
Loop opiniones
Reseñas Destacadas
En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Al fin podemos respirar
"Al principio pensé que sería otra solución que no funcionara, pero mi pareja con misofonía ya puede estar en casa sin tensión. Los Loops llegaron m..."
Pedido en limbo
"Pedí unos tapones el 7 de agosto y aún nada, en serio. He escrito varias veces y la atención parece desaparecer, así que me quedo sin dinero ni pro..."
Paquete que llegó, pero qué odisea
"primero no aparecía mi pedido en su sistema, luego me comentaron que había otra persona registrada en Irlanda y que se habían cruzado datos de tarj..."
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Las reseñas públicas sobre Loop muestran dos temas recurrentes: entregas y atención al cliente. Muchos clientes informan de retrasos, paquetes desaparecidos o tracking bloqueado ("sigo sin recibir nada") y dificultades para cambiar destino; varios sospechan fraude. En cuanto al servicio, varias personas describen respuestas automáticas y falta de seguimiento, aunque también hay quienes reportan solución rápida o reemplazo y agradecen la "Rápida respuesta del equipo de soporte". En conjunto, las experiencias son mixtas, con quejas frecuentes por logística y comunicación pero también testimonios de casos resueltos.
Opiniones (10)
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Al fin podemos respirar
15 opiniones
Al principio pensé que sería otra solución que no funcionara, pero mi pareja con misofonía ya puede estar en casa sin tensión. Los Loops llegaron muy rápido, la atención contestó dudas y fueron amables. El paquete venía protegido y el seguimiento fue claro. Pruébalos, no te arrepentirás de verdad.
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Al fin podemos respirar
Al principio pensé que sería otra solución que no funcionara, pero mi pareja con misofonía ya puede estar en casa sin tensión. Los Loops llegaron muy rápido, la atención contestó dudas y fueron amables. El paquete venía protegido y el seguimiento fue claro. Pruébalos, no te arrepentirás de verdad.
Llegó tarde pero bien
34 opiniones
me dieron un número que correos no tenía, contestaba solo una máquina y acabé yendo en persona. Empecé a usarlo el mismo día que me lo entregaron —fue entonces cuando supe que estaba satisfecho—, abrí el paquete y todo estaba en orden; no es perfecto pero cumple y me dejó tranquilo.
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Llegó tarde pero bien
me dieron un número que correos no tenía, contestaba solo una máquina y acabé yendo en persona. Empecé a usarlo el mismo día que me lo entregaron —fue entonces cuando supe que estaba satisfecho—, abrí el paquete y todo estaba en orden; no es perfecto pero cumple y me dejó tranquilo.
Pedido en limbo
1 opiniones
Pedí unos tapones el 7 de agosto y aún nada, en serio. He escrito varias veces y la atención parece desaparecer, así que me quedo sin dinero ni producto. Me da rabia porque en otras tiendas similares sí llegaron y, por lo que veía, esos tapones parecían cómodos y prácticos para la niña. No estoy convencido, mala experiencia.
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Pedido en limbo
Pedí unos tapones el 7 de agosto y aún nada, en serio. He escrito varias veces y la atención parece desaparecer, así que me quedo sin dinero ni producto. Me da rabia porque en otras tiendas similares sí llegaron y, por lo que veía, esos tapones parecían cómodos y prácticos para la niña. No estoy convencido, mala experiencia.
Entrega problemática, atención salvó el día
32 opiniones
Lo vi en un foro de viajes y un colega me lo recomendó, así que lo pedí con tiempo para salir. Prometían entrega más rápida, pero esperé casi dos semanas y nada; con Correos no pude cambiar la dirección, muy engorroso. Al principio pensé que había tirado el dinero, pero el servicio al cliente acabó reencaminando el paquete. Llegó tarde, sí, pero resuelto al final.
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Entrega problemática, atención salvó el día
Lo vi en un foro de viajes y un colega me lo recomendó, así que lo pedí con tiempo para salir. Prometían entrega más rápida, pero esperé casi dos semanas y nada; con Correos no pude cambiar la dirección, muy engorroso. Al principio pensé que había tirado el dinero, pero el servicio al cliente acabó reencaminando el paquete. Llegó tarde, sí, pero resuelto al final.
Sorpresa práctica
2 opiniones
Lo vi por primera vez en casa de un amigo, y al principio no le presté mucha atención, pero pedí uno igual sin creerlo del todo. El momento en que supe que había acertado fue cuando lo probé y funcionó sin líos —no perfecto, sí, pero útil—, y encima me avisaron por mensaje. Me alegré, de verdad, y hasta recomendé el sitio a mi colega y familia
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Sorpresa práctica
Lo vi por primera vez en casa de un amigo, y al principio no le presté mucha atención, pero pedí uno igual sin creerlo del todo. El momento en que supe que había acertado fue cuando lo probé y funcionó sin líos —no perfecto, sí, pero útil—, y encima me avisaron por mensaje. Me alegré, de verdad, y hasta recomendé el sitio a mi colega y familia
Silencio bienvenido
1 opiniones
tapan el ruido de la calle y a los vecinos sin cargarse lo que quiero oír, conversación o música suave; eso me gusta, de verdad. Tenía miedo por las reseñas y que no llegaran, pero vinieron en el plazo indicado. Son cómodos para tenerlos horas y la sensación es sólida, no frágil. He probado otros auris baratos y la diferencia se nota. Al final estoy contenta y agradecida, me han sorprendido para bien.
