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Milagros
Francamente impresentables, mes y medio después de hacer mi pedido, no lo he recibido, pero está pagado con tarjeta desde el 4 de junio. Es una verguenza, no saben, no contestan, no tienen ni idea de donde esLea sobre
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Antonio Martin Hernandez
Efectue un pedido en noviembre he intentado reclamarlo y una de las direcciones es hola@hommytrends.com, no se si tendra relacion con Vdes. pero lo que se es que i pedido no ha llegado, por favor pueden indicaLea sobre
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moreda
MI experiencia fue pésima, nunca enviaron un mail confirmando el pedido pero un día me llegó una caja sin avisar con productos que no se parecían a los adquiridos. Además, los mandan en dos envíos, sin aLea sobre
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MAYTE
Compré cuatro sillas y en periodo de garantía una se me rompió. Les escribí indicando cómo podía tramitar la garantía. Durante diez días ni me respondieron.Les volví a indicar qué me dieran una soluciLea sobre
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Montserrat Agudo
Recibo sms avisando próxima entrega pedido donde me dan posibilidad de modificar domicilio, horario, etc. Intento modificar por no estar en casa pero es imposible. En el siguiente sms me comunican que no han pLea sobre

Todas las opiniones (9)

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    Impresentables

    Francamente impresentables, mes y medio después de hacer mi pedido, no lo he recibido, pero está pagado con tarjeta desde el 4 de junio. Es una verguenza, no saben, no contestan, no tienen ni idea de donde esta tu pedido, ni cuando se va a entregar, ni te van a devolver el dinero...
    Recomiendo NO COMPRAR en esta página...


  • Producto

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    Pedido

    Efectue un pedido en noviembre he intentado reclamarlo y una de las direcciones es hola@hommytrends.com, no se si tendra relacion con Vdes. pero lo que se es que i pedido no ha llegado, por favor pueden indicarmen si tienen que ver con vdes.


  • Producto

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    NO COMPRAR EN ESTA TIENDA

    MI experiencia fue pésima, nunca enviaron un mail confirmando el pedido pero un día me llegó una caja sin avisar con productos que no se parecían a los adquiridos. Además, los mandan en dos envíos, sin avisar. No atienden las reclamaciones y los gastos de devolución son excesivos. Incumplen la ley de garantías de contribuyentes en comercio electrónico. Voy a demandarlos judicialmente


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    PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

    Compré cuatro sillas y en periodo de garantía una se me rompió. Les escribí indicando cómo podía tramitar la garantía. Durante diez días ni me respondieron.Les volví a indicar qué me dieran una solución y le aporté una foto de la silla rota, ya que no podía mantener eternamente una silla rota en mi cocina, por el espacio que ocupaba siendo inservible, y porque necesitaba una sustituta. Así que por necesidad, compré otra. Después de esto me respondieron que me mandaban una, sin tan siquiera comprobar si la dirección era la misma. Les indiqué que ya no la quería, que había tenido que comprar otra ya que había pasado el tiempo y necesitaba una silla. Me indican que si rechazo el pedido, me hacen el reembolso. Así procedo y pasa el tiempo y no me la reembolsan. Les vuelvo a escribir y me dicen que no pueden reembolsarmela porque rechacé la silla, que era la solución que me daban. Les escribo con captura del correo donde me indican que puedo rechazar la silla y me la reembolsan. Y ya por último y para completar el bucle de contradicciones y excusas para no pagarme la silla, me indican que necesitan la silla dañada, la cual, tras mes y medio y tras mandarle fotos demostrando su estado, he tirado. En fin, atención al cliente y servicio de garantía pésimo. NO LO RECOMIENDO


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    Problemas en la entrega y para contactar

    Recibo sms avisando próxima entrega pedido donde me dan posibilidad de modificar domicilio, horario, etc. Intento modificar por no estar en casa pero es imposible. En el siguiente sms me comunican que no han podido realizar entrega. No se donde está el paquete y donde llamar para reclamar lo.


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    No recomendable. Pésimo servicio!!!

    El producto recibido difiere mucho del mostrado en la pagina web. Aun así se niegan a devolver el dinero y van poniendo una pega tras otra para no gestionar la devolución. Es la peor experiencia que he tenido en compras por internet.


