Kantar Consumer Panel

61 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.6 para Kantar Consumer Panel proviene de 61 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Kantar Consumer Panel:

TrustPilot (61)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Basado en las reseñas, el servicio al cliente de Kantar Consumer Panel tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la eficiencia y calificación del equipo, así como respuestas eficientes después de contactar al servicio al cliente (20%), mientras que otros se quejan de problemas con el inicio de sesión, falta de ayuda y respuestas poco útiles por parte del servicio al cliente (40%). Algunos incluso afirman haber experimentado comportamiento agresivo y tácticas evasivas, lo que ha llevado a acusaciones de estafa (40%). En general, la falta de transparencia y la mala comunicación con los clientes son los principales problemas destacados en las reseñas, lo que podría disuadir a nuevos usuarios de unirse a la plataforma.

“Siempre investigo las cosas”

“La empresa no es de confianza y roza el estafador”

“Decidí no unirme”

“Calidades e innovaciones con un equipo muy eficaz y calificado”

“Gracias a las reseñas aquí, he roto la carta.”

“Las preguntas frecuentes no responden lo obvio”

“Las reseñas no fueron aceptadas para unirse”

“Instrucciones poco claras y tiempo irrealista”

“La encuesta no estaba profesionalmente diseñada”

“El proceso llevó mucho más tiempo del esperado”

👍 12   👎 93

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

BiLbo - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Siempre investigo las cosas
  • La empresa no es de confianza y roza el estafador
  • Decidí no unirme
  • Las personas que se quejan de no ser pagadas se lo merecen por no verificar en la web primero

Joao Antonio Guimaraes - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Calidades e innovaciones con un equipo muy eficaz y calificado

paul hiles - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibí una invitación por correo para ser miembro del panel.
  • Gracias a las reseñas aquí, he roto la carta.
  • ¡Me alegra haber mirado primero antes de registrarme!

Chestnut - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Las preguntas frecuentes no responden lo obvio
  • Las reseñas no fueron aceptadas para unirse

Kevin W - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Instrucciones poco claras y tiempo irrealista
  • La encuesta no estaba profesionalmente diseñada
  • El proceso llevó mucho más tiempo del esperado

Michael Parratt - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibí una carta oficial
  • Solo por invitación
  • Lo busqué en Google
  • Leí las reseñas y coincido

Maureen Franklin - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Invitación para convertirse en miembro del panel
  • Críticas negativas influyen en la decisión

Shane Norris - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Terrible experiencia al suscribirme a Origin TV Panel
  • Problemas con el inicio de sesión en el panel
  • Desperdicio de tiempo debido a la falta de ayuda por parte de Kantar
  • Altos niveles de estrés al lidiar con la situación

Chris Blackwell - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recompensa inicial de 170000 puntos no añadida a la cuenta
  • Servicio al cliente no receptivo y poco útil

Daniel Garten - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El comportamiento agresivo
  • Tácticas evasivas
  • Enfoque engañoso
  • Visita no solicitada

Steve Broadbent - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibir solo 1 vale en lugar de 3 después de llenar encuestas sobre estilo de vida
  • Respuesta mal escrita e irrelevante a consultas por correo electrónico
  • Huele a una posible estafa que implica que el dinero de los contribuyentes no se utiliza adecuadamente

Loharian - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Nunca recibí la recompensa
  • No vale la pena

Andrew Stephenson - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Voucher no recibido

Þráinn Sigvaldason - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Nunca devuelven el dinero pagado de tu bolsillo.
  • Parecen grandes estafadores.
  • No pagues ningún dinero de tu bolsillo.
  • No lo recuperarás.

Thomo Thompson - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No recibo nada de ellos

kp - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafadores legalizados que no pagan por cuestionarios completados

Angela - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mis puntos desaparecieron después de que cambiaron algo en el sitio, tuve que esperar meses para recuperarlos, terminé perdiendo todos mis puntos, tuve que darme de baja

SparkleFairyDust rodney - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No recibí cupones por encuestas anteriores pero sí por la reciente

Anon - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Acosado por esta compañía
  • Mujer insistente golpeando la puerta
  • Énfasis en representar al gobierno
  • Tácticas de intimidación con exagerada autoimportancia
  • Los vales prometidos no llegaron
  • La empresa debería ser denunciada por acoso

scott w - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Me enviaron vales de Sainsburys caducados
  • Sin respuesta de Kantar

Charlie Firman - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Retraso inicial en recibir vales
  • Preocupaciones de estafa
  • Respuesta eficiente después de contactar al servicio al cliente

Chris Boyd-Waters - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ventas de alta presión
  • empresa de encuestas persistente
  • Responsabilidad del destinatario para iniciar
  • Comunicación en papel pesado
  • Dudosa recompensa de vale

Daren Shirley - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No recibí el vale de la encuesta
  • Falta de seguimiento después de completar la encuesta

PH - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Comportamiento agresivo
  • Tácticas evasivas
  • Enfoque engañoso
  • Visita no solicitada

Keyzer - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recibí una carta que aparentemente tenía todos los logotipos 'legítimos' de HMRC y todo
  • Listado en el sitio web .gov como 'socio de investigación'
  • Me enviaron correo físico optándome automáticamente en sus encuestas
  • Número de contacto listado fuera de servicio
  • La dirección de correo electrónico proporcionada lleva a un sitio web de marketing

