrás empezar con un vale de 5 euros de descuento, lo cual es una oferta tentadora para introducirte en este mundo culinario. ¡Pide la comida que más se te antoje y al mejor precio, no puede ser más fácil! Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

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Contacto
Si te quieres poner en contacto con esta empresa ahora puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente al 910 50 73 95 o por su correo electrónico a "escuchamos@just-eat.es". También puedes unirte a sus redes sociales como Facebook o Twitter si quieres ver ofertas exclusivas y temporales para tí.

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