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Yelindo
3 horas esperando y después de varias llamadas, nos cancelan porque no tenian repartidor. VergonzosoLea sobre
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Ana Jiménez
Pedido número 99283931. Una hora de retraso, pero no culpa del restaurante sino de la aplicación de Just eat que manda a sus repartidores a recoger varios pedidos de varios sitios y aunque pasen p...Lea sobre
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José
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Elena
Nefasto servicio al cliente. El pedido nunca llegó y ellos se desentienden totalmente. Afortunadamente era pago en efectivo porque si tuviera que esperar un reembolso ya podía ponerme cómoda. Son n...Lea sobre
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pascual aroca
Ojo , con pagar con la tarjeta de comidas p.e Edenred / ticket restaurante , no se con el resto de tarjetas de debito pero con esta en concreto a raíz de hacer un pedido ahora me hacer cargos sem...Lea sobre

Todas las opiniones (15)

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    comida italiana

    3 horas esperando y después de varias llamadas, nos cancelan porque no tenian repartidor. Vergonzoso


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    Pedido número 99283931

    Pedido número 99283931.
    Una hora de retraso, pero no culpa del restaurante sino de la aplicación de Just eat que manda a sus repartidores a recoger varios pedidos de varios sitios y aunque pasen por la puerta de tu casa de camino a por otro pedido, te lo llevan 1 hora tarde y helado.
    Llamas a atención al cliente para reclamarles el importe del pedido, por teléfono me dicen que me ofertan 10 eur de descuento en el próximo pedido, por la aplicación me ofertan 5 eur. En serio?? Me toman el pelo?? No quiero descuentos. Encima siempre echando balones fuera hacia el restaurante. Vergonzoso.


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    mejinano para comer

    no me dejó poner mi comentario. El restaurante tenía la comida a punto. Pero justeat no tiene personal, de modo que primero el seguimidnto me dice que tardan 50 minutos (había llamado con tiempo de soibra), y cuando vencen, que espere una hora más. 2 HORAS para 4 burritos que estaban en el restaurante listos en 20 min. Llamé a justeat y me dicen que ponga una queja. Pero en la web no se puede contactar, no hay enlace. Fui a por mi comida, y nunca más encargaré nada por just eat.


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    Burguer King

    Nefasto servicio al cliente. El pedido nunca llegó y ellos se desentienden totalmente. Afortunadamente era pago en efectivo porque si tuviera que esperar un reembolso ya podía ponerme cómoda. Son nulos, echan balones fuera y no asumen responsabilidad alguna. No pidáis nada por aquí, os sentiréis estafados.


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    pedido comida

    Ojo , con pagar con la tarjeta de comidas p.e Edenred / ticket restaurante , no se con el resto de tarjetas de debito pero con esta en concreto a raíz de hacer un pedido ahora me hacer cargos semanales he tenido que cancelar la tarjeta porque no se hacen responsables de nada , simplemente te dicen que denuncies, no hay medidas de seguridad en el pago , ni sms de verificación a través de pasarela de pago ni nada , mucho cuidado con los pagos en la plataforma , da la sensación que les da igual para ellos lo importante es vender sin medidas de seguridad


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    Comida a domicilio

    OJO CUIDADO!! Te cancelan el pedido, te cobran el dinero y bo te lo devuelven, te dicen que es normal que eso tarda, te dicen que vayas al banco pero el dinero nuca regresa a tu cuenta, NO COMPRAR POR AQUI. Revisando los comentarios veo que ha muchos les ha pasado lo mismo, ojala hubiera leido esto antes


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    McDonalds

    Fatal el servicio, el pedido ni lo recogen, ni siquiera te avisan y no solo es suuuuper difícil contactar con ellos sino que desaparecen en las llamadas y no vuelves a saber nada de ellos
    Una vergüenza


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    Pedido a domicilio burger king

    Entre just eat y burguer king no hacen uno. Aun estoy esperando las patatas de dos menus que pedimos ayer noche y no llegaron con el pedido inicial. Atención al cliente pésima, se desentienden totalmente. Al menos en Glovo te devuelven el dinero cuando el pedido no es correcto.


