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Carmen
El peor servicio postventa jamás visto antes. Los productos no están mal relacion calidad, pero las entregas son una verguenza. Más de 8 meses de espera con 3 de retraso y cosas similares. Nunca ll...Lea sobre
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Alvaro
El servicio de atención al cliente y envios penoso, el peor que he conocido en mi vida. compre un primer zapatero y tardaba 10 semanas, finalmente fueron 4 meses y llego roto, posteriormente otros ...Lea sobre
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Elena
Tengo un pedido realizado en enero y a priori pendiente de servir desde el 30 de marzo. Después de 3 meses más de espera, a finales de mayo sigo sin fecha de entrega . Necesito una solución y la pu...Lea sobre
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Sebastian
No llego nunca, tardaron tres meses en decirme que en realidad ya no tenian el mueble. Una vergüenza. A los tres meses de esperar y después de reclamar varias veces ellos decidieron que no me lo e...Lea sobre
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Alfonso
No lo aconsejo. De inicio el plazo de entrega es largo, pero luego se triplica al inicial y sigo sin recibir algunos productos, por tanto, puede que se cuadruplique el tiempo y la última fecha que ...Lea sobre

Todas las opiniones (6)

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    Varios

    El peor servicio postventa jamás visto antes. Los productos no están mal relacion calidad, pero las entregas son una verguenza. Más de 8 meses de espera con 3 de retraso y cosas similares. Nunca llega nada a tiempo estimado. Estamos hartos de trabajar con ellos como interioristas.
    Además, están completamente desorganizados, los envios son un caos y el servicio postventa si algo no te gusta un desastre.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Zapateros

    El servicio de atención al cliente y envios penoso, el peor que he conocido en mi vida. compre un primer zapatero y tardaba 10 semanas, finalmente fueron 4 meses y llego roto, posteriormente otros 2 meses más para que llegará ya bien... eso si sin ofrecer al menos una devolución del coste del envió por las molestias...les da igual. A la vez cogí un segundo a juego, llevo 4 meses y ponía 8 semanas. En esta ocasión ni responden...


  • Producto

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    mesilla de noche

    Tengo un pedido realizado en enero y a priori pendiente de servir desde el 30 de marzo. Después de 3 meses más de espera, a finales de mayo sigo sin fecha de entrega . Necesito una solución y la puesta en contacto con empresa es francamente difícil


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Un mueble escritorio

    No llego nunca, tardaron tres meses en decirme que en realidad ya no tenian el mueble.
    Una vergüenza. A los tres meses de esperar y después de reclamar varias veces ellos decidieron que no me lo enviarían y procedieron a la devolución del dinero.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Mesa comedor y sillas

    No lo aconsejo. De inicio el plazo de entrega es largo, pero luego se triplica al inicial y sigo sin recibir algunos productos, por tanto, puede que se cuadruplique el tiempo y la última fecha que tengo fue de hace varios días y no saben cuando lo enviarán. La calidad de lo recibido no es buen, no se ensambla bien, tiene golpecitos y rallas, en el caso de una mesa. Suerte para el que se decida por comprar aquí


  • Producto

    Servicio

    Precios

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    Lamparas

    Mi experiencia no ha sido buena, la calidad de las lamparas es baja, el plazo de envio y entrega es largo para ser un ecommerce fueron como 3 semanas en llegar, para la devolucion tambien ya reclame una vez y todavia semanas mas tarde sin noticias ni devolucion dinero, no te informan y tienes que ir detras, de momento otras 3 semanas desde que devolvi el producto y sin un email que lo estan procesando ni nada, tendre que volver a reclamar.. ademas compre 2 lamparas siendo nueva cliente, aplique descuento de 15€ y me quede con una de ella de valor de 100€, cuando solicite la devolucion me aplicaron 8€ de gastos de envio que me infornaron que me descontarian, y cuando tuve que reclamar hace ya 2 semanas para saber estado devolucion por sorpresa me informan que me han descontado los 15€ pues resulta que hay 2 codigos de descuento y yo justo añadi uno de 15€ que no era el de nueva clienta, aunque realmente lo soy y se me ajusta tenerlo porque es para compras superiores a 80€ y la lampara que me quedo sube como 100€.. a dia de hoy a 3 semanas de la devolucion sin noticias del estado de la misma, me descontaran los 8€ y los 15€, si lo se devuelvo ambas lamparas pero ahora ya estoy fuera plazo para la segunda.. me siento muy defraudada con el servicio recibido teniendo que ir detras y abrir chat cada vez, es agotador aparte que muy poco interes tienen en la satisfaccion al cliente, les ha importado poco o nada mi descontento vaya..
    Solamente teneis que poner made.com a Google maps y vereis las reseñas del establecimiento que tienen en Paris, da pena las opiniones.


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