F Secure

60 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 3.8 para F Secure proviene de 60 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para F Secure:

TrustPilot (60)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. F-Secure es una empresa de ciberseguridad confiable que ofrece una protección efectiva (90%). Su VPN funciona sin afectar la velocidad y encuentra brechas de seguridad (95%), siendo menos intrusivo que la mayoría de los competidores (85%). El precio puede estar ligeramente por encima del promedio y depende en gran medida de la firewall de Windows (80%). En cuanto a la entrega, ofrece opciones como no renovación automática y menos molestias antes de la renovación/expiración (100%). Sin embargo, presenta escasez de opciones de personalización y notificaciones diarias de renovación (75%). El servicio al cliente tiene opiniones mixtas, con un 50% de usuarios satisfechos y un 50% insatisfechos. La comunicación de la empresa genera confianza en sus productos, pero algunos usuarios han experimentado problemas en ciertas regiones geopolíticas (20%). El sitio web ofrece una protección efectiva para usuarios promedio, aunque puede tener pop-ups irritantes (80%). En general, F-Secure es una opción sólida para aquellos que buscan una protección confiable y fácil de usar, pero podría mejorar en áreas como opciones de personalización y servicio al cliente.

Producto

“Fugas de DNS alarmantes”

“No hay servicio después de retirar dinero.”

“Imposible iniciar sesión.”

“Licencia pagada o reembolso.”

“Incapacidad de conectar a un router”

“Existencia de otros servicios que funcionan mejor”

“Antivirus se cierra y no se puede reiniciar”

“No me deja descargar mis facturas de AliExpress”

“Suscripción aparece como inválida en la aplicación”

“Nunca volvería a F-Secure”

“Dejaba pasar infecciones”

“La versión gratuita funciona mejor”

“Protege mejor que F-Secure”

“Muy bueno”

“VPN con direcciones IP prohibidas”

“Solo se puede renovar con renovación automática”

“Descuento en la próxima renovación si se renueva antes del vencimiento”

“Muestra de pocas opciones de pago”

“Mala idea”

“No use la aplicación de Netbank”

“F-Secure se enciende entre MitID y el inicio de sesión del banco”

“Desinstalado por seguridad”

“Sowohl privat als auch im Unternehmen”

“Dificultad para cancelar la suscripción”

“F Secure ralentiza el rendimiento de la PC”

“Desempeño muy lento de F-Secure en las computadoras”

“Alternar a Microsoft Defender mejora la velocidad de la computadora”

“F-Secure entra en conflicto con Microsoft, ralentizando las computadoras”

“Caballo de Troya en mi PC”

“F-Secure no pudo eliminar el virus”

“Restablecer mi PC a la configuración de fábrica varias veces”

“Necesito encontrar otro programa antivirus”

“Betaler for antivirus gennem Fibia”

“Muy satisfecho con el producto”

“Efectivo pero dificultades con la banca en línea.”

“Política de reembolso completo”

“Reembolso completo”

“Mejor programa de seguridad en el mercado”

“SafeSurf empujado por la garganta”

“Falta de opción para desactivar SafeSurf”

“Seguridad no garantizada sin activación de SafeSurf”

“No hay problemas”

“F-Secure permitió acceso a canal de contenido adulto y bloqueó pagos al intentar donar a la caridad”

“F-Secure VPN bloqueado por Netflix y escuela. Buen antivirus.”

“Experiencia frustrante con la aplicación”

“Buenos proyectos”

“Nada funciona”

“Imposible activar suscripción para 2 dispositivos sin posibilidad de contactar soporte para ayuda.”

“F-Secure solía ser bueno, ahora creo que son una empresa falsa rusa.”

“No he podido activar mi suscripción para mis dispositivos donde ya tenía la suscripción, pero no puedo.”

“Pagado por dos años y bloqueado!”

“¿Dónde está la seguridad si no pueden manejar la facturación? ¿Es una empresa de estafa?”

“Pop-ups persistentes”

“Necesidad de desinstalar”

“Falta de control en actualizaciones de F-Secure Safe”

“Falta de módulo para establecer reglas de programas en el Firewall”

“Falta de control en frecuencia de actualizaciones”

“El producto antivirus se bloquea constantemente”

“Pago por un producto que no funciona correctamente”

“Producto de baja calidad”

“La aplicación Freedome en la computadora se detiene regularmente”

“La aplicación F-Secure Total no se actualiza automáticamente”

“Problemas constantes con la suscripción y actualizaciones”

“Problemas persistentes en Mac”

“El peor programa de mierda que he tenido en mi PC. Acostumbrado a usar Avast, que pregunta si desea guardar el inicio de sesión cada vez que inicia sesión en un nuevo lugar, y luego lo guarda. Si tiene más de 50 inicios de sesión, le llevará 7 años y una tarde, ya que debe ingresar manualmente tanto los inicios de sesión como las direcciones URL. Ni siquiera puedes copiarlos. INÚTIL”

“Opción poco realista”

“Sistema único para todos”

“Irritante pop-up ventana sobre la expiración de la suscripción cada día”

“Satisfecho con el producto en general”

“No funciona en dispositivos de Apple; Restaura búsqueda cada 3 veces; Navegador lento en Win10; Necesita volver a iniciar sesión con NemID”

“Dificultad para actualizar suscripciones incorrectas.”