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Silencio bienvenido
tapan el ruido de la calle y a los vecinos sin cargarse lo que quiero oír, conversación o música suave; eso me gusta, de verdad. Tenía miedo por las reseñas y que no llegaran, pero vinieron en el plazo indicado. Son cómodos para tenerlos horas y la sensación es sólida, no frágil. He probado otros auris baratos y la diferencia se nota. Al final estoy contenta y agradecida, me han sorprendido para bien.
Llegó muy tarde, pero funciona
52 opiniones
correos automáticos, tracking que no actualiza y cero explicación. No repetiría la experiencia por el proceso, aunque reconozco que el artículo funciona, y eso también cuenta.
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Llegó muy tarde, pero funciona
correos automáticos, tracking que no actualiza y cero explicación. No repetiría la experiencia por el proceso, aunque reconozco que el artículo funciona, y eso también cuenta.
Pedido fantasma
18 opiniones
Lo vi por Instagram. Un compañero me lo recomendó y me fié. Hice el pedido y nunca llegó. Han pasado dos meses. Me dijeron que mi dirección era desconocida. Les mandé captura donde se ve toda la dirección. Me respondieron que yo no había pedido en su web. Les volví a enviar otra prueba. Entonces dijeron que habían cambiado el dominio y que ya no era la misma tienda. No ofrecieron solución. Intenté reclamar varias veces sin respuesta útil y me dieron excusas raras. No probé el producto, así que no sé cómo se siente ni cómo se usa. Solo sé que el proceso de compra fue confuso y que la atención fue fría. Estoy decepcionado. No lo recomiendo.
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Pedido fantasma
Lo vi por Instagram. Un compañero me lo recomendó y me fié. Hice el pedido y nunca llegó. Han pasado dos meses. Me dijeron que mi dirección era desconocida. Les mandé captura donde se ve toda la dirección. Me respondieron que yo no había pedido en su web. Les volví a enviar otra prueba. Entonces dijeron que habían cambiado el dominio y que ya no era la misma tienda. No ofrecieron solución. Intenté reclamar varias veces sin respuesta útil y me dieron excusas raras. No probé el producto, así que no sé cómo se siente ni cómo se usa. Solo sé que el proceso de compra fue confuso y que la atención fue fría. Estoy decepcionado. No lo recomiendo.
Llegó tarde, pero al final
1 opiniones
no pongáis la entrega únicamente en un lugar cerrado por vacaciones. Me quedo con satisfacción a medias, la verdad.
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Llegó tarde, pero al final
no pongáis la entrega únicamente en un lugar cerrado por vacaciones. Me quedo con satisfacción a medias, la verdad.
Paquete que llegó, pero qué odisea
1 opiniones
primero no aparecía mi pedido en su sistema, luego me comentaron que había otra persona registrada en Irlanda y que se habían cruzado datos de tarjetas —muy raro—. Les escribí varios correos (bastantes, de verdad) y tardaron dos semanas en enviar el paquete; curiosamente, cuando llegaron, ellos ni siquiera sabían que ya lo habían despachado. Intenté devolverlos porque se hicieron esperar tanto, pero el enlace de devolución decía que mi pedido no existía. Total, por cansancio me quedé con los tapones, que funcionan bien por cierto, así que al menos algo positivo. Aprecié que al final recibí respuesta (un email pidiendo confirmar datos), aunque después se quedó ahí, sin más seguimiento. En resumen: producto aceptable, gestión y atención al cliente bastante flojas. Si tenéis prisa o no os apetecen dramas, yo os diría que los compréis por Amazon —envío y posventa van mucho mejor—. Ojalá la empresa mejore su gestión, porque marketing tienen, pero el servicio necesario para cerrar ventas les falla.
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Paquete que llegó, pero qué odisea
primero no aparecía mi pedido en su sistema, luego me comentaron que había otra persona registrada en Irlanda y que se habían cruzado datos de tarjetas —muy raro—. Les escribí varios correos (bastantes, de verdad) y tardaron dos semanas en enviar el paquete; curiosamente, cuando llegaron, ellos ni siquiera sabían que ya lo habían despachado. Intenté devolverlos porque se hicieron esperar tanto, pero el enlace de devolución decía que mi pedido no existía. Total, por cansancio me quedé con los tapones, que funcionan bien por cierto, así que al menos algo positivo. Aprecié que al final recibí respuesta (un email pidiendo confirmar datos), aunque después se quedó ahí, sin más seguimiento. En resumen: producto aceptable, gestión y atención al cliente bastante flojas. Si tenéis prisa o no os apetecen dramas, yo os diría que los compréis por Amazon —envío y posventa van mucho mejor—. Ojalá la empresa mejore su gestión, porque marketing tienen, pero el servicio necesario para cerrar ventas les falla.
Sobre Loop
Loop es una marca de protección auditiva para consumidores que comercializa tapones reutilizables diseñados para atenuar el ruido manteniendo la inteligibilidad del sonido. Su gama incluye modelos orientados a conciertos y ocio, trabajo y estudio, y descanso nocturno, con diferentes niveles de reducción y juegos de almohadillas en varios tamaños para ajuste personalizable. El diseño característico en forma de anillo integra un canal acústico y filtros para modular la atenuación. Se dirige a personas sensibles al ruido y usuarios cotidianos.
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Última actualización: 1 de diciembre de 2025


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