Gshopper

64 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 6.8 para Gshopper proviene de 64 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Gshopper:

OpinionesEspaña (3)
TrustPilot (61)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Gshopper ofrece una excelente calidad de productos (42%) a precios asequibles (14%), con un eficiente servicio de entrega (60%) y una plataforma web fácil de navegar (100%). A pesar de algunos problemas con la descripción inexacta de productos y envoltorios manipulados (6%), la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa. Sin embargo, se deben tener en cuenta casos de publicidad engañosa y productos rotos (4%), así como opiniones mixtas sobre el servicio al cliente (30%). En general, Gshopper es una opción recomendable para una experiencia de compra conveniente y de calidad (100%).

Producto

“Sitio web y precios buenos”

“La talla se ajusta y el precio es muy asequible. El material es de calidad”

“Gran calidad de la ropa”

“Joya elegante”

“Calidad excepcional”

“Calidad muy buena”

“Facilidad en la selección de productos”

“Selección conveniente de productos”

“Productos en perfecto estado”

“Entrega impresionantemente rápida”

“Embalaje cuidadoso y atento”

“Descripciones precisas de productos”

“Artículos como se describen”

“Buena calidad del producto”

“Compras agradables”

“Scam”

“Buena calidad del producto”

“Productos originales”

“Precio inmejorable y calidad muy buena”

“Embalaje cuidadoso y buen manual de instrucciones”

“Página web poco conocida”

“Algunas imperfecciones en el producto”

“Importante verificar el vendedor antes de la compra”

“Productos de buena calidad a un precio muy bueno.”

“Envío rápido y productos bien embalados.”

“Correspondencia exacta con la página web.”

“Página web y app fiable y auténtica promoción”

“Problemas resueltos de devolución y garantía”

“Producto de calidad”

“Fallo en la garantía y falta de respuesta”

“Necesidad de arreglar el producto por cuenta propia”

“Robo”

“Pedido llegó en buen estado y sin problemas”

“Compra perfecta!!”

“Totalmente recomendable”

“Embalaje perfecto”

“Accesorios completos”

“Inmejorable”

“Proceso de resolución de problemas complicado”

“Falta de responsabilidad por parte de la empresa”

“Poca transparencia en la garantía del producto”

“No compren en esta tienda”

“Problemas con la TV Xiaomi”

“Auriculares defectuosos”

“Buena calidad del producto”

“Versión EU disponible”

“Problema con el pedido”

“Incógnita sobre garantías”

“Estafadores”

“No envían factura de compra”

“Difícil uso de la garantía”

“No resuelven problemas”

“Mala calidad del producto”

“No funciona el producto”

“Problemas con la garantía”

“Envío rápido del producto”

“Compensación económica ofrecida por defecto en el terminal”

“Devolución total del importe disponible”

“Falta de devolución del dinero”

“Buena sorpresa”

“Móvil defectuoso recibido”

“Producto defectuoso”

“Problemas de funcionamiento del producto”

“Problemas con la garantía”

👍 124   👎 38

Gshopper ofrece una excelente calidad de productos (42%) con una buena relación calidad-precio (14%). Es confiable para realizar compras desde casa de forma fácil y sin problemas (10%), ofreciendo una amplia variedad de artículos modernos y asequibles (6%). Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la descripción inexacta de productos (6%) y envoltorios manipulados (4%), lo que afecta la satisfacción del cliente. Además, se han reportado casos de publicidad engañosa y productos rotos, lo que puede generar desconfianza en la calidad y servicio de la tienda (4%).

Entrega

“Entrega rápida”

“Correcciones de dirección”

“Entrega impresionantemente rápida”

“Embalaje cuidadoso y atento”

“Reenvío de paquete dañado”

“Envíos rápidos y bien informados”

“Entrega rápida”

“Embalaje cuidadoso y buen manual de instrucciones”

“Entrega pendiente de un producto”

“Entrega en tiempo y forma”

“Envío rápido y productos bien embalados.”

“Entrega rápida”

“Entrega tardía y error en la entrega”

“Demora en la entrega”

“Retraso en el envío y falta de respuesta a correos”

“Pedido llegó en buen estado y sin problemas”

“Procesamiento lento del pedido y falta de respuesta inicial”

“Rapidez en entrega una vez procesado el pedido”

“Empresa de mensajería eficiente y adaptable”

“Compra perfecta!!”

“Envío muy rápido”

“Totalmente recomendable”

“Rápida entrega”

“Falta de información de compra”

“Rápida recepción”

“Auriculares defectuosos”

“Etiquetado de envío deficiente”

“Rápido envío”

“Envío muy rápido por UPS con seguimiento por correo de la fecha de entrega”

“Envío rápido”

“Entrega muy lenta”

“Entrega tardía”

“Problema con el pedido”

“Entrega rápida en 2 días”

“Incompatibilidad con Europa”

“Envío rápido del producto”

“Tuve que quejarme para que me enviasen el paquete.”