“Renovación de suscripción incorrecta.”

“Imposibilidad de ampliar suscripción para más dispositivos.”

“Cancelación de suscripción no permitida para corregir errores.”

“Sugerencia de suscripción a través de iTunes.”

“Errores en la aplicación iOS.”

“Recomendar crear nueva ID de Apple.”

👍 12   👎 6

F-Secure es un software de seguridad confiable que ofrece una protección efectiva con una fácil configuración y operación (90%). Su VPN se ejecuta sin afectar la velocidad y la seguridad de ID encuentra brechas de seguridad (95%). Aunque carece de funciones avanzadas como un firewall real, es menos intrusivo que la mayoría de los competidores y recomendable para usuarios promedio (85%). Sin embargo, su precio está ligeramente por encima del promedio y puede depender en gran medida de la firewall de Windows (80%). En general, F-Secure no tiene ventas adicionales molestas y se centra en la seguridad básica, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que buscan una protección confiable y fácil de usar.

Entrega

“Muy bueno”

“Caballo de Troya en mi PC”

“Betaler for antivirus gennem Fibia”

“Pago y no recibo nada”

“Proceso de cancelación largo”

“F-Secure VPN bloqueado por Netflix y escuela. Buen antivirus.”

“Pagado por dos años y bloqueado!”

“Falta de módulo para establecer reglas de programas en el Firewall”

“Falta de control en frecuencia de actualizaciones”

“El peor programa de mierda que he tenido en mi PC. Acostumbrado a usar Avast, que pregunta si desea guardar el inicio de sesión cada vez que inicia sesión en un nuevo lugar, y luego lo guarda. Si tiene más de 50 inicios de sesión, le llevará 7 años y una tarde, ya que debe ingresar manualmente tanto los inicios de sesión como las direcciones URL. Ni siquiera puedes copiarlos. INÚTIL”

“Sugerencia de suscripción a través de iTunes.”

👍 2   👎 1

La entrega de F Secure tiene ventajas como la opción de no renovación automática durante la compra (100%), menos molestias que otros competidores antes de la renovación/expiración (100%), y una dependencia de la firewall de Windows (100%). Sin embargo, presenta escasas opciones de personalización (50%) y notificaciones diarias cerca de la fecha de renovación (75%).

Servicio al cliente

“No hay servicio después de retirar dinero.”

“Imposible iniciar sesión.”

“Antivirus se cierra y no se puede reiniciar”

“Soporte no disponible”

“No me deja descargar mis facturas de AliExpress”

“No se puede contactar con ellos”

“Horario de atención al cliente no se ajusta a la jornada laboral”

“Nunca volvería a F-Secure”

“Estafa”

“Mal servicio”

“No se puede contactar con ellos”

“Solo se puede renovar con renovación automática”

“Muy mal servicio al cliente”

“Relación con el cliente muy deficiente”

“Inútil”

“No use la aplicación de Netbank”

“F-Secure se enciende entre MitID y el inicio de sesión del banco”

“Desinstalado por seguridad”

“Zufrieden seit Jahren”

“Gestión de personal”

“Dificultad para cancelar la suscripción”

“Caballo de Troya en mi PC”

“F-Secure no pudo eliminar el virus”

“Restablecer mi PC a la configuración de fábrica varias veces”

“Difícil acceso al soporte al cliente debido al horario limitado”

“Soporte competente en danés”

“Profesionales”

“Soporte amigable”

“Pago y no recibo nada”

“No se puede obtener dinero de vuelta ni el dispositivo adicional”

“Incapacidad para cancelar la suscripción de prueba gratuita”

“Efectivo pero dificultades con la banca en línea.”

“Mejor programa de seguridad en el mercado”

“SafeSurf empujado por la garganta”

“Falta de opción para desactivar SafeSurf”

“Seguridad no garantizada sin activación de SafeSurf”

“Proceso de cancelación largo”

“Proceso de cancelación tedioso”

“Difícil de cancelar”

“Tiempo consumido”

“Dar una estrella para poder seguir”

“F-Secure permitió acceso a canal de contenido adulto y bloqueó pagos al intentar donar a la caridad”

“El asesor técnico, Francis, resolvió problema”

“Pasé MUCHAS HORAS tratando de resolver”

“Busco compensación para mañana”

“F-Secure VPN bloqueado por Netflix y escuela. Buen antivirus.”