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    No recomendable!!!!

    Cuidado!!!!! Si el producto no cumple con tus espectativas porque no puedes probarlo, como sillas, sofás,etc....te lo tienes que quedar al no ser que quieras pagar una burrada por gastos de devolución!!!! Trato pésimo y el producto no es lo q parece en las fotos de la página!! Buscad en otras paginas si no queréis pagar por nada!!!


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    Nunca volvería a comprar en esta marca

    Producto defectuoso,me llegó en dos veces con mas de ocho días de diferencia.Todo para devolver.Despues de 43 correos con atención al cliente conseguí devolver el producto ya que no tenian recambios.He tardado más de un mes en que se hagan cargo de la mercancía y me devuelvan mi dinero.
    Nunca más volveré a comprar nada en esta empresa.


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    Pèsimo servicio devolución y atención al cliente

    Negativo: pregunte a homy el precio en caso de devolución antes de hacer el pedido, me indicaron 39€ y por eso me decidi a comprar sin verlo fisicamente. Llego el producto y no me encajaba, al queres devolverlo me han pedido casi 200€ para transportarlo (a Alemania). Me siento estafada, de haberme informado correctamente nunca hubiera hecho el pedido.

    Positivo: el producto e
    Parece bueno.


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¿Qué es Homy?
Cuando uno lleva mucho tiempo en una casa o se acaba de mudar a uno le surgen siempre ciertas necesidades básicas. ¿Compraste una casa con tu pareja y no sabes como amueblarla? ¿Que tipo de decoración estás buscando? ¿Quieres que las sillas del comedor o los taburetes vayan acorde con el estilo de la cocina? Cosas que nos pueden parecer básicas a primera vista pueden llegar a convertirse en auténticas pesadillas por eso queremos aclarar tus prioridades y ofrecerte algunas alternativas económicas como Homy. ¿Cual es el significado de Homy? Básicamente significa lo que ofrece y no necesita traducción. Esta empresa está espècializada en todo tipo de muebles y decoración externa e interna de nuestros hogares. ¿Quieres saber que opinamos sobre la relación calidad-precio de este negocio? ¡Sigue con nosotros y lo sabrás, además de decirte cuales son sus productos estrella!

Sobre Homy
Homy lleva bastantes años en el mercado y ha logrado algo que no muchas empresas pueden llevarse el éxito y es que hoy en día a pesar de ser una empresa minorista se han expandido por varios países ofreciendo su propia visión de decoración de interiores. Esta empresa tiene una ventaja principal que las separa de las demás y es que sus muebles son de diseño  como se podría llamar "Alta costura" ofreciendo una oferta moderna y simple acorde a lo que está siendo popular en la actualidad. Con sede en España y más concretamente en el país Vasco Homy ofrece y distribuye sus muebles por toda España garantizandote su llegada a los pocos días.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
La gracia de Homy es que puedes encontrar múltiples estilos para decorar tu hogar. ¿No te cansas de ver siempre tiendas que ofrecen mesas y sillas con el mismo color y sin nada de personalidad? No deberías de tener ese problema aquí. En su página principal podrás ver su galeria estrella en el apartado de "Inspirate" para que veas como podría lucir tu cocina o salón. En cuanto al precio se encuentra dentro de la media aunque si es cierto que lo más recomendable es comprar por lotes, como por ejemplo sus conjuntos de sillas que suelen estar rebajados y te ahorrarás bastante dinero por ser un pack.

Consulta otras tiendas online de muebles y decoración como:

Contacto
Si quisieses entrar en contacto con los responsables de esta empresa bien para tratar alguna cuestión o bien para devolver un producto puedes hacerlo por medio de su número de teléfono al 946 57 57 06 o por su correo a "Info@homy.es"

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Que piensas de los servicios que ofrece esta empresa? ¿Crees que tienen un buen trato con el cliente o has tenido algún problema? En OpinionesEspaña tus pensamientos importan y es por ello que te invitamos a que dejes un comentario para que así puedas ayudar a otras personas que tengan tus mismos intereses y al mismo tiempo empujar a las empresas a que mejoren la calidad de sus productos. ¿Cual sería tu calificación final, volverás a adquirir alguno de sus servicios?