Hertz - Opiniones y Reseñas

390 € por un supuesto daño. Durante la semana el coche fue exactamente lo que necesitaba: cómodo para la ciudad, buen consumo en la autopista, la dirección suave y los asientos no me cargaron la espalda en los trayectos al trabajo y la guardería. Lo devolví en el aeropuerto limpio y con el depósito lleno, y nadie me dijo nada al entregarlo, así que me quedé bastante sorprendido. Contacté con la oficina, mandé fotos y facturas (sí, tuve que insistir), y la comunicación fue algo fría y lenta; noté falta de claridad y eso me puso nervioso. Al final, después de insistir y aportar pruebas, revisaron el caso y retiraron el cobro: me alivió, de verdad. No fue un proceso rápido ni perfecto, podrían mejorar transparencia y rapidez, pero agradezco que terminaran por resolverlo. En el uso diario el coche fue fiable y cómodo; por eso, pese al susto administrativo, me quedo contento con cómo funcionó en la práctica.

Tuve problemas con el seguro adicional

Devolví el coche una hora más tarde debido al tráfico, Me cobran 2 días. Una vergüenza. Nunca más.

Fatal.
Me han cobrado 125€ por un golpe que yo no he dado pero como no hice fotos cuando recogí la furgoneta pues no puedo demostrarlo.
Es una absoluta vergüenza.