
Homy - Opiniones y Reseñas
nov 2019-mar 2023
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (11)
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PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
ServicioCompré cuatro sillas y en periodo de garantía una se me rompió. Les escribí indicando cómo podía tramitar la garantía. Durante diez días ni me respondieron.Les volví a indicar qué me dieran una solución y le aporté una foto de la silla rota, ya que no podía mantener eternamente una silla rota en mi cocina, por el espacio que ocupaba siendo inservible, y porque necesitaba una sustituta. Así que por necesidad, compré otra. Después de esto me respondieron que me mandaban una, sin tan siquiera comprobar si la dirección era la misma. Les indiqué que ya no la quería, que había tenido que comprar otra ya que había pasado el tiempo y necesitaba una silla. Me indican que si rechazo el pedido, me hacen el reembolso. Así procedo y pasa el tiempo y no me la reembolsan. Les vuelvo a escribir y me dicen que no pueden reembolsarmela porque rechacé la silla, que era la solución que me daban. Les escribo con captura del correo donde me indican que puedo rechazar la silla y me la reembolsan. Y ya por último y para completar el bucle de contradicciones y excusas para no pagarme la silla, me indican que necesitan la silla dañada, la cual, tras mes y medio y tras mandarle fotos demostrando su estado, he tirado. En fin, atención al cliente y servicio de garantía pésimo. NO LO RECOMIENDO
Sobre Homy
¿Qué es Homy?
Cuando uno lleva mucho tiempo en una casa o se acaba de mudar a uno le surgen siempre ciertas necesidades básicas. ¿Compraste una casa con tu pareja y no sabes como amueblarla? ¿Que tipo de decoración estás buscando? ¿Quieres que las sillas del comedor o los taburetes vayan acorde con el estilo de la cocina? Cosas que nos pueden parecer básicas a primera vista pueden llegar a convertirse en auténticas pesadillas por eso queremos aclarar tus prioridades y ofrecerte algunas alternativas económicas como Homy. ¿Cual es el significado de Homy? Básicamente significa lo que ofrece y no necesita traducción. Esta empresa está espècializada en todo tipo de muebles y decoración externa e interna de nuestros hogares. ¿Quieres saber que opinamos sobre la relación calidad-precio de este negocio? ¡Sigue con nosotros y lo sabrás, además de decirte cuales son sus productos estrella!
Sobre Homy
Homy lleva bastantes años en el mercado y ha logrado algo que no muchas empresas pueden llevarse el éxito y es que hoy en día a pesar de ser una empresa minorista se han expandido por varios países ofreciendo su propia visión de decoración de interiores. Esta empresa tiene una ventaja principal que las separa de las demás y es que sus muebles son de diseño como se podría llamar "Alta costura" ofreciendo una oferta moderna y simple acorde a lo que está siendo popular en la actualidad. Con sede en España y más concretamente en el país Vasco Homy ofrece y distribuye sus muebles por toda España garantizandote su llegada a los pocos días.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
La gracia de Homy es que puedes encontrar múltiples estilos para decorar tu hogar. ¿No te cansas de ver siempre tiendas que ofrecen mesas y sillas con el mismo color y sin nada de personalidad? No deberías de tener ese problema aquí. En su página principal podrás ver su galeria estrella en el apartado de "Inspirate" para que veas como podría lucir tu cocina o salón. En cuanto al precio se encuentra dentro de la media aunque si es cierto que lo más recomendable es comprar por lotes, como por ejemplo sus conjuntos de sillas que suelen estar rebajados y te ahorrarás bastante dinero por ser un pack.
Consulta otras tiendas online de muebles y decoración como:
- Taburete.es
Contacto
Si quisieses entrar en contacto con los responsables de esta empresa bien para tratar alguna cuestión o bien para devolver un producto puedes hacerlo por medio de su número de teléfono al 946 57 57 06 o por su correo a "Info@Homy.es"
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Que piensas de los servicios que ofrece esta empresa? ¿Crees que tienen un buen trato con el cliente o has tenido algún problema? En OpinionesEspaña tus pensamientos importan y es por ello que te invitamos a que dejes un comentario para que así puedas ayudar a otras personas que tengan tus mismos intereses y al mismo tiempo empujar a las empresas a que mejoren la calidad de sus productos. ¿Cual sería tu calificación final, volverás a adquirir alguno de sus servicios?
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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