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Reseñas Destacadas
En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Confirmación matinal
"Me senté, dudaba por las medidas. Uso el sillón cada mañana para leer. Ahí supe que funcionaba en casa."
Caí por la foto
"no lo tenían. Tardaron más de un mes en contestarme, y sólo al insistir me devolvieron el dinero. Lo curioso: al final el reembolso llegó entero, a..."
Manomano excelente
"Encantada con la atención cuando la necesite, rápidos, el producto mejor de lo que esperaba, para ellos un 10 la empresa encargada del reparto un 2..."
Opiniones (86)
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Confirmación matinal
37 opiniones
Me senté, dudaba por las medidas. Uso el sillón cada mañana para leer. Ahí supe que funcionaba en casa.
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Confirmación matinal
Me senté, dudaba por las medidas. Uso el sillón cada mañana para leer. Ahí supe que funcionaba en casa.
Ahí lo supe
1 opiniones
Justo al abrir la caja, vi que todo estaba perfecto; tras otras compras malas, respiré y me alegré.
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Ahí lo supe
Justo al abrir la caja, vi que todo estaba perfecto; tras otras compras malas, respiré y me alegré.
Facturas en bucle
5 opiniones
revisad antes de enviar. Vale
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Facturas en bucle
revisad antes de enviar. Vale
Cumple, ojo con el servicio
6 opiniones
reclamé y no se hacen cargo. Me alegra que no me haya fallado.
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Cumple, ojo con el servicio
reclamé y no se hacen cargo. Me alegra que no me haya fallado.
Caí por la foto
15 opiniones
no lo tenían. Tardaron más de un mes en contestarme, y sólo al insistir me devolvieron el dinero. Lo curioso: al final el reembolso llegó entero, así que algo bueno hubo, aunque sin ni una disculpa ni un gesto. En fin, me dejó medio mosqueado.
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Caí por la foto
no lo tenían. Tardaron más de un mes en contestarme, y sólo al insistir me devolvieron el dinero. Lo curioso: al final el reembolso llegó entero, así que algo bueno hubo, aunque sin ni una disculpa ni un gesto. En fin, me dejó medio mosqueado.
Envío y atención, un lío controlado
13 opiniones
pedí una oferta y al final fue un toma y daca con el envío. No hicieron seguimiento real, el servicio al cliente daba respuestas vagas, se los noté perdidos y acabaron culpando a la mensajería. Me dieron el número de seguimiento y llamé a la empresa; me dijeron que habían pedido la recogida a las 14:20 y que la anularon a las 15:20. Tras una semana sin novedades el propio vendedor anuló y reembolsó el pedido. Lo raro es que el precio subió de 235,95€ a 335,95€ justo después. Me alivió que devolvieran el dinero, eso sí, pero la gestión fue floja. Consejo: si compras en oferta, guarda pruebas y llama a la mensajería; y que mejoren la comunicación, por favor. No es malo, pero sí mejorable.
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Envío y atención, un lío controlado
pedí una oferta y al final fue un toma y daca con el envío. No hicieron seguimiento real, el servicio al cliente daba respuestas vagas, se los noté perdidos y acabaron culpando a la mensajería. Me dieron el número de seguimiento y llamé a la empresa; me dijeron que habían pedido la recogida a las 14:20 y que la anularon a las 15:20. Tras una semana sin novedades el propio vendedor anuló y reembolsó el pedido. Lo raro es que el precio subió de 235,95€ a 335,95€ justo después. Me alivió que devolvieran el dinero, eso sí, pero la gestión fue floja. Consejo: si compras en oferta, guarda pruebas y llama a la mensajería; y que mejoren la comunicación, por favor. No es malo, pero sí mejorable.
Ninguno
16 opiniones
Iba a comprar una Cafetera de 1.000 euros que Mano a Mano anuncia por 140 . Me dio mucho mosqueo y me metí aquí. Efectivamente debe tratarse de un timo gigantesco porque le ponen ese mismo precio a otras cafeteras de 700-800 euros. Todo lo que se vende en youtube es una estafa que youtube promociona y permite su publicación porque son estafadores "mano a mano" con los anunciantes . Increíble lo que se permite ya en el mundo de los medios de comunicación. El ciudadano está indefenso en manos de estafadores dirigidos por el propio sistema político que los crea
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Ninguno
Iba a comprar una Cafetera de 1.000 euros que Mano a Mano anuncia por 140 . Me dio mucho mosqueo y me metí aquí. Efectivamente debe tratarse de un timo gigantesco porque le ponen ese mismo precio a otras cafeteras de 700-800 euros. Todo lo que se vende en youtube es una estafa que youtube promociona y permite su publicación porque son estafadores "mano a mano" con los anunciantes . Increíble lo que se permite ya en el mundo de los medios de comunicación. El ciudadano está indefenso en manos de estafadores dirigidos por el propio sistema político que los crea
Calidad y precio excepcionales
1 opiniones
¡ManoMano es mi tienda de referencia cuando necesito comprar algo! La calidad de los productos es inmejorable, y los precios son muy competitivos.
