
DosFarma - Opiniones y Reseñas
oct 2019-jul 2025
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (134)
Cargando reseñas...
Varios de farmacia
Varios de farmacia
Devoluciones y reembolsosNo sólo el pedido no ha llegado nunca. No se pusieron en contacto conmigo para comunicármelo hasta que lo hice yo, tampoco me ofrecieron una solución y, después de un mes, aún no me han hecho la devolución del importe total de mi pedido. No repetiré
Decepcionada
Decepcionada
Devoluciones y reembolsosBuena calidad-precio pero me han mandado el pedido incompleto, he intentado contactar con ellos y pasan! Me han estafado 17€ por mandarme un pedido incompleto eso si en el albaran pone todo, solo deseo que me devuelvan mi dinero que no volveré a comprarlos, prefiero empresas más serias.
No gestionan las devoluciones
No gestionan las devoluciones
Devoluciones y reembolsosCompre unos zuecos suecos de los cuales tengo 2 pares del 37 pero al recibirlos me quedan pequeños asique llamo para hacer el cambio y me dicen que ni siquiera gestionan la devolución, que los tengo que mandar yo por mi cuenta y volver a comprar otros pagando por supuesto todos los gastos de envio. Los devolveré pero no pienso volver a comprar en su web.
DEMORA EN DEVOLUCIÓN Y PÉSIMA ATENCIÓN CLIENTE
DEMORA EN DEVOLUCIÓN Y PÉSIMA ATENCIÓN CLIENTE
Devoluciones y reembolsosMe envian un tensiometro cuyo modelo no he solicitado. Demoran las solicitudes por email para devolución y reembolso. Atienden o contestan cuando les parece, sin prisa. Demostrado su error con fotografias enviadas. Paso siguiente ademas de reseñas negativas: denuncia consumo.
Mandan producto con fecha de uso preferente caducado
Mandan producto con fecha de uso preferente caducado
Devoluciones y reembolsosEl pasado 20 mayo hice un pedido ya que necesitaba con urgencia una crema, y pedí 2 cosas más para aprovechar los gastos de envío que cobran. El 25 mayo me llega el pedido y justo la crema que necesitaba me llega con fecha de uso preferente abril 2020. Les escribo un correo quejándome, me piden fotos del producto y del embalaje (menos mal que no bajé esa noche la basura) y me dicen que me devuelven el dinero, cuando tengo mi derecho como consumidora a que me repongan el producto en óptimas condiciones, pero no, me han devuelto el dinero ya y que me busque la vida. Lo mejor de todo es que en página siguen teniendo el mismo producto, llegaría caducado de nuevo si lo vuelvo a pedir?
ME HAN DEVUELTO EL DINERO
ME HAN DEVUELTO EL DINERO
Devoluciones y reembolsosHice un pedido el 4 de Abril, lo pagué con tarjeta, no me llegó la confirmación, lo reclamé varias veces, el día 16 de Abril me dijeron que me devolverían el dinero, hoy 26 de Abril veo que ya lo tengo en la cuenta, así que es justo decir que ME HAN DEVUELTO EL DINERO, ha sido una pesadilla, pero ya está SOLUCIONADO.
productos no disponible, entrega retrasada, después 3 semanas todavía no he recibido my devolución
productos no disponible, entrega retrasada, después 3 semanas todavía no he recibido my devolución
Devoluciones y reembolsos
Horrible! Poco fiable!
Una semana después de haber ordenado, todavía no había recibido una confirmación de envío. Luego tuve que contactar a Dosfarma, quien me informó que no había un producto disponible. (Podrías haberme contactado). Luego cancelé el producto y aún no he recibido mi reembolso después de más de 3 semanas. Intenté comunicarme varias veces, pero no recibí respuesta.
Estoy muy molesta!
