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Marc
Havia comprado 3 veces y si que tardaba un poco, pero llegaba, compre el 30 de mayo, y ahora al ponerme en su web, sale que han cerrado, que en teoria los pedidos en curso los tramitaran, pero ya v...Lea sobre
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Angeles
Estoy muy contenta con la compra, doy cuatro estrellas en envío porque tardó bastante, pero dada la situación es comprensible. Por lo demás lo recomiendo y volvería a comprar más productos. Lea sobre
M
Miguel Serna Diaz
Todo positivoLea sobre
M
Mónica Sagrera
Una estafa en toda regla.Compré una Go Pro9 que nunca funcionó bien, durante dos meses se encendia y se apagaba constantemente sola y se quedaba bloqueada hasta que un día no se volvió a encender. ...Lea sobre
Compré un móvil Oneplus Nord y un protector de pantalla. El protector de pantalla no se adaptaba a la pantalla. Entraba porquería por debajo y se despegaba cada vez más. El móvil no llevaba c...Lea sobre

Todas las opiniones (65)

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    HAN CERRADO!!

    Havia comprado 3 veces y si que tardaba un poco, pero llegaba, compre el 30 de mayo, y ahora al ponerme en su web, sale que han cerrado, que en teoria los pedidos en curso los tramitaran, pero ya veremos.

    Me han estafado 4000 euros !!!!!!!!!!!


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    Todo perfecto

    Estoy muy contenta con la compra, doy cuatro estrellas en envío porque tardó bastante, pero dada la situación es comprensible. Por lo demás lo recomiendo y volvería a comprar más productos.

    Son unos estafadores hace mas de dos meses compré na camara , no ha llegado y no quieren devolverme el dinero. LADRONES

    Me suena al Gran timo. desde el minuto 1 me dan un numero de control de Correos España.
    durante 14 días, lo están preparando, está en proceso ,y blalbla a falta de deposito en correos. y hoy día 1 de octubre o sea 15 días desde el pago, en la pagina de correos ya no aparece mi numero. de control. Erróneo o no existe. Otros timados dicen que para estas paginas si te atreves a compra tiene que ser con Paypal, que si hay algún pollo te devuelven el dinero.

    De las mejores empresas en Internet,serios, gran profesionalidad,rápidos a pesar de la Pandemia, compramos Smartphone Oppo A92, coreos lo ha entregado en 5 días, precios muy competitivos y podemos afirmar que volveremos seguir comprando.Y lo afirmamos en todos los medios.Y on un seguimiento continuo hasta la llegada,nosotros no conocíamos esta empresa y en nuestro caso y otros está todo contrastado Muchas gracias Saludis

    El servicio al cliente simplemente con un problema localizado en Correos no me dan ningún tipo de respuesta. Nada que ver con sus empresas competidoras como eglobal central o ganga electrónica, que tienen mejor servicio al cliente. No compraré nunca más en esta tienda, no es nada recomendable y corrobora la cantidad de malos comentarios que tiene.

    Pedi un telefono y no se nada
    No me dan ninguna explicacion ni seguimiento del mismo no contestan a los correos nada de nada

    No es una buena opción si quieres que el producto te llegue dentro de un plazo determinado. En mi caso un móvil, que tardó más de dos meses. En ese tiempo a través de su web pude seguir todo el proceso del envío, con actualizaciones diarias. Llegó exactamente lo que había pedido, en buenas condiciones y sin problemas de aduana, por un precio muy competitivo. Así que mi valoración es positiva, porque si bien el envío es lento, nunca me dijeron lo contrario y me mantuvieron informada en todo momento.

    Que a nadie se le ocurra comprar...
    Compre unos audiculares el 10 de enero 21 y todebia no recivi nada. En la web ponen que pedido completado y no responden a los correos. No tengo ninguna informacion de envio y no responden a los correos.

    Diez días de la compra y ninguna pista. En "preparación".