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Calidad y precio excepcionales
¡ManoMano es mi tienda de referencia cuando necesito comprar algo! La calidad de los productos es inmejorable, y los precios son muy competitivos.
amoladora
67 opiniones
empresa no recomendable. No cumplen plazos de entrega y no dan soluciones. no tengo ni el producto ni mi dinero.
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amoladora
empresa no recomendable. No cumplen plazos de entrega y no dan soluciones. no tengo ni el producto ni mi dinero.
2x lamparas
2 opiniones
Me vendieron dos lamparas dañadas, no cumplen con su politica de devolución, el suministrador contesta tarde y mal y te envía un papel para que vayas a DHL a entregar las cosas en mano, o sea, trabajar para ellos, eso antes de la devolución del dinero, claro. Muy poco recomendables, pesimo servicio, es un bluff total! Sigo a la espera de solucion.
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2x lamparas
Me vendieron dos lamparas dañadas, no cumplen con su politica de devolución, el suministrador contesta tarde y mal y te envía un papel para que vayas a DHL a entregar las cosas en mano, o sea, trabajar para ellos, eso antes de la devolución del dinero, claro. Muy poco recomendables, pesimo servicio, es un bluff total! Sigo a la espera de solucion.
Caseta Duramax
55 opiniones
Esta gente tan impresentable y falsa anula pedidos sin avisar y sin dar ninguna explicación...
Además también censura las opiniones en su web para ocultar las opiniones negativas, lo que deriva a opinar mucho peor en otras plataformas como esta sobre esta gente censuradora e impresentable.
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Caseta Duramax
Esta gente tan impresentable y falsa anula pedidos sin avisar y sin dar ninguna explicación...
Además también censura las opiniones en su web para ocultar las opiniones negativas, lo que deriva a opinar mucho peor en otras plataformas como esta sobre esta gente censuradora e impresentable.
Cajonera organizador STANDLEY
108 opiniones
El material vino incompleto
El material vino incompleto , le faltaban unos separadores de plástico a 2 organizadores con 30 cajoncitos de plástico . Y como dicen muchos de los usuarios anteriormente quejándose de lo mismo . SE LAVAN LAS MANOS , ECHANDOLE LA CULPA AL FABRICANTE STANDLEY .
UNA VERGUENZA ... y voy seguir poniendo mis reseñas negativas en varios sitios . Ya no es por los insignificantes trozos de plástico , sino por la falta de responsabilidad a la gestión. No me extraña que tengan tantas opiniones negativas .
Fecha de la experiencia: 20 de septiembre de 2023
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Cajonera organizador STANDLEY
El material vino incompleto
El material vino incompleto , le faltaban unos separadores de plástico a 2 organizadores con 30 cajoncitos de plástico . Y como dicen muchos de los usuarios anteriormente quejándose de lo mismo . SE LAVAN LAS MANOS , ECHANDOLE LA CULPA AL FABRICANTE STANDLEY .
UNA VERGUENZA ... y voy seguir poniendo mis reseñas negativas en varios sitios . Ya no es por los insignificantes trozos de plástico , sino por la falta de responsabilidad a la gestión. No me extraña que tengan tantas opiniones negativas .