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    Pedido Mc donalds

    Penoso esperando 1 hora y luego me dicen que se ha anulado. Sin cenar el dia de su cumpleños mi hijo. Penoso servicio. Nondoy un duro por ellos


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    Pedido cancelado sin aviso

    Trato nefasto por parte de Just Eat. Hemos hecho un pedido a las 21.10h de la noche a un restaurante de nuestra localidad, y no se terminaba de confirmar. A las 21.40 viendo que no nos confirmaban el pedido, llamamos al restaurante en cuestión y nos explica que ha contactado varias veces con Just Eat para comunicarles que aún no están dando servicio porque no han abierto aún, pero Justo Eat no quita su restaurante de entre las opciones que ofrece. Llamamos a Just Eat para cancelar el pedido y la persona que nos atiende intenta echarle la culpa al restaurante, diciendo que tienen que cambiar el horario de servicio (repito: el horario no, es que AUN NO ESTÁN ABIERTOS!) y de forma impertinente nos comunica que nos devuelven el dinero en 72h, sin ningún tipo de compensación o detalle por las molestias. Le indicamos que queremos poner una reclamación por el pedido y otra por el trato dado por el agente de Just Eat que nos atiende, y nos dice que "ya ha quedado registrado". Las 22h de la noche y sin cena, y lo peor es que si no hubiéramos llamado, todavía seguiríamos esperando. No volveremos a usar la aplicación, desde luego, hay otras tantas plataformas de delivery y, por lo general, los restaurantes trabajan con varias. Hemos tenido algún problema otras veces con otras plataformas y el trato y servicio ofrecido ha sido mil veces mejor.


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    Nunca llego

    Tardaron 5 horas en contactarme para decirme que el repartidor habia ido a casa y no habia nadie, cosa que no era así , en ningun momento se puso en contacto conmigo para indicarmelo, y ahora no quieren devolverme el dinero


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JUST EAT

¿En busca del mejor descuento para tus comidas favoritas? Ahora con Just Eat podrás elegir entre una gran variedad de restaurantes cerca de tu zona para pedir comida a domicilio. Ya sea desde el PC o con tu teléfono podrás, pedir, reservar y gestionar tus pedidos a través de su cómoda aplicación la cual te enseñaremos más abajo como funciona y como podrás registrarte en algo tan rico como esta innovadora idea. En Just Eat podrás ordenar comida y pedir factura o dar propina como si estuvieras en un restaurante normal ¡Apuntate a un festín en tu propia casa!

Sobre Just Eat
Esta empresa nace a raíz de una innovadora idea en Dinamarca. Operando a parir de 2001 ha logrado expandirse de forma internacional y hoy en día es un referente mundial a la hora de pedir comida online. Esta empresa cuenta con más de 25.000 restaurantes que colaboran con ellos solo en España y en solo un año han logrado entregar más de 600.000 pedidos de comida a domicilio. Así que hablamos de una empresa veterana que ha demostrado ser fiable y escuchar a sus clientes, ya quieras pizza o sushi aquí encontrarás ambas de forma cómoda y online.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Bajo su lema "Pide lo que te pida el cuerpo aún más rápido" A través de su página web o de su aplicación móvil se te abrirá una ventana de maps donde podrás ver los restaurantes que tienes a tu alrededor y las distintas y variadas ofertas que te ponen a tu servicio. Los tipos de cocina principales a los que puedes optar son pizzerias, kebabs, comida china o japonesa o de estilo americano. ¡Pero hay muchísimos más tipos de comida que podrás ir explorando tú mismo a tu ritmo para que se te vaya abriendo el apetito! Just Eat te ofrece una garantía en el precio de lo que vas a consumir y si te registras ahora podrás empezar con un vale de 5 euros de descuento, lo cual es una oferta tentadora para introducirte en este mundo culinario. ¡Pide la comida que más se te antoje y al mejor precio, no puede ser más fácil! Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

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Contacto
Si te quieres poner en contacto con esta empresa ahora puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente al 910 50 73 95 o por su correo electrónico a "escuchamos@just-eat.es". También puedes unirte a sus redes sociales como Facebook o Twitter si quieres ver ofertas exclusivas y temporales para tí.

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