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ManoMano
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Pequeña hornillo a gas butano
Compré un hornillo a gas y este vino dañado de fabrica. Al comunicarselo a Manomano se llevaron el defectuoso y me entregaron uno nuevo inmediatamente.
Escelente empresa, escelente servicio postventa. Definitivamente recomiendo comprar aquí.Manomano excelente
Encantada con la atención cuando la necesite, rápidos, el producto mejor de lo que esperaba, para ellos un 10 la empresa encargada del reparto un 2. Vuelvo a comprar y volveré sin duda alguna.
DENUNCIA
Genial
Muy rápido en atención y en envío, producto entregado en perfectas condiciones, muy contenta.
Dos cojines antiescaras. Una almohadilla lumbar y una librería
Todo perfecto y con entrega rapidisima
Estoy muy contenta con ManoManocortina de ducha
Cortina de ducha comprada a la empresa Litzee Mall a través de la página web de ManoMano.
El material del que está fabricado el producto es inconsistente y no es de las medidas que indica el anuncio, le faltan tres centímetros de largo y tres de ancho, en el anuncio pone 183x183 y en el paquete 180x180.
La cortina está llena de muescas, marcas, arañazos y roturas y el aspecto es sucio y arrugado en exceso. Una cosa es que tenga marcas del embalaje y otra que esté hecha un asco. Parece sacada de la ....
Es un producto de pésima calidad vendido a un precio abusivo.
Solicito la devolución del producto y el reembolso del importe, adjuntando fotos de todos y cada uno de los defectos mencionados, y me contestan que me devuelven seis euros. ¿Es una broma? Acabo de registrar una denuncia a la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea, de la que he enviado copia a Litzee Mall para que estén al corriente a partir de ya, y también otra a OCU España. Se les acabó tomar el pelo a la gente. El producto que he recibido no cuesta lo que vale. Es un timo pagar por el 21,88 euros+ 9 de gastos de envío.Enfriador de aire
Penosa plataforma de ventas,servicio de atencion al cliente nefasto, no se enteran ni saben gestionar una incidencia,18 dias esperando un producto que finalmente no llega nunca y me confirma el seguimiento que ha sido devuelto por orden del vendedor.No proporcionaron telefono de la empresa de mesnsajeria hasta la quinta llamada telefonica,cuando ya no habia solucion, finalmente estoy sin el producto que me hace falta y sin mi dinero.Me mandan un sms de que me devolveran el importe y que lo compre nuevamente , cuando el producto ya ha subido de precio y no puedo adquirirlo al mismo.Total que despues de 20 dias de espera, ni producto no dinero.Nefasta logistica y atencion al cliente.Ni hablar del chat de la web.
Taburete de tocador
Muy bien
Hamacas plegables piscina
Compré 8 hamacas. Al cabo de 10 días se rompió la primera. A lis dos meses ya se habían roto cuatro.
Hice la reclamación y me dicen en manomano que sólo hay 15 días para devolver el producto. ¡Hablamos de un mueble, no un yogur!.
Me pusieron en contacto con el fabricante que dijo que me las repondría, pero no lo ha hecho.
Un desastre. Nunca más Manomano!auriculares inalambricos
Compre 2 pares de auriculares inalámbricos y ninguno funciono jamas. Cuando me quejo al vendedor hablo con un chino que no me entiende y quiere un video. No tengo que hacer ningún video ya que no quiero estas porquerías.
Intento comunicarme directamente con mano mano: no funciona la pestaña de comunicación.CASCOS BLUETOOTH
No comprar, productos no genuinos, incluso demostrandolo, no se responsabilizan y si se quiere reembolso, hay que enviar el producto de vuelta a China pagando portes.
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Mi cabecero enviado 2 veces en mal estado ,pedido nº M200923547607 ,CON RAJAS EN DIFERENTES SITIOS, NO SOLO NO ME DEVUELVEN EL DINERO,QUE NO ES LO QUE QUIERO,SINO QUE ASUMAN SU RESPONSABILIDAD,MANDANDOME POR 3ª VEZ UN CABECERO SIN DESPERFECTOS.SU PRETENSIÓN ES QUE EMPAQUETE LOS2 CABECEROS Y SE LOS MANDE...,ALUCINO, NO ME ENTRA EN LA CABEZA UN TRATO ASÍ A UN CLIENTE,EL CABECERO MIDE 1,60m x 1,20 aproximadamente.despues de que he mandado varias reclamaciones via atencion al cliente, he llamadopor telefono y el tema lo lleva andrea...pero andrea ni ha llamado ni llama...en fin ,es vergonzoso