Fecha de la experiencia: 20 de septiembre de 2023
Termo eléctrico
63 opiniones
Compré un termo de 1.400€ que llegó rápido y en perfecto estado. Ese mismo día mi suministradora de gas me hizo una oferta algo más cara de otro termo pero incluían la instalación. Aunque ya había buscado un fontanero para colocar el termo de Mano a Mano, que en conjunto me salía más barato, para evitar posibles problemas derivados del montaje decidí devolverlo y aceptar la propuesta integral de mi suministradora. Temía problemas con el abono del dinero, para mí una cantidad importante, pero me lo hicieron sin ningún contratiempo. Son una empresa muy seria
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Termo eléctrico
Compré un termo de 1.400€ que llegó rápido y en perfecto estado. Ese mismo día mi suministradora de gas me hizo una oferta algo más cara de otro termo pero incluían la instalación. Aunque ya había buscado un fontanero para colocar el termo de Mano a Mano, que en conjunto me salía más barato, para evitar posibles problemas derivados del montaje decidí devolverlo y aceptar la propuesta integral de mi suministradora. Temía problemas con el abono del dinero, para mí una cantidad importante, pero me lo hicieron sin ningún contratiempo. Son una empresa muy seria
Un parasol
114 opiniones
Es una estafa. Dicen que te han enviado el pedido pero nunca llega. No te devuelven el dinero porque dicen que tienen que recuperar el pedido que yo nunca he recibido y que no han mandado. Sólo esperan que te aburras y lo des por perdido. No compréis aquí porque conozco a otras personas en la misma situación. Son estafadores
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Un parasol
Es una estafa. Dicen que te han enviado el pedido pero nunca llega. No te devuelven el dinero porque dicen que tienen que recuperar el pedido que yo nunca he recibido y que no han mandado. Sólo esperan que te aburras y lo des por perdido. No compréis aquí porque conozco a otras personas en la misma situación. Son estafadores
Mesa plegable
1 opiniones
Experiencia nefasta. El pedido no llega nunca. Reclamas y reclamas, pero no dan respuestas. Cuando procedes a cancelar el pedido te informan que hasta que el paquete no llegue y lo devulevas no proceden con el reembolso. Una estafa. No repito compra en esta Web
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Mesa plegable
Experiencia nefasta. El pedido no llega nunca. Reclamas y reclamas, pero no dan respuestas. Cuando procedes a cancelar el pedido te informan que hasta que el paquete no llegue y lo devulevas no proceden con el reembolso. Una estafa. No repito compra en esta Web
Número de pedido:M230761032885 Cepilladora Proxxon AH80
1 opiniones
Mano mano Vendido y Enviado por svh24.es. El producto lo tenía que recibir el día 11 o 12 de Julio y no llegó, la contestación de svh24 fue: Estimado cliente,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos que aún no haya recibido su pedido.
Ya nos hemos puesto en contacto con la empresa de transporte y hemos iniciado una investigación.
Actualmente, una investigación puede tardar entre 4 y 6 semanas. En cuanto recibamos una respuesta, le informaremos inmediatamente.
Por el momento, no podemos organizar un reembolso o reenvío para usted mientras estamos investigando el envío. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le rogamos que tenga paciencia.
Estoy indignado la poca seriedad de esta empresa, cómo el intermediario Manomano.
Detailed Ratings
Número de pedido:M230761032885 Cepilladora Proxxon AH80
Mano mano Vendido y Enviado por svh24.es. El producto lo tenía que recibir el día 11 o 12 de Julio y no llegó, la contestación de svh24 fue: Estimado cliente,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos que aún no haya recibido su pedido.
Ya nos hemos puesto en contacto con la empresa de transporte y hemos iniciado una investigación.
Actualmente, una investigación puede tardar entre 4 y 6 semanas. En cuanto recibamos una respuesta, le informaremos inmediatamente.
Por el momento, no podemos organizar un reembolso o reenvío para usted mientras estamos investigando el envío. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le rogamos que tenga paciencia.
Estoy indignado la poca seriedad de esta empresa, cómo el intermediario Manomano.
Persiana
67 opiniones
Compre una persiana y venía dañada, ni la tuve que desembalar, puesto que desde fuera de veía que venía con una ... bastante grande donde el enganche y un boquete en el emboltorio. El mismo día de la entrega no me llamaron para avisarme de donde podían llevar el producto, se lo dejaron a un vecino sin avisarme de ello , ni preguntarme , cuando yo acabo de mudarme al pueblo y no tengo contacto con nadie … después me puse en contacto con ellos, el servicio de atención al cliente es bastante bueno, puesto que contesta rápido y da soluciones. El problema mio vino cuando el servicio de transporte que tienen es nefasto , me he tirado más de 3 semanas para la recogida del paquete, ni te avisan si vienen, si no vienen , si estás trabajando no te dan soluciones.. en fin. Experiencia bastante mala.