Te cobran el producto pero te lo cancelan
Te cobran el producto pero te lo cancelan
Devoluciones y reembolsosCompre unos pañales y inmediatamente te los cobran, pero al dia siguiente te lo cancelan sin decirte los motivos y llevo dias reclamando el dinero ,les e escrito un mensaje y ni te contestan, e tenido que poner una reclamación a paypal, unos sinvergüenzas
Pésima página. No volveré a comprar
Pésima página. No volveré a comprar
Devoluciones y reembolsos
Es el segundo pedido que hacemos y, definitivamente, no volveremos a hacer ninguno más. Al igual que en el pedido anterior, te dicen unas fechas estimadas de entrega y luego nunca son verdad. Cuando ves que el pedido no llega en fecha, les escribes y te dicen que hay retraso por falta de algún producto. Nunca te lo avisan, tienes que escribirles tú. Además en este último pedido, nos han tenido que devolver el dinero de un par de productos que no tenían y hemos tenido que reclamarlo dos veces. Por último, sus regalos tampoco los cumplen ya que en el último pedido se supone que nos regalaban un biberón que nunca ha llegado.
En resumen pésima página, pésimo trato al cliente y por tanto, no volveré a comprarles nada.
Nefastos
Nefastos
Devoluciones y reembolsosNi serios ni fiables, te venden productos que no tienen en stock y no te lo avisan. A ti te cobran en el momento y ellos te devuelven el dinero pasados mínimo 14 días(ya veremos a ver)
Devoluciones complicadas. Mala atención al cliente.
Devoluciones complicadas. Mala atención al cliente.
Devoluciones y reembolsosLas devoluciones son muy complicadas y difíciles. Te dicen que mandes un email, te quedas esperando respuesta con indicaciones y no contestan. Los teléfonos de atención al cliente los tienes que buscar en internet porque no los ponen en su web. Y si llamas no contestan nunca.
Sobre DosFarma
Hasta hace algunos años, comprar medicinas online no era una opción, sin embargo, gracias a servicios como la parafarmacia, es posible encontrar tiendas online para comprar medicamentos en línea, o productos de higiene personal sin salir de casa. Este servicio es uno de los principales que ofrece DosFarma a través de su página web. En OpinionesEspaña no solo tenemos información sobre lo que podéis comprar en DosFarma, sino también un espacio donde sus clientes han dejado sus comentarios para que sepas si es fiable comprar de esta manera.
¿Qué es DosFarma?
DosFarma es una farmacia online del mercado deparafarmacias en España. A través de su tienda online, ofrece a sus clientes la opción de comprar medicamentos en línea, productos de higiene y cuidado personal. La empresa se encuentra en funcionamiento desde el 2015 y ha apostado a la digitalización de sus ventas para contribuir con el sistema de salud gracias a su plataforma de comercio electrónico.
Sobre DosFarma
Esta empresa se muestra como una alternativa económica y barata para todo tipo de público, teniendo especial sensibilidad con las personas mayores que no pueden desplazarse o la gente de bajos recursos. El objetivo de DosFarma es el de facilitar los trámites y la venta de medicamentos, suplementos y productos de higiene vía online. A través de su catálogo completo, el cual se puede apreciar dentro de su página oficial online, podrás ver los detalles específicos de todos sus artículos tanto medicinales como de cosmética y otra clase. Esta empresa cuenta además con otro tipo de reconocimientos tales como la Tienda Online de la Región de Murcia 2017 por la entidad CERCAM.
Catálogo de DosFarma
DosFarma se caracteriza por sus servicios de parafarmacia, por lo que en su tienda online, es posible encontrar medicamentos de varios tipos, así como también productos de cosmética y dietética.
Medicamentos OTC
Parte del catálogo de DosFarma, está compuesto por una serie de medicamentos OTC para diferentes enfermedades o padecimientos. Justo en esta categoría, los clientes pueden adquirir medicinas y remedios, los cuales están ordenados por categorías.
