Druni - Calificación General basado en 55 reseñas
Reseñas Destacadas
Opiniones (55)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
PLAZO DE DEVOLUCION INCOHERENTE PARA ESTAS FECHAS
Resulta que realice una compra para Navidad el pasado día 8 de diciembre y me llego el pedido el día 12, y papa Noel no acertó, y resulta que Druni tiene un plazo de devolución de 14 días NATURALES, contando domingos y festivos ( UNA INCOHERENCIA EN ESTAS FECHAS ), y no puedo devolver o cambiar la compra.
Vas a una tienda a devolver la compra, pero si no tienes el código de devolución que te da el sistema, que comprueba los días que han pasado, no te lo da, y no puedes devolver la compra. Sres. de DRUNI, que todos sepan que ustedes son los únicos que en estas fechas no alargan el plazo de devolución, que todo comercio aplica para navidades y reyes, y se lo piensen a la hora de realizar una compra a DRUNI, que pasado el plazo de 14 días naturales, repito naturales contando domingos y festivos, no le van a realizar ningún cambio ni devolución.Lamentable atención cliente
Pongo una estrella porque no se puede poner -10. Deplorable atención al cliente. De las más pésimas e incompetentes que me he encontrado nunca. Pides un producto, no llega, te pones en contacto con ellos, te dicen que ya lo mirarán, pasan los días, te vuelves a poner en contacto con ellos y a partir de aquí te encuentras con la misma nada. No respuesta, no nada. Solicitas la devolución del dinero por la falta del producto. Siguen otros 4 días sin responder. Cuando contactas con ellos para informarles que pasarás la reclamación a otras vías legales te responden que aceptan la devolución una vez recibas el producto. Que si eso vayas a la tienda a devolverlo... Se refieren al producto que nunca ha llegado y que jamás te han indicado donde está o cuándo llegará? Jamás compres en su tienda on-line. Hay otras mejores opciones, que por muy malas que sean, dudo mucho que puedan llegar a ser peores que estos ineptos.
Crema Clarins
Genial, todo super cuidado y una muestra de un muy buen perfume, empresa de transporte correcta. Repetiré compra en Druni online, además te suman puntos por compra
Clases de como tratar a los clientes en leganes centro
Tienda fisica.Voy a comprar un perfume que ya conoce la dependienta insiste en abrirmelo.Yo le digo que no hace falta pues siguió insistiendo y al final lo abrió.No me Dan ni ticket me dicen que me lo mandarían por correo electronico y no llego.Si tiene miedo que les devuelvan los perfumes pues que no los vendan.Que es lo que va a pasar como sigan asi.Nunca volvere a comprar en Druni de leganes centro
Mascarillas kN 95
La mascarilla es buena y el precio también, valoro la rapidez de el envío, pero fíjense bien que en la imagen las mascarillas traen el metal de sujeción de la nariz por dentro, recubierto por la tela y luego cuando vienen está por fuera, viéndose todo el metal, eso es publicidad engañosa, ya se lo dije y me contestaron que si se veía, ..... está para ver en la imagen.
Porque no me deja la opción recogida en tienda de st. Cugat?
Producto abierto
He comprado una máscara de pestañas de la marca rimmel y venia abierto sin ningún tipo de precinto de seguridad ni packaging
Engaño
Una vergüenza, compre un perfume de 100ml y a los tres días el vaporizador dejó de funcionar, me deniegan el cambio por no tener la caja, sin vergüenzas, que esperan que me guarde la caja como si fuera un televisor?
No hay forma de solucionar problemas con pedidos de Web
Me parece una tomadura de pelo que cometan un error con un pedido y que encima no puedas reclamarlo porque NADIE te coge el teléfono ni te responde. Qué pena que se aprovechen de la gente de esta forma y que no se pueda hacer nada contra ellos.
Fatal
Muy mal ????. Llevo días y días intentando que me devuelvan el dinero de un pedido online y no hay manera. Nada que ver con las tiendas físicas donde tienen gente estupenda trabajando. No hay nadie detrás de un tlfno de atención al cliente y no contestan los mails que mandas. No compraré más en Druni, ni online ni en tienda física. Me siento estafada
Productos y servicios genial
Compre un producto que no estaba en condiciones y enseguida lo repusieron y me enviaron otro enseguida!
El envío y la entrega muy rápida!No llegan nunca los pedidos en drunni
Es vergonzoso realizar un pedido con la confianza de q Te llegará y nunca llegue ni te ofrezcan ninguna solución.no te cogen el teléfono y por mail te contestan con un correo tipo por defecto y con un número de reclamación q no vale de nada porque no se ponen en contacto conmigo..y después de 30 correos te dicen q ya te ha llegado ..cusndo no es verdad!!..les he mandado copia del estracto del banco para q no crean q soy una ONG y les he regalado 66,54 eur q me han cobrado por nadaaa!!..y aún no sé nada desde el 6 de Abril q realice el pedido..es vergonzoso!!..siento una impotencia y tristeza de q Sean tan estafadores!!
Druni online
Deben de cambiar la forma de envío a domicilio, llevo diez días esperando en Madrid ciudad, no ha llegado todavía, lo vi en opiniones de clientes pero no hice caso ufffff
CONTENTA CON EL PRODUCTO Y LA ENTREGA
Buenas, mi opinión es buena respecto al servicio de entrega de Druni,ya que hice un pedido el día 06 de mayo y hoy 09 me lo han entregado, todo correcto.
No puedo tener tejas.ECNEA
Tengo treinta y siete años. Mi salud es perfecta.
Y con mi aliento puro
comienzo a cantar hoy
y no terminaré mi canto hasta que me muera.
Que se callen ahora las escuelas y los credos.
Atrás. A su sitio.
Se cuál es mi misión y no lo olvidaré;
que nadie lo olvide.
Walt Withmann. Canto a mí mismoBuenos productos Mal entrega
Me gustan los precios y productos pero no el servicio de entrega...
Para llamar se habla con un robot...no te dicen en el e mail de llegada la hora aproximada de llegada
Reseña más votada
No hay forma de solucionar pro
Leer Más