Kiwi - Opiniones y Reseñas
feb 2022-oct 2025
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (60)
Cargando reseñas...
vuelo barcelona bangkok
vuelo barcelona bangkok
Comunicaciónmienten y hacen publicidad engañosa "Usted ha solicitado un cambio de vuelo que se ajusta a la tarifa del billete y, según lo comprobado, le hemos proporcionado el enlace de pago con la alternativa que ha caducado porque no la ha seleccionado a tiempo. " no habeis sido claros con esto y habeis enviado opciones con precios especificos, sin especificar que estan dentro de lo que yo he pagado, lo haceis todo con mala intencion, estafais por deporte, no ayudais al viajero, lo robais y le fastidiais las rutas como a mi, descarados sinverguenzas ladrones manipuladores.
Vuelo
Vuelo
ComunicaciónNo había claridad en cuanto a mis tarjetas de embarque, porque había hecho el check-in mucho antes y entonces recibí un mensaje: que me enviarían las tarjetas de embarque por email. A pocos días de mi viaje tuve que contactar con servicio al cliente y hasta entonces supe que sólo me las daban 24 horas antes. Pero lo peor fue que el día antes de viajar, me han enviado un mensaje: que se adelantaba una hora mi vuelo. Así que me tuve que levantar antes de las 3 de la mañana. Prácticamente no dormí essa noche. Al llegar al aeropuerto, no era verdad, el vuelo salía a la hora acordada. Me tocó esperar muchas horas. Nadie se disculpó por el error. NO recomiendo esta web.
vuelos
vuelos
Comunicación
voy a contar mi mala experiencia con kiwi
compre un vuelo de punta cana a lima y de lima hacia brasil
pero no pude viajar por la visa de brasil pues me canse de buscar la manera de comunicar me con ellos fue imposible
solo era por mensaje le explique lo que pasaba y al rato respondian a mi no me quedo mas que cancelar el vuelo el caso es que al otro dia le pregunto que si me hacen un rembolso y la respuesta fue que yo cancele y que ellos no me pueden devolver un peso por que no tienen que ver que no tenia mis documentos al dia fueron 35 mil pesos aproximadamente yo entiendo no fue una falta de ellos pero al cliente se ayuda no tienen un buen servicios no tienen manera de tu cominicarte inmediatamente para mi tienen muy mal si no quiere perder tu dinero ten cuenta por que son bueno para cobrarte pero para atenderte cuando hay situaciones por un servicios pagaste no hay nadie
vuelo Madrid-Genova
vuelo Madrid-Genova
ComunicaciónEn Julio de 2021 Vueling cambió la hora de su vuelo Barcelona-Genova de modo que mi vuelo a Barcelona desde Madrid llegaba después del mencionado Barcelona-Genova. Kiwi me ofreció cancelar la reserva y pedir un reembolso. 11 meses después nadie en Kiwi ha contestado a mis correos, no atienden el teléfono y solo recibo contestaciones automáticas diciéndome que tenga paciencia. Evitad Kiwi de la misma forma que evitaríais echaros lejía en los ojos.
Sobre Kiwi
¿Qué es Kiwi?
¿Deseando salir e irte de vacaciones? ¿Que tal andas de presupuesto? La mayoría suele reservar con meses de antelación para que no lo pille el toro, y no es un mal plan. Si lo que buscas son vuelos baratos te vamos a mostrar la última plataforma que usa la tecnología más adelantada utilizando incluso mapas interactivos para que puedas señalar tu el país y personalizar tu vuelo a tu gusto y a tus medidas. Kiwi es una agencia de