Comida a Domicilio
JUST EAT Opiniones y Experiencias
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Un pedido
Son unos sinvergüenzas. Después de una hora me avisan que cancelan el pedido sin más. Eso si, lo cobraron rápidamente y me dicen con todo el morro que me devuelven el dinero en unos días. No utilicen sus servicios. Son unos estafadores
Bocadillos
Pedí un bocadillo de calamares y uno de lomo adobado...me cobraron y a los cinco minutos me llega un mensaje de pedido cancelado. Entro otra vez en el restaurante y veo que los bocadillos de calamares ya no tienen disponibilidad... Digo bueno, ok no pasa nada ..y oído otra vez dos bocadillos de lomo y esos sí llegaron. Pero el pedido cancelado me dicen que tardarán 72 horas en devolver el dinero,y yo digo que igual que cobran al instante lo pueden devolver al instante,yo no te go porqué estar tres días o más sin mi dinero en la cuenta porque ésta empresucha sean un puñado de piojosos sin criterios... No vuelvo a pedir nunca más con ellos, así de sencillo es el asunto. Chao pescao!
Comida a domicilio
Se inventaron que no había puesto bien la dirección de mi casa y no entregaron el pedido. No me han devuelto el dinero. En su web aparece como pedido entregado y es mentira. Me han robado el dinero descaradamente, con el cinismo de decirme que si quiero puedo ir a consumo a denunciarlos. NO PIDAN A ESTA EMPRESA DE LADRONES
Cena para 6 personas que quedaron hambrientas
El pasado día 14 de abril tuvimos la infeliz idea de pedir la cena vía Just Eat. Era un pedido de más de 60 euros, para 6 personas. Según atención al cliente, dejar un pedido en la puerta de una clínica de fisioterapia cerrada a cal y canto, sin que ninguna persona lo recogiera en mano, y sin contactar con nadie vía telefónica, se considera como pedido entregado. Afirman que en su sistema consta que llamaron por teléfono dos veces, cosa que no ocurrió, nadie nos llamó. Nos quedamos sin cenar, con 60 euros menos en el bolsillo, y sin que nadie se responsabilice de semejante falta de profesionalidad y, por supuesto, de vergüenza.
Ni que decir tiene que jamás volveremos a pedir por Just Eat, y no dudaré en desaconsejarlo a los cuatro vientos.Comida a domicilio
Hacemos hoy a través de Just Eat,un pedido a Carl's Jr, de más de 40 euros.
Como a mi calle, número 102,por alguna causa no envían pedidos,hago el pedido al número 100, que está en mi misma urbanización.
En "Notas" específico portal 102,y mi dirección.
Además,ponemos el número de móvil.
El pedido se hace sobre las 15 horas.
A las 17 horas,decidimos escribir para ver qué ocurre.
Nos dice un operador de Just Eat, que hemos manipulado el código postal,y que ni nos van a llevar la comida,ni devolvernos el dinero.
Les digo:
1) Que en las notas expliqué perfectamente mi dirección.
2) Que el repartidor no nos llamó por teléfono en ningún momento.
3) Que el repartidor no devolvió comida al restaurante, como debió hacer.
4) Que el pedido aparece en la app de Just Eat como...ENTREGADO,a las 16'30!.
Le pregunto al operador que si puedo ir yo directamente al restaurante a por la comida,por si el repartidor ya la ha devuelto.
Me responde que perfectamente,sí.
Que ellos no hacen una segunda entrega, pero que yo sí puedo ir.
Me desplazo con mi coche al restaurante Carl's Jr.,y me tratan de 10,pero me dicen que el repartidor de Just Eat se llevó la comida, pero que no la devolvió.
Además los de Just Eat,se negaron a contactar al repartidor,para averiguar por qué no había sido entregado el pedido.
Hablé con al menos 4 operadores de Jus Eat,y todos se negaron ni a reembolsarme ni a darme mi comida ya pagada.
Todo esto refleja la enorme falta de profesionalidad de la empresa.Varios restaurantes
Fatal cuando quieren te cancelan el pedido y tardan tres días en devolverte el dinero. Se equivocan en el pedido por ejemplo mcdonals y te devuelven el importe de la hamburguesa que no pediste y tienes que pagar el resto de el menú es decir unas patatas y una cocacola por mas de cinco euros y frías...
Jamás volveré a pedir y desaconsejo a todo el mundo que lo haga bajo esta aplicación de Just eatComida
Nada recomendable. 2 pedidos en 2 restaurantes, los 2 cancelados. No sé por que aparecen los restaurantes en el listado de mi zona después de haber puesto mi dirección, si después cancelan el pedido indicando que no atienden en mi zona. Lamentable
comida a domicilio
Una P**a vergüenza, hago pedido a las 22:00 y me tienen esperando 2 horas para decirme que el pedido ha sido cancelado y encima pagando por adelantado y que el reembolso tardara 72 horas o mas...NO LO RECOMIENDO
Comida china
Una vergüenza, indignante. Te dejan sin cenar después de dos horas y habiéndo abierto el portal de tu casa sin darte ninguna explicación de donde han entregadobtu pedido.
TacoBell
Horrible la experiencia. Los repartidores mienten, dicen que han entregado el producto cuando no se han aparecido. Estoy situada en una de las zonas mas céntricas en un local comercial que abre 12 horas diarias y han venido por los menos unas 12 veces este año. Y tienen la cara dura de decir que no encontraron el lugar. Me han cobrado el pedido porque dicen que se hizo el reparto y que si quiero abrir una queja que me acerque a la oficina del consumidor. Es una vergüenza, Ojala no dependiéramos u apoyáramos a estas plataformas a las que solo les importa cobrar sus 3 euros por el delivery. He perdido mi dinero y me que quedado con hambre.
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