Kay - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La empresa cierra cuentas de usuarios sin previo aviso
  • El soporte al cliente da razones vagas y poco convincentes
  • La empresa es poco transparente en sus políticas de membresía
  • Suspenden cuentas sin dar oportunidad de recuperar puntos

E F - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa legítima con datos seguros y protegidos
  • Los problemas con los vales son culpa de la empresa emisora
  • Desinformación sobre ser una estafa
  • Preguntas con fines analíticos con discreción para pasar

customer - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • peor sitio

Dave Nathan - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pobre relación con el cliente
  • Cita incumplida
  • Falta de comunicación
  • Tiempo perdido

Robert Halls - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Vendida como encuesta gubernamental, Presión para completarla, Prometieron vale de compra de £10, Llegó como tarjeta de crédito con costo de registro y £1.50, Participación del gobierno en estafa
  • Ignoramos los primeros correos electrónicos, Nos sentimos obligados a completar la encuesta, La última solicitud se envió por correo en papel gubernamental, No nos registramos

Richard Attoe - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • muy mal organizado
  • habilidades de comunicación pobres
  • falta de consultoría entre departamentos
  • difícil de contactar

Jonie Jones - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Evite esta empresa
  • No vale la pena por £12 al mes
  • El equipo estropea la banda ancha
  • No podrás ver servicios de streaming sin retrasos, búferes o bloqueos
  • Les dije que recogieran su equipo la próxima semana

Max - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡¡¡¡¡¡ESTAFA!!!!!!!
  • ¡¡¡¡¡¡TRUFFA!!!!!!!
  • Fotos de la caja
  • Cartas con tasas
  • Pierden contacto
  • Lleno en tu zona
  • ¡¡¡¡¡¡TRUFFA!!!!!!!
  • ¡¡¡¡¡¡TRUFFATORI!!!!!!!

CamHns - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Recompensa no disponible
  • Tomó mucho tiempo responder las encuestas
  • Número de tarjeta E-card no funcionó en la tienda
  • Falta de respuesta del servicio al cliente
  • Otras instituciones de encuestas más serias

customer J aladese - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Not honesta.
  • Muy larga y tardó mucho tiempo.
  • Entrometidas y preguntas personales.
  • Parece entrevista de trabajo.

Kim L - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Todavía no he recibido mis recompensas por participar en el diario de bebidas

Aleksandra Twarowska - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pocas encuestas para completar. Malos premios - tarjeta Empik o transferencia móvil. Sin recargas. No responden correos electrónicos ni atienden teléfono. Empresa poco fiable y deshonesta. Evitar a toda costa. No lo recomiendo!!!

Sam - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Todavía esperando el vale
  • Todavía esperando recibir mi incentivo
  • Muchos correos electrónicos de ida y vuelta
  • De repente no pueden localizarme en la base de datos
  • Broma absoluta
  • No pierdas tu tiempo completando la encuesta ya que nunca recibes tu recompensa

Roya Ansary - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Conozca sus derechos y ejerza
  • Recibió encuesta por correo
  • Llamó para cancelar futuras encuestas
  • Sugirió a otros que hicieran lo mismo

Mike Wildhood - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Nunca recibí el incentivo
  • Completé una encuesta pero no recibí el vale de Amazon

Trenton Moore - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No pagan los puntos como prometieron
  • No pagan los puntos como prometieron

Liz Christie - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Falta de respuesta a correos electrónicos
  • Cuenta deshabilitada sin resolución
  • Queja ignorada por ambas partes

SM - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • no compensaron por la participación
  • falsas promesas de recompensa
  • falta de compensación
  • estafadores

Busby - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa no confiable
  • Largo tiempo de encuesta, cita cancelada
  • Servicio frío y sin empatía
  • Experiencia desagradable en la encuesta, preguntas infantiles
  • Promesa de tarjeta de regalo no cumplida
  • No vale la pena por la tarjeta de regalo

Michele Richard - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Demora en la entrega de la tarjeta de regalo
  • Falta de respuesta a los mensajes
  • Sospecha de estafa

Brandon McAllister - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Engaño con encuestas con promesa de recompensa pero dejar preguntas demográficas para el final
  • Las preguntas demográficas al final pueden descalificar a los participantes de recibir pago
  • Tiempo perdido para los participantes que son descalificados y no reciben pago
  • Las preguntas descalificatorias deben colocarse al principio de las encuestas

P. N. - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No se envió la recompensa prometida
  • Después de responder todas las preguntas no recibí la recompensa
  • La compañía no otorga recompensas por los datos recopilados

Will - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Empresa de estafa

Christine MEYER - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cuenta cerrada sin previo aviso
  • Imposible recuperar puntos y regalos
  • Dificultades para comunicarse con ellos
  • Problemas con la funcionalidad del escáner

Louise Roberts - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Problemas con el servicio de atención al cliente
  • Problemas con la entrega de recompensas
  • Uso de VPN que ralentiza el teléfono
  • Acceso no autorizado a datos personales

Mgregrev - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Bueno
  • Promesas rotas y recompensas perdidas

Ivo - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Vale de Amazon redimido no recibido después de 3 semanas
  • Retraso en proporcionar asistencia dentro de 1-3 días hábiles
  • Sentimiento de falta de interés por los clientes
  • Impresión de ser una estafa