Detailed Ratings
Persiana
Compre una persiana y venía dañada, ni la tuve que desembalar, puesto que desde fuera de veía que venía con una ... bastante grande donde el enganche y un boquete en el emboltorio. El mismo día de la entrega no me llamaron para avisarme de donde podían llevar el producto, se lo dejaron a un vecino sin avisarme de ello , ni preguntarme , cuando yo acabo de mudarme al pueblo y no tengo contacto con nadie … después me puse en contacto con ellos, el servicio de atención al cliente es bastante bueno, puesto que contesta rápido y da soluciones. El problema mio vino cuando el servicio de transporte que tienen es nefasto , me he tirado más de 3 semanas para la recogida del paquete, ni te avisan si vienen, si no vienen , si estás trabajando no te dan soluciones.. en fin. Experiencia bastante mala.
M230356377907
1 opiniones
Es increble que me hayan mandado por tres veces mi pedido de un espejo roto y que después de más de 40 correos desde hace 4 meses dian que me devuelven el dinero y después de dos meses no han ingresado nada. Les mandas correos y los devuelven todos como que lo tienen lleno. Unos auténticos estafadores de libro . Sólo me queda acudir al juzgado por estafa y pedir que me devuelvan el dinero y pedirles indemnización. Esta es su respuest da.
Nueva respuesta del vendedor a tu solicitud : Undeliverable: Re: M230356377907: Producto y embalaje dañados
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M230356377907
Es increble que me hayan mandado por tres veces mi pedido de un espejo roto y que después de más de 40 correos desde hace 4 meses dian que me devuelven el dinero y después de dos meses no han ingresado nada. Les mandas correos y los devuelven todos como que lo tienen lleno. Unos auténticos estafadores de libro . Sólo me queda acudir al juzgado por estafa y pedir que me devuelvan el dinero y pedirles indemnización. Esta es su respuest da.
Nueva respuesta del vendedor a tu solicitud : Undeliverable: Re: M230356377907: Producto y embalaje dañados
amoladora
13 opiniones
La prepotencia de mano mano, te hacen un reembolso de un articulo que compras cuando les interesa por bajo precio. Pateticos, no vuelvo a comprar nada en mano mano
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amoladora
La prepotencia de mano mano, te hacen un reembolso de un articulo que compras cuando les interesa por bajo precio. Pateticos, no vuelvo a comprar nada en mano mano
Un colchon defectuoso
85 opiniones
Enbie correos para canbio y nunca contestaron y el colchon no lo puedo utilizar las cuatro esquinas hundidas
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Un colchon defectuoso
Enbie correos para canbio y nunca contestaron y el colchon no lo puedo utilizar las cuatro esquinas hundidas
Sobre ManoMano
Muchas personas lo suelen postergar por falta de tiempo o dinero, pero siempre es necesario contar con una tienda online de bricolaje fiable para hacer reformas en el hogar. Actualmente, hay muchos trucos de bricolaje, pero necesitarás contar con las herramientas y artículos necesarios. Por esta razón, muchos recurren a tiendas para el hogar como ManoMano para poder hacer sus obras de construcción, reformas y más. En OpinionesEspaña tenemos información útil sobre la compañía y sus servicios, así como también de lo que sus clientes opinan. Sigue leyendo para que conozcas sobre la tienda y los comentarios de primera mano de su cumpleaños.
¿Qué es ManoMano?
ManoMano es una tienda de bricolaje en línea, especializada en este sector para hacer reformas relacionadas al hogar, el jardín y otras áreas del hogar. La empresa es considerada líder en la industria por la venta de productos de bricolaje en 6 países de Europa, incluyendo España, Italia, Alemania, Francia, Bélgica e Inglaterra.
Funciona como una plataforma B2C y B2B para aficionados a la decoración, así como también para profesionales del área de la construcción.
Acerca de ManoMano
ManoMano puede que sea uno de los grandes descubrimientos en la red en la última década, ya que desde su lanzamiento en 2015 ha logrado hacer más de medio millón de seguidores como hemos dicho más arriba, algo que pocas veces en la historia se ha visto y ya de por sí nos ánima a conocer más de ella.
Se muestran al público como un mercado online de bricolaje especializado y dedicado tanto para un público profesional como para gente que se quiera iniciar y quiera pasar de hacer pequeños arreglos o reformas formales. Además del mercado de bricolaje, ManoMano también se asegura en el de la jardinería.
