flex - Opiniones y Reseñas

los chicos del transporte subieron el colchón sin complicaciones, con buena onda y en menos de media hora ya estaba montado en el dormitorio. De entrada eso me dejó contento, porque había leído historias peores. La experiencia en la tienda también fue fácil y la entrega fue puntual, así que punto para ellos. Luego, al usarlo, noté cosas que no esperaba y me tocó llamar al servicio al cliente; ahí fue un poco montaña rusa: la primera persona no fue muy empática, pero insistí y hablé con otra que sí se puso las pilas y buscó opciones de reemplazo rápido. Al final se resolvió mejor de lo que pensaba, aunque me gustaría que todo fuera directo desde el principio. Consejo: guarda todos los números y fotos, a mí me ayudaron cuando expliqué el problema. Si vas a comprar, fíjate en la garantía y exige claridad. En resumen, entrega y logística de 10, atención al cliente mejorable pero con solución, y yo me quedé más tranquilo al final.