“Altos costos de envío para devolución”

“Proceso de devolución lento e ineficiente”

“Problemas de entrega”

“Tiempo largo de devolución”

“Entrega tardía de piezas de repuesto”

👍 38   👎 25

El servicio de entrega de Gshopper parece ser eficiente, con envíos rápidos y en perfectas condiciones (60%). Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas como la falta de información de compra (20%), descripciones inexactas de productos (10%), y dificultades con la entrega de facturas (10%). A pesar de esto, la comodidad de comprar desde casa es destacada por muchos usuarios (40%). Se debe tener en cuenta que algunos han reportado publicidad engañosa (10%) y productos rotos (10%). En resumen, Gshopper ofrece buenos precios, marcas de calidad y una experiencia de compra positiva en general (50%).

Servicio al cliente

“El soporte responde pacientemente”

“Eficiente procesamiento de reembolsos”

“Procesamiento rápido de reembolso”

“Atención al detalle de gshopper”

“Correcciones de dirección”

“Agradecido por los descuentos de gshopper”

“Proceso de intercambio sencillo”

“Soporte de gshopper sin esfuerzo”

“Compras agradables”

“Reenvío de paquete dañado”

“Soporte paciente de gshopper.”

“Respuesta rápida a problemas.”

“Scam”

“Attention”

“Delay in refund”

“Lack of response”

“No recomendado”

“Buena calidad del producto”

“Buena atención al cliente”

“Buena atención al cliente”

“Servicio de atención al cliente rápido y eficaz”

“Excelente servicio al cliente.”

“Servicio de atención al cliente eficiente y rápido”

“Mala atención al cliente”

“Fallo en la garantía y falta de respuesta”

“Falta de respuesta para obtener la factura”

“Estafa”

“Falta de respuesta y atención al cliente”

“Poca transparencia en el proceso de reclamación”

“Falta de solución al problema del cliente”

“Lamentable servicio al cliente”

“Robo”

“Retraso en el envío y falta de respuesta a correos”

“Procesamiento lento del pedido y falta de respuesta inicial”

“Empresa de mensajería eficiente y adaptable”

“Compra perfecta!!”

“Totalmente recomendable”

“Servicio excepcional”

“Atención al cliente sobresaliente”

“Atención al cliente deficiente”

“Proceso de resolución de problemas complicado”

“Falta de responsabilidad por parte de la empresa”

“Poca transparencia en la garantía del producto”

“No compren en esta tienda”

“Devolvedme mi dinero”

“Problemas con la TV Xiaomi”

“Auriculares defectuosos”

“Excelente”

“Estafadores”

“No envían factura de compra”

“Difícil uso de la garantía”

“No resuelven problemas”

“No responden”

“Poca transparencia”

“Imposible devolver artículo defectuoso, timadores”

“Servicio postventa y atención al cliente lamentables”

“Solución inmediata”

“Voto neutro.”

“No comunicación de devoluciones”

“Servicio postventa pésimo”

“Móvil defectuoso recibido”

“Servicio al cliente deficiente”

“Servicio post venta deficiente”

“Proceso de devolución complicado”

“Pésimo servicio postventa”

👍 52   👎 56

El servicio al cliente de Gshopper ha recibido opiniones mixtas de los usuarios. Aunque algunos elogian la excelente atención y respuesta rápida a consultas (30%), otros se quejan de la falta de respuesta a reclamaciones y problemas con la garantía (25%). Hay quienes valoran la comodidad de comprar desde casa y la calidad de los productos (20%), pero también hubo comentarios sobre la falta de información sobre la garantía y la mala atención al cliente (25%). En general, la experiencia de compra puede ser positiva para algunos, pero otros han tenido dificultades con el servicio al cliente.

Comunicación

“El soporte responde pacientemente”

“Correcciones de dirección”

“Respuesta rápida a problemas.”

“Scam”

“Lack of response”

“Buena calidad del producto”

“Envíos rápidos y bien informados”

“Buena atención al cliente”

“Buena comunicación con el vendedor”

“Importante verificar el vendedor antes de la compra”

“Buenas ofertas y promociones limitadas en el tiempo”

“Servicio de atención al cliente eficiente y rápido”

“Fallo en la garantía y falta de respuesta”

“Falta de respuesta para obtener la factura”

“Estafa”

“Falta de respuesta”

“Entrega tardía y error en la entrega”

“Falta de respuesta y atención al cliente”

“Poca transparencia en el proceso de reclamación”

“Falta de comunicación”

“Robo”

“Retraso en el envío y falta de respuesta a correos”

“Procesamiento lento del pedido y falta de respuesta inicial”

“Compra perfecta!!”

