Kiwi - Opiniones y Reseñas

Son unos estafadores compre los vuelos desde bogota hasta liverpool ademas de pagar los tiquetes compre por aparte con ellos por mas de 350 euros a lo que ellos le llaman flexi y aseguran que pueden devolver el dinero hasta 48 horas antes de vuelo, como la comunicacion es tan pesima que nadie contesta solamente por la opcion de ayuda , solicite por escrito que iba cancelar el vuelo me explicaron muy bien que ingresara en la opcion cancelar vuelo y que dan el retorno del 80% hice lo que me dijeron le di cancelar y pedi el reembolso para sorpresa de esta empresa estafadora su respuesta es que no se devuelve el dinero por que supuestamente hice un vuelo inicial de ida que solo aplica para antes del primer vuelo, pero cuando vas a pagar te mienten que compre la tarifa flexi para tener un reembolso del 80% , son unos ladrones, ratero y estafadores , pero pasale mi caso con mis abogados.

Pésimos, Se me ha cancelado un vuelo, la unica alternativa que me dan es con dos escalas y encima tengo que pagar por ella mas de 2000 € (mas de lo que me costo el billete) si pido cancelacion me dicen que no pueden saber la cantidad de reembolso que se me podrá devolver porque no depende de elles. En ningun caso les confiéis i cojáis ningun viaje con estos.

Muchísimo cuidado con kiwi porque de confiable nada, si lo que quieres es pasar todas tus vacaciones agobiado porque te cancelan sin avisar de un día para otro tu vuelo cuando ya estaba "reservado y confirmado", que por su famoso chat sólo recibas disculpas y más de 5 días sin solución alguna, pues adelante con kiwi.

ATENCIÓN, KIWI CANCELA VUELOS PARA QUEDARSE CON TU DINERO!
Después de 3 meses y medio solicitando el dinero de vuelta, hacen el papel a través de Trustpilot diciendo que se encargan de tu caso y es UNA MENTIRA MÁS DE ELLOS para que la gente caiga pero lo cierto es que no se tiene noticias de ellos. Ni tan siquiera te devuelven el mínimo de 50 euros (que terminan siendo 43 porque además te cobran a ti las comisiones) aunque se perdieran 180 euros al cancelarte uno de los vuelos. La única opcion viable es que compres otro vuelo con ellos por el triple de dinero para robarte aún más.
Si buscan información y se ponen en contacto con las aerolíneas podrán ver que a KIWI le tienen PROHIBIDA la venta de sus billetes, es por eso que inventan vuelos, al poco de salir el vuelo lo cancelan y se quedan con todo tu dinero.
Hasta día de hoy, desde el día 10 de julio la pasajera del vuelo con PNR JLIZ5U (Milán-Sevilla) sigue sin tener noticias de estos estafadores.
NO CAIGAN EN LA TRAMPA.

Unos timadores. Cuando la aerolinea te hace un reembolso por un vuelo cancelado, se quedan el dinero. Sus seguros no cubre nada en caso de que ocurra algo porque se sacan una excusa de la manga y si quieres reclamar te tienen una media de 25 minutos en espera al teléfono para que te hartes y cuelgues. Lamentable.

Una verguenza no vuelvo a comprar con ellos nunca mas, estafadores, ladrones se han quedado con nuestro dinero casi 500€ y no dan soluciones, verdaderamente vergonzoso una y no mas. Por mucho que reclames intentan darle la vuelta para llevar ellos razon y no hacerse responsable cuando no es asi con tal de no devolver el dinero.

¡¡MUCHO CUIDADO CON KIWI, NUNCA COMPREIS BILLETES DE AVIÓN CON ELLOS. SON UNOS ESTAFADORES!
Como todo el mundo, busco en skyscanner los diferentes precios de vuelos. El más económico es Kiwi. Por lo tanto, compro mis billetes para el día 10 de julio 2023 Budapest- Sevilla con escala en Milán Bérgamo en esta plataforma y al mes de comprarlos, me cancelan el segundo vuelo (según los datos que ellos proporcionan falsamente. Es el vuelo con PNR KI254Q). La opción que te dan es elegir otro vuelo con kiwi pagando más dinero del ya perdido por el que han cancelado o devolución en créditos kiwi que volverán a hacerte lo mismo pero nunca verás tu dinero de vuelta. Te aconsejan que pidas el reembolso a la compañía el día del vuelo y te dicen que debes hacerlo tú mismo para la verificación de datos de la propia compañía con la que hayas comprado el vuelo. La sorpresa, es que no existen esos vuelos, LAS COMPAÑÍAS DE VUELO TIENEN PROHIBIDA SU VENTA DE VUELOS A LA PLATAFORMA KIWI. Así que, todo lo que pueda decirte Kiwi forma parte de su ESTAFA para ROBARTE Y QUEDARSE CON TU DINERO.

Nada recomendable, hasta en 5 ocasiones han cancelado mi reserva y hasta en 5 ocasiones lo he vuelto a intentar aduciendo extraños problemas con las compañías aereas que incrementan los precios hasta en un 75%. En uno de los casos, el último intento, ya desistí pues en la aplicación móvil no me dejaba sacar los billetes si no contrataba un seguro que curiosamente sale al final justo antes de pagar. Poco claro este portal. Repito nada recomendable.