    Realice una compra hace cuatro semanas correos mandados 38 respuestas 0 paquetes entregados 0 jamas he visto una empresa bueno más bien kiosco con tanta poca profesionalidad no se os ocurra comprar estafadores

    Compre un portátil hace más de una semana y no he recibido un número de seguimiento. No me responden a los correos. Supuestamente en 3 días lo enviaban. Y no tengo noticias. Alguien sabe cómo puedo contactar con ellos?

    Iba buscando opiniones de buenabuy para ver si debía comprar ahí o no...gracias por vuestros avisos, página a evitar por lo que leo.

    No compreis nada de esta página, he comprado una cámara de 600€ hace 3 meses, si, hace 3 meses y no me ha llegado aun, no me contestan los mensajes y encima veo que han cerrado la web! increible... estoy casi seguro que esta empresa es la misma que eglobal, no se fien de estos chinos por favor..

    Me han estafado 120 euros a mí también. No responden y te dan largas... 2 meses esperando y nada, no se responsabilizan de que no haya recibido el pedido y no me devuelven el dinero.19-07-2021


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    De las mejores de Internet .Gran prifesionalidad

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    GoPro 9

    Una estafa en toda regla.Compré una Go Pro9 que nunca funcionó bien, durante dos meses se encendia y se apagaba constantemente sola y se quedaba bloqueada hasta que un día no se volvió a encender. Como estaba en garantía hablé con ellos para devolverla, me atendieron rápidamente y me pidieron un montón de cosas, entre ellas que enviara un video O_o para comprobar que no era la bateria y que aparentemente no estaba mojada. Envié el producto pagando yo los portes cosa que NO debería haber hecho ya que es un producto defectuoso y son ellos quienes tienen que responsabilizarse. No he vuelto a tener noticias dos meses despues. Les he escrito del orden de 20 mails a los que solo han contestado en una ocasión con una evasiva. Correos entregó el paquete sin ninguna duda y ellos hacen como si no lo hubieran recibido. En su página pone que han cerrado asi que doy por perdidos 400€


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    Movil Oneplus y protector

    Compré un móvil Oneplus Nord y un protector de pantalla.

    El protector de pantalla no se adaptaba a la pantalla. Entraba porquería por debajo y se despegaba cada vez más.

    El móvil no llevaba cargador para España. Venía con un adaptador que sólo hace contacto en determinados enchufes en determinada posición.

    Pongo reclamación y me ponen mil impedimentos pidiéndome que acompañe de un video demostrativo.

    Envío vídeos demostrativos y me dicen que no les vale como prueba.

    Les llamo estafadores y desisto de que me den una solución o me devuelvan el dinero del protector de pantalla.


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    Estafado por Buenabuy

    Me han estafado 120 euros a mí también. No responden y te dan largas... 2 meses esperando y nada, no se responsabilizan de que no haya recibido el pedido y no me devuelven el dinero.19-07-2021


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    388€ perdidos.

    Compré una GoPro Hero9 en Noviembre del 2020. Nunca llegó el paquete. Buenabuy no mueve hilos para pelear por mi envio. Trabajan con SEUR y no hacen nada más que decir que el paquete ha llegado. Pero no se sabe a donde. Ni buenabuy ni SEUR. Para nada recomiendo ambas empresas.


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    cierre de buenabuy

    Compré un móvil el mes pasado y no para de dar fallos de conexión, te llaman y salta el buzón o no puedes llamar.
    Me indican desde Samsung que es un móvil para Asia y no está preparado para la zona de Europa.
    Que estafadores los de Buenabuy.
    Ahora entro a su página a reclamar e indican que han cerrado y cualquier consulta a support@buenabuy.com
    Les he enviado varios correos y no contestan.
    Sin palabras.


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    Bad costumer service solutions

    Manda cuando puedas este mensaje a los del reloj:

    Dear BuenaBuy costumer service:

    I don’t believe how long this is taking. My Apple Watch is getting worse and worse. That strange mark in the screen on my watch is growing and growing and you haven’t contacted me to send it back since last year. Please I need solutions for this!!!! I ve payed a lot of money for the Apple Watch and I got it with problems and you haven’t done anything for helping me or contacting me.