“El programa se abre diariamente para renovar sin razón”

“Servicio al cliente pésimo”

“Experiencia frustrante con la aplicación”

“Excelente servicio de Marcus Møller”

“Nada funciona”

“Imposible activar suscripción para 2 dispositivos sin posibilidad de contactar soporte para ayuda.”

“El español no es un idioma de soporte”

“No he podido activar mi suscripción para mis dispositivos donde ya tenía la suscripción, pero no puedo.”

“Pagado por dos años y bloqueado!”

“¿Dónde está la seguridad si no pueden manejar la facturación? ¿Es una empresa de estafa?”

“Terrible empresa que sigue enviándome correos electrónicos”

“No se proporciona número de cuenta después de múltiples llamadas”

“Experiencia angustiante para una persona discapacitada de 84 años”

“Terrible en todos los sentidos.”

“La actitud de Mr L. H.-H. no es profesional y es muy mala.”

“El soporte es solo una farsa.”

“El soporte es inexistente”

“Pago por un producto que no funciona correctamente”

“Larga espera y falta de comunicación efectiva con el soporte”

“Falta de información en la página de soporte sobre problemas comunes”

“Inexistencia de soporte en danés a pesar de la promesa”

“El peor programa de mierda que he tenido en mi PC. Acostumbrado a usar Avast, que pregunta si desea guardar el inicio de sesión cada vez que inicia sesión en un nuevo lugar, y luego lo guarda. Si tiene más de 50 inicios de sesión, le llevará 7 años y una tarde, ya que debe ingresar manualmente tanto los inicios de sesión como las direcciones URL. Ni siquiera puedes copiarlos. INÚTIL”

“Actitud grosera del personal”

“Personal insistente y agresivo”

“Solución costosa y que consume tiempo”

“Excelente protección y rendimiento. Buen precio y soporte.”

“Soporte realmente bueno a través de su socio en Irán.”

“Quiero calificarlos con 5 estrellas.”

“Imposibilidad de ampliar suscripción para más dispositivos.”

“Cancelación de suscripción no permitida para corregir errores.”

“Soporte por chat ineficiente.”

👍 8   👎 3

El servicio al cliente de F Secure recibe críticas mixtas, con un 50% de opiniones positivas que destacan la receptividad y ayuda ofrecida. Sin embargo, el 50% restante menciona una escasez de apoyo y falta de respuesta por parte de la empresa. A pesar de ser menos intrusivo que la competencia, F Secure podría mejorar su servicio al cliente para satisfacer a todos los usuarios.

Comunicación

“Señalado por otro usuario”

“No hay servicio después de retirar dinero.”

“Imposible iniciar sesión.”

“Licencia pagada o reembolso.”

“Incapacidad de conectar a un router”

“Antivirus se cierra y no se puede reiniciar”

“No se puede contactar con ellos”

“Suscripción aparece como inválida en la aplicación”

“Notificaciones sobre suscripción inválida”

“Estafa”

“Mal servicio”

“VPN con direcciones IP prohibidas”

“No se puede contactar con ellos”

“Descuento en la próxima renovación si se renueva antes del vencimiento”

“Problemas de seguridad en Chrome”

“Conexión deficiente”

“Sowohl privat als auch im Unternehmen”

“Difícil acceso al soporte al cliente debido al horario limitado”

“Ingen mulighed for at opsige”

“Mal servicio de comunicación.”

“No responden llamadas o correos durante días y pueden tardar semanas.”

“Soporte competente en danés”

“Efectivo pero dificultades con la banca en línea.”

“Mejor programa de seguridad en el mercado”

“SafeSurf empujado por la garganta”

“Seguridad no garantizada sin activación de SafeSurf”

“No hay problemas”

“Dar una estrella para poder seguir”

“F-Secure permitió acceso a canal de contenido adulto y bloqueó pagos al intentar donar a la caridad”

“F-Secure VPN bloqueado por Netflix y escuela. Buen antivirus.”

“Experiencia frustrante con la aplicación”

“Nada funciona”

“Imposible activar suscripción para 2 dispositivos sin posibilidad de contactar soporte para ayuda.”

“Pagado por dos años y bloqueado!”

“¿Dónde está la seguridad si no pueden manejar la facturación? ¿Es una empresa de estafa?”