Tienen su propio blog en el que hacen tutoriales para que los demás aprendan y creen su propia comunidad. ManoMano ha ganado varios reconocimientos, tales como ser Red de Emprendedores de París 2014 o Star-up Academy 2014. También han recaudado millones de euros en ganancias.
Catálogo de ManoMano
El catálogo de ManoMano se trata de un stock muy variado que abarca todo en líneas generales con respecto al hogar, el jardín y muy importante lasherramientas que se necesitan para hacer reformas pequeñas y profesionales. Al haber tanto stock nos es imposible detallarlos en cuanto a rango de precios pero mencionaremos algunas categorías para que conozcas los tipos de productos puedes encontrar.
Todo para piscina y jardín
ManoMano se especializa en herramientas de bricolaje, pero también tienen muebles especiales para exteriores, como el área del jardín y la piscina. Además, tienen artículos y herramientas de jardinería para el mantenimiento de las plantas, cortacésped y más.
En cuanto a la piscina, tienen herramientas y accesorios de limpieza para la piscina, incluyendo artículos de seguridad, calentadores, duchas de exterior, entre otros productos más.
Herramientas de construcción
Por tratarse de una tienda online de bricolaje, ManoMano tiene una sección exclusiva para herramientas de construcción pequeñas y a nivel profesional. Puedes comprar a través de la tienda desde taladros, martillos y sierras eléctricas, hasta lijadoras, destornilladores, herramientas multifunción y más.
Artículos de ferretería y electricidad
Hacer reformas en el hogar, bien sea pequeñas o más elaboradas, seguramente implica artículos de iluminación; por lo que ManoMano tiene desde bombillas LED, hasta apliques eléctricos, lámparas, cables, iluminación interior y exterior.
En cuanto a ferretería, puedes encontrar clavos y tornillos, así como accesorios pequeños, como por ejemplo manillas de puertas y ventanas, ruedas y soportes, accesorios y más. También tienen ciertas piezas para electrodomésticos, piezas para duchas, lavamanos y baños en general.
Pintura y droguería
Hay una sección dentro del catálogo de ManoMano tienen un espacio solo para pintura y droguería. Los clientes pueden adquirir pintura para interiores y exteriores en diferentes tonos y tipos. También cuenta con pinturas especiales para fachadas, lacas y barnices.
No solo podrás comprar pintura, sino también accesorios para pintar, como por ejemplo brochas, rodillos, espátulas, bases para pintura, etc.
Materiales de construcción y carpintería
En esta sección ManoMano han incluido artículos y materiales de construcción, incluyendo productos de albañilería. Tienen desde cementos, morteros y bloques, hasta las herramientas para el albañil.
Si te interesa hacer un trabajo con madera, también tienen productos y artículos de carpintería, incluyendo estructuras de madera con tamaños estándar y otros personalizados.
Contacto
Tienes varias formas de contactar con ellos, empezando por su teléfono 931 228 573, su correo electrónico "hola@ManoMano.es" o por su chat en vivo de Facebook donde podrás preguntarles en cualquier momento.
Cambios y devoluciones
Los clientes de ManoMano pueden gestionar devoluciones y cambios con la tienda, por lo que disponen de un plazo de 14 días continuos para hacerlo. A través del correo electrónico los clientes reciben todas las instrucciones y condiciones.
Envíos y garantía
En vista de que el catálogo de ManoMano es bastante amplio, es necesario consultar las normas y condiciones de la tienda en cuanto a garantía en la página web. Sin embargo, muchos de sus productos tienen una garantía de 3 años.
La mayoría de los artículos de ManoMano pueden ser enviados a las Islas Baleares y a toda la Península. La empresa no hace entregas a Portugal, Ceuta, Melilla e Islas Canarias.
Tienen 3 formas de entrega, a domicilio, a puntos de recogida y urgente. Todas tienen un coste diferente.
ManoMano opiniones
¿Qué opináis de la calidad y materiales que te ofrece ManoMano? ¿Estáis conforme con su sistema de envío? ¿Te parece que su servicio es fiable? ¿Cumplieron con el tiempo de entrega? Aprovecha la oportunidad que damos a todos nuestros usuarios para dejar un comentario, sugerencia o reclamación sobre ManoMano para que otros puedan leerlo. También podéis echar un vistazo al resto de las tiendas online para el hogar que tenemos en OpinionesEspaña.
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Última actualización: 23 de octubre de 2025



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