En DosFarma encontraréis medicamentos para las alergias, problemas estomacales y para resfriados. También tienen medicamentos para el cuidado del oído, circulación, problemas cardiovasculares, dolores musculares y para el sistema.
Por supuesto, también en DosFarma tienen todo tipo de vitaminas, en diferentes marcas y distintos precios.
DosFarma también ofrece cosmética
Además de medicamentos, DosFarma tiene también un espacio para productos de cosmética, donde es posible encontrar todo tipo de maquillaje, tratamientos faciales y productos de protección solar.
Hay productos cosméticos tanto para mujeres, como para hombres, incluyendo tintes para el cabello, shampoo, acondicionadores, productos de higiene personal y más.
Productos de dietética y nutrición
En este espacio, DosFarma tiene disponible productos de dietética, así como también suplementos alimenticios. De igual forma, es posible encontrar barras energéticas, proteínas en polvo, cápsulas para quemar grasa y para perder peso.
Todo para bebés y mamás
Las mamás tienen un espacio en DosFarma para encontrar todo lo que necesitan para su periodo de maternidad, o luego del parto. En la tienda online de DosFarma tienen medicamentos para el embarazo, así como también leche de fórmula, pañales y más.
Para el bebé, es posible adquirir todos los productos de higiene, así como también juguetes y accesorios. También tienen a la venta productos para el cuidado del cabello, uñas y piel del bebé, así como utensilios para comer.
Sección de ortopedia
Entre las categorías del catálogo de DosFarma, también tienen productos de ortopedia, entre los cuales los clientes pueden comprar en línea rodilleras, medias de compresión, férulas inmovilizadoras y más.
También tienen disponible muñequeras, collarines, bastones, guantes quirúrgicos, plantillas y otros productos de rehabilitación física.
Contacto
Si necesitas entrar en contacto con esta empresa puedes hacerlo tranquilamente por medio de su número de teléfono al 968 97 79 68 o por medio de su correo electrónico a Info@DosFarma.com. Esta opción más que para pedir encargos o reservar productos, la recomendamos para informarse de qué medicamentos vienen mejor para el tipo de problema específico que tengas.
Entre los servicios que ofrece DosFarma está la asesoría con respecto al uso de los medicamentos y productos que ofrecen. Un operador a través de sus canales de contacto puede asesorar a los clientes en cuanto a fórmulas, diagnósticos, dosis, etc.
Envíos y garantías
La garantía de los productos de DosFarma está basada en la fecha de vencimiento de cada uno. Todos están debidamente etiquetados con fecha de expiración, así que si alguno ha expirado, el cliente puede gestionar la devolución a través de los canales de contacto que hemos mencionado.
Hacen envíos a toda España a través de varias empresas de logística, en un plazo entre 24 y 72 horas dependiendo del destino.
Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones se pueden tramitar a través de su correo electrónico adjunto la factura de compra y la razón de la devolución. Los operadores se encargan de decirle al cliente el tiempo máximo de plazo para hacer este proceso.
Si existe algún otro inconveniente con los productos que hayáis adquirido, también se recomienda llamar al teléfono de atención al cliente para plantear el problema.
DosFarma OPINIONES
¿Qué opinas de esta modalidad de negocio con respecto a las farmacias tradicionales que te puedes encontrar por tu barrio? ¿Piensas que a largo plazo empresas como DosFarma acaparan el negocio? De los productos que compraste a través de ellos, ¿Cómo lo calificarías incluyendo la espera por el envío? Conocer opiniones como esta nos ayudan positivamente a hacer mejor nuestro trabajo y mejorar en OpinionesEspaña.
Información del contacto
Categorias DosFarma
Empresas relacionadas
Última actualización: 28 de julio de 2025
Sitio web (Enlace de afiliado)Aviso publicitario: Algunos enlaces son enlaces de afiliados. En las compras realizadas a través de ellos, podemos recibir una comisión – sin costo adicional para usted.


Comentarios
¡Sé el primero con en comentar!