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    Un timo

    Dos meses esperando la entrega y siguen sin dar señales de vida ni información de ningún tipo


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    Estafa

    Compré un móvil el 25/02 y después de 15 días sin noticias después de una reclamación me dicen que no lo tenían en estoque y esperaban una nueva entrega del fabricante. Pasados 30 días me facilitaron un número de rastreo que no existe en ningún buscador de envíos. Ya tengo bloqueado la compra en PayPal, pero si hubiera pagado con tarjeta, creo que jamás vería mí dinero de nuevo.


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    Estafadores

    Me ha llegado el producto que compré, totalmente roto, y, me dicen que no se hacen responsables.


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    Estafadores

    Hace tres meses que no me llega el paquete. Con buena buy o te llega bien o no te llega nunca y por otras opiniones, más gente ha tenido problemas con esta empresa. Hace tres meses que les escribo y no me dan ningún tipo de solución y no me devuelven el dinero. Os recomiendo otras tiendas que no sean esta.


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    pésimo servicio

    Después de de casi 1 mes de espera en un pedido de 1100€ y aparecer en la pagina como procesando, enviar 2 mail sin respuesta, tuve que reclamar a través de PayPal y en 24 horas devolución del dinero, si compras aqui paga con PayPal para no asumir riesgos.



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Adéntrate en una buena tienda online de electrónica y al mejor precio del mercado tanto para expertos como para novatos. ¿Procesando toda esa información? Ahora tendrás una buena alternativa a las tiendas electrónicas tradicionales ya que aquí no tendrás costes de intermediarios y conseguirás tus productos nada más salidos de fábrica y con garantía asegurada. Además te recomendamos que aproveches los cupones y vales descuentos que suelen promocionar. ¡Adentrate a este económico, barato y fiable plataforma virtual que cuenta por el momento con una buena review y opiniones de sus clientes!

Sobre BuenaBuy
Esta tienda es una empresa minorista en línea especializada en todo tipo de electrónico y sus respectivos accesorios, su veteranía ha logrado que hoy en día esté a la vanguardia en este sector a nivel nacional, rivalizando con las tiendas web de primera división. A todo esto se suma que unido a sus precios te ofrecen un servicio de envío gratuito en todos sus artículos dentro de España, lo cual ya las hace diferenciar del resto de compañías. Este envío tiene una duración de 3 días hábiles tras realizar la compra por lo que es un envío gratuito y rápido. ¿Que más puedes pedir?

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Dentro de su tienda online encontraremos un buen repertorio para todo aquel amante de la electrónica y el gaming. Entre sus secciones destacamos la zona de fotografía donde verás accesorios para cámaras, objetivos y muchos artículos especializados de marcas ilustres como GoPro o Nikon que ya nos dicen que esta tienda nos ofrece primeras marcas del mercado internacional. También puedes conseguir móviles de marcas como Huawei o Xiaomi y todo tipo de accesorios y fundas a un precio barato que seguro no te dejará indiferente. Uno de los aspectos más interesantes de esta tienda es su sección de "Juguetes y Drones", Aquí encontrarás la venta de drones con cámaras integradas de todo tipo. ¿Listo para lanzarte a la aventura y crear tus propios videos del paisaje? ¡Ahora con estos chulos drones y juguetes de control remoto podrás hacerlo, el perfecto regalo para un familiar o ser querido! En el caso de que no quieras electrónica también tendrán otros artículos que no te esperarías encontrar como su zona de relojes, joyería, cuidado personal o bolsos entre otras cosas. Y si quieres ver su zona de descuento ve a su apartado de rebajas que se van actualizando de forma mensual, con descuentos que pueden llegar al 50% en productos de electrónica de primeras marcas como la ¡Go Pro!
Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa por parte de un usuario y la fiabilidad de la página web para que no te preocupes en realizar todas las compras que quieras.

 

Si te quieres poner en contacto con esta empresa puedes hacerlo enviándoles un ticket donde recibirás una respuesta entre 1-3 días laborables. También puedes enviarles un correo a "support_es@buenabuy.com". Si quieres recibir promociones exclusivas te recomendamos suscribirte a su boletín de noticias o seguirles en sus redes sociales como Facebook.

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