No se les ocurra comprar aqui , tuve una muy mala experiencia la primera vez que compré, se quedaron con mi dinero y he tenido que denunciar, son una estafa.

No sirve esa plataforma, te dice que cancelan los vuelos y no te reembolsan nada, son unos ladrones

Son unos impresentables, por mucho que reclames teniendo razón ponen mil excusas para no hacer la devolución

Son unos ladrones ... la compañía anuló un vuelo por cambio de programación y solicité la devolución del dinero.
Por error me equivoqué de opción y me han devuelto 100€ y los vuelos tenían un valor total de 3836.67€.
He llamado mas de 20 veces y no me hacen caso.
Son unos estafadores

Comprar por Kiwi.com es perder la plata. Venden vuelos cancelados, piden el reembolso y a uno le venden otro vuelo. eso esta hecho para que uno pierda la plata. nos toco comprar todo otra vez.
Compramos, air canada canceló, ellos en vez de acomodarnos en otro vuelo (a 0 costo como air canada nos dijo que se podia ya que ellos habian cancelado) kiwi.com pidio reembolso y nos queria cobrar USD2000 por otros tiquetes a 4 dias del viaje. compramos mas barato directo con la aerolinea. PERDIMOS LA PLATA.

Al llegar de Londres el 7 de abril recibí unos correos que decían que mis vuelos de regreso estaban todos cancelados y que me sugerían unas opciones o el reembolso, evidentemente no me puedo quedar tirada en una ciudad a 300 Km del polo norte y con obligaciones a mi regreso en londres que tenía que ser el lunes a la 13.00 horas y estaba todo cancelado, decidí elegir una de las opciones pero claro pagando una diferencia de 70 y picó de euros y era con un itinerario muy distinto del que tenía en principio, 2 escalas 9 horas en estocolmo tirada en el aeropuerto y luego a las 6 de la mañana salir a copenhague y estar otras 3 horas esperando y luego salir a Londres y finalmente llegar un día después de lo previsto, a todo esto el itinerario nuevo que nunca recibí correos del pago por la referencia ni nada se supone que salía a las 17:30 a estocolmo y cuando llegó me dicen que no aparezco cuando le muestro todo y me dice que kiwi cancelo todos los vuelos que tenía anteriormente y del supuesto itinerario nuevo no salía nada ni rastro ,empezamos a llamar y contestaron en españa y un tío muy desagradable me dijo no trabajamos casos de fuera de España y me colgó dejándome con la palabra en la boca ,luego hicimos un segundo intento y contesto otro no muy amable tampoco que es lo que hay y que solo nos podía dar un número de pago que es 11863 llamamos y ese número no está activo ...me he quedado tirada en el quinto ... y nadie se hace responsable,buscando como volverme a londres y nadie se hace responsable exijo el reembolso de mis vuelos re regreso a Londres.

He comprado 2 billetes de Ida y vuelta me lo cancelaron el vuelo y me dijeron que era yo que lo cancele voluntariamente y de su buena parte me ha regalado 10€ de créditos en vez de devolverme el total de mi compra nunca volveré a comprar de esta página son estafadores y fraudulentos .

Compre un vuelo de Juliaca a Cusco para octubre del 2022 con kiwi operado por latam. A mitad de sept nos avisan que ellos vuelos porque era con transbordo se han cancelado. Después de múltiples correos, con su tardanza en respuesta e incoherencia con lo que me decían de latam, me devuelve la mitad del importe 7 meses después.

Servicio de postventa nefasto. Reservé dos vuelos de Madrid a Japón para abril con número de referencia 304032883 por un valor de 1189€. Me cancelaron el vuelo de vuelta sin justificación alguna, y habiendo un vuelo igual para una hora más tarde con ITA airways no me quisieron recolocar en ese vuelo. Sigo esperando que me devuelvan el dinero tres meses después.

Compre un billete de 777$ ( solo ida ) y en menos de 24h me dijeron que había uno de ellos cancelado y ni si quiera se dignan a cogerme el teléfono , ni a responderme, y el dinero de vuelta puede que ni lo tenga, PÉSIMA APLICACION NO LA RECOMIENDO A NADIE.
DEBERIA DE BORRARSE Y DENUNCIARSE.

Compre un billete que la pagina de kiwi mismo me cancelo y no me han devuelto el dinero..llamo al numero de atencion al cliente y te mandan a un numero fraudolento y los telefonista no te ayudan..mi res era 279569785 ..no la aconsejaría para nada

Llevo desde Agosto 2021 (un año) para que me devuelvan 242€ que tuve que pagar por hacer el check in de forma obligada en el aeropuerto, por la ineficacia de la web de Kiwi y no poder hacerlo tampoco por Ryanair web porque no lo había comprado yo directamente. Kiwi me dijo que lo pagara en el aeropuerto que me devolverían el dinero, así lo hice y empezaron a darme largas de que si tardaban 3 meses...y así llevo un año ESPERANDO¿Hasta cuando me van a tener así?

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