Loop - Reseñas y experiencias

Funciona, lo quería por los dolores de espalda; cumple pero me parece un poco caro y la entrega tardó.

Muy recomendable, atención rápida y cercana.

Se siente bien, lo uso

Se siente bien en mano, uso sencillo; atención amable, me sorprendió la calidad, ojalá fuese más barato.

visité oficinas y pasé horas al teléfono porque necesitaba enviar algo urgente. Supe que funcionó al confirmarse la entrega, aunque tardó.

preguntar estado y tener un poco de paciencia.

reenviaron todo rápido. Lo uso para mis compras diarias, café y trabajo, y me sorprendió lo eficiente.

los tapones son tan cómodos que casi me olvido que los llevaba. Los compré por mis problemas de sueño y para conciertos, y la verdad sí funcionan. Para tiendas o terrazas van genial, y me alegro de haberlos pillado.

no lo recomiendo, aún no ha llegado. Lo pedí hace 13 días y esperaba estrenarlo la semana pasada — me hacía ilusión, pero no llegó, así que no tuve primera impresión. Escribí al soporte y solo me repitieron el mismo estado en la web; lleva más de diez días sin moverse, sigo esperando.

Al principio pensé que sería otra solución que no funcionara, pero mi pareja con misofonía ya puede estar en casa sin tensión. Los Loops llegaron muy rápido, la atención contestó dudas y fueron amables. El paquete venía protegido y el seguimiento fue claro. Pruébalos, no te arrepentirás de verdad.

me dieron un número que correos no tenía, contestaba solo una máquina y acabé yendo en persona. Empecé a usarlo el mismo día que me lo entregaron —fue entonces cuando supe que estaba satisfecho—, abrí el paquete y todo estaba en orden; no es perfecto pero cumple y me dejó tranquilo.

Pedí unos tapones el 7 de agosto y aún nada, en serio. He escrito varias veces y la atención parece desaparecer, así que me quedo sin dinero ni producto. Me da rabia porque en otras tiendas similares sí llegaron y, por lo que veía, esos tapones parecían cómodos y prácticos para la niña. No estoy convencido, mala experiencia.

Lo vi en un foro de viajes y un colega me lo recomendó, así que lo pedí con tiempo para salir. Prometían entrega más rápida, pero esperé casi dos semanas y nada; con Correos no pude cambiar la dirección, muy engorroso. Al principio pensé que había tirado el dinero, pero el servicio al cliente acabó reencaminando el paquete. Llegó tarde, sí, pero resuelto al final.

Lo vi por primera vez en casa de un amigo, y al principio no le presté mucha atención, pero pedí uno igual sin creerlo del todo. El momento en que supe que había acertado fue cuando lo probé y funcionó sin líos —no perfecto, sí, pero útil—, y encima me avisaron por mensaje. Me alegré, de verdad, y hasta recomendé el sitio a mi colega y familia

tapan el ruido de la calle y a los vecinos sin cargarse lo que quiero oír, conversación o música suave; eso me gusta, de verdad. Tenía miedo por las reseñas y que no llegaran, pero vinieron en el plazo indicado. Son cómodos para tenerlos horas y la sensación es sólida, no frágil. He probado otros auris baratos y la diferencia se nota. Al final estoy contenta y agradecida, me han sorprendido para bien.

correos automáticos, tracking que no actualiza y cero explicación. No repetiría la experiencia por el proceso, aunque reconozco que el artículo funciona, y eso también cuenta.

Lo vi por Instagram. Un compañero me lo recomendó y me fié. Hice el pedido y nunca llegó. Han pasado dos meses. Me dijeron que mi dirección era desconocida. Les mandé captura donde se ve toda la dirección. Me respondieron que yo no había pedido en su web. Les volví a enviar otra prueba. Entonces dijeron que habían cambiado el dominio y que ya no era la misma tienda. No ofrecieron solución. Intenté reclamar varias veces sin respuesta útil y me dieron excusas raras. No probé el producto, así que no sé cómo se siente ni cómo se usa. Solo sé que el proceso de compra fue confuso y que la atención fue fría. Estoy decepcionado. No lo recomiendo.

no pongáis la entrega únicamente en un lugar cerrado por vacaciones. Me quedo con satisfacción a medias, la verdad.

primero no aparecía mi pedido en su sistema, luego me comentaron que había otra persona registrada en Irlanda y que se habían cruzado datos de tarjetas —muy raro—. Les escribí varios correos (bastantes, de verdad) y tardaron dos semanas en enviar el paquete; curiosamente, cuando llegaron, ellos ni siquiera sabían que ya lo habían despachado. Intenté devolverlos porque se hicieron esperar tanto, pero el enlace de devolución decía que mi pedido no existía. Total, por cansancio me quedé con los tapones, que funcionan bien por cierto, así que al menos algo positivo. Aprecié que al final recibí respuesta (un email pidiendo confirmar datos), aunque después se quedó ahí, sin más seguimiento. En resumen: producto aceptable, gestión y atención al cliente bastante flojas. Si tenéis prisa o no os apetecen dramas, yo os diría que los compréis por Amazon —envío y posventa van mucho mejor—. Ojalá la empresa mejore su gestión, porque marketing tienen, pero el servicio necesario para cerrar ventas les falla.