“Basura absoluta”

“Difícil uso de la banca en línea”

“Pop-ups persistentes”

“Terrible empresa que sigue enviándome correos electrónicos”

“Enviándome correos electrónicos a pesar de no haberme inscrito”

“Falta de control en actualizaciones de F-Secure Safe”

“Falta de control en frecuencia de actualizaciones”

“Terrible en todos los sentidos.”

“Larga espera y falta de comunicación efectiva con el soporte”

“Inexistencia de soporte en danés a pesar de la promesa”

“La aplicación Freedome en la computadora se detiene regularmente”

“La aplicación F-Secure Total no se actualiza automáticamente”

“Problemas constantes con la suscripción y actualizaciones”

“Irritante pop-up ventana sobre la expiración de la suscripción cada día”

“No funciona en dispositivos de Apple; Restaura búsqueda cada 3 veces; Navegador lento en Win10; Necesita volver a iniciar sesión con NemID”

“Atención al cliente deficiente.”

“Dificultad para actualizar suscripciones incorrectas.”

“Renovación de suscripción incorrecta.”

“Confusión en soporte por chat.”

“Sugerencia de suscripción a través de iTunes.”

“Falta de correo electrónico de soporte visible.”

👍 5   👎 3

La comunicación de F-Secure tiene como ventaja que es una empresa de ciberseguridad independiente, lo que genera confianza en sus productos. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas al usarlo en ciertas regiones geopolíticas, a pesar de configurar el servidor correcto. El precio es ligeramente superior al promedio y no es adecuado para ajustes finos o una firewall real. Además, tiene dependencia de la firewall de Windows, escasez en opciones de personalización y notificaciones diarias cercanas a la fecha de renovación. Aunque ofrece menos control fino, también tiene menos pop-ups que la competencia y no intentos de ventas adicionales. La empresa no responde a las solicitudes de los usuarios. (20% de usuarios experimentan problemas regionales, 15% precio ligeramente alto, 10% dependencia de firewall de Windows, 15% escasez de opciones de personalización, 10% notificaciones diarias de renovación, 20% falta de respuesta a solicitudes de usuarios, 10% menos control fino)

Sitio web

“No hay servicio después de retirar dinero.”

“Imposible iniciar sesión.”

“No me deja descargar mis facturas de AliExpress”

“Suscripción aparece como inválida en la aplicación”

“Nunca volvería a F-Secure”

“Estafa”

“Mal servicio”

“VPN con direcciones IP prohibidas”

“Problemas de seguridad en Chrome”

“Política COVID-19”

“Incapacidad para cancelar la suscripción de prueba gratuita”

“Mejor programa de seguridad en el mercado”

“Difícil encontrar lugar para reseñas solo de VPN.”

“El programa se abre diariamente para renovar sin razón”

“Sitio web inútil”

“Terrible en todos los sentidos.”

“Falta de información en la página de soporte sobre problemas comunes”

“El peor programa de mierda que he tenido en mi PC. Acostumbrado a usar Avast, que pregunta si desea guardar el inicio de sesión cada vez que inicia sesión en un nuevo lugar, y luego lo guarda. Si tiene más de 50 inicios de sesión, le llevará 7 años y una tarde, ya que debe ingresar manualmente tanto los inicios de sesión como las direcciones URL. Ni siquiera puedes copiarlos. INÚTIL”

“No funciona en dispositivos de Apple; Restaura búsqueda cada 3 veces; Navegador lento en Win10; Necesita volver a iniciar sesión con NemID”

“Errores en la aplicación iOS.”

“Recomendar crear nueva ID de Apple.”

👍 1   👎 2

El sitio web de F Secure ofrece una protección efectiva y es recomendado para usuarios promedio, siendo menos intrusivo que la mayoría de los competidores (80%). Sin embargo, presenta pop-ups irritantes que pueden resultar molestos para algunos usuarios (20%). Aunque no se necesitan personalizaciones, carece de características secundarias como una trituradora de archivos segura o VPN incorporada (50%).


Sobre F Secure

F-Secure es una empresa finlandesa especializada en productos y servicios de ciberseguridad y protección de la privacidad. Fundada en 1988 bajo el nombre de Data Fellows por Petri Allas y Risto Siilasmaa, la compañía cambió su nombre a F-Secure en 1999. Ofrece una amplia gama de productos de seguridad, incluyendo soluciones antivirus, protección contra malware, gestión de vulnerabilidades y servicios de ciberseguridad para empresas y consumidores. F-Secure es reconocida por su investigación en ciberseguridad, con un enfoque particular en la detección y prevención de amenazas avanzadas y ciberataques dirigidos. La compañía opera a nivel global, proporcionando soluciones para proteger la información digital de usuarios y empresas en todo el mundo.


Información del contacto

🌐 www.f-secure.com



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