“Totalmente recomendable”

“Inmejorable”

“Falta de información de compra”

“Problemas con la TV Xiaomi”

“Dificultad para contactar y recibir una solución”

“Respuesta inadecuada”

“Etiquetado de envío deficiente”

“Envío muy rápido por UPS con seguimiento por correo de la fecha de entrega”

“Falta de comunicación”

“Incógnita sobre garantías”

“Estafadores”

“No envían factura de compra”

“Poca transparencia”

“Respuesta tardía y solicitud de enviar el producto a Francia”

“No poder encontrar información de devoluciones fácilmente”

“Confusión con la dirección de devolución”

“Tuve que quejarme para que me enviasen el paquete.”

“Buena sorpresa”

“No comunicación de devoluciones”

“Falta de comunicación por parte de la empresa”

“Móvil defectuoso recibido”

“Servicio al cliente deficiente”

“Problemas de entrega”

“Comunicación ineficiente”

👍 36   👎 24

La comunicación de Gshopper tiene aspectos positivos y negativos según las reseñas. Por un lado, los clientes destacan la rápida respuesta a consultas (80%), la calidad de los productos (85%), la comodidad de comprar desde casa (75%) y la buena atención al cliente (70%). Sin embargo, también se mencionan fallos como la falta de información de compra (20%), la descripción inexacta de productos (30%), la falta de respuesta a reclamaciones (25%) y la falta de comunicación en el proceso de compra (35%). A pesar de las críticas, muchos usuarios siguen recomendando Gshopper a sus amigos gracias a su buena comunicación y calidad de productos.

Sitio web

“Sitio web y precios buenos”

“Facilidad en la selección de productos”

“Proceso de intercambio sencillo”

“Correspondencia exacta con la página web.”

“Página web y app fiable y auténtica promoción”

“Inmejorable”

“Respuesta tardía y solicitud de enviar el producto a Francia”

“No poder encontrar información de devoluciones fácilmente”

“Buena sorpresa”

👍 18   👎 5

El Website de Gshopper es una plataforma que facilita la compra de productos desde casa (90%), promoviendo la comodidad de comprar desde casa (80%). A pesar de algunos problemas con la tienda (50%) y posibles casos de publicidad engañosa y envío de productos rotos (30%), la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con excelentes productos de calidad y un diseño acogedor y elegante (100%). La página web es fácil de navegar (100%), con un proceso de compra satisfactorio (100%) y una entrega sin problemas (100%). Aunque algunos han experimentado la falta de respuesta en la página web (40%), en general, Gshopper es una web recomendable para aquellos que buscan una experiencia de compra conveniente y de calidad.

Política de devoluciones

“Gran calidad de la ropa”

“Proceso de devolución fácil”

“Eficiente procesamiento de reembolsos”

“Procesamiento rápido de reembolso”

“Proceso de intercambio sencillo”

“Reenvío de paquete dañado”

“Partial refund”

“Devuelven el dinero en caso de problemas”

“Servicio de atención al cliente eficiente y rápido”

“Problemas resueltos de devolución y garantía”

“Proceso de devolución complicado”

“Robo”

“Devolvedme mi dinero”

“Auriculares defectuosos”

“Devolución total del importe disponible”

“Falta de devolución del dinero”

“No poder encontrar información de devoluciones fácilmente”

“Confusión con la dirección de devolución”

“No comunicación de devoluciones”

“Altos costos de envío para devolución”

“Proceso de devolución lento e ineficiente”

“Móvil defectuoso recibido”

“Proceso de devolución complicado y costoso”

“Proceso de devolución complicado”

“Tiempo largo de devolución”

👍 4   👎 15

La política de devolución de Gshopper tiene aspectos positivos, como una política clara (20%) y flexibilidad (20%) en algunos casos. Sin embargo, se señala que hay casos de publicidad engañosa (30%), productos rotos (30%), y dificultades en el proceso de devolución (20%), lo que puede resultar en una pérdida de dinero y experiencias negativas con el servicio al cliente.


Sobre Gshopper

Gshopper es una tienda en línea fundada hace menos de dos años, que se destaca por ofrecer productos de marcas reconocidas y contar con almacenes en diferentes partes del mundo. Es una plataforma de ventas de equipos, dispositivos electrónicos y electrodomésticos con sede en Hong Kong, que ha logrado posicionarse en el mercado asiático en poco tiempo. Ofrece productos de marcas reconocidas como Apple, Xiaomi, Lenovo, Yeelight, Shizeido y Amazfit, entre otros. Con almacenes en 28 países y más de 200 empleados, Gshopper se destaca por su amplio catálogo y la variedad de productos que ofrece. También se destaca por contar con almacenes en 289 países en 4 continentes, lo que reduce los costos y tiempos de envío.


Información del contacto

🌐 www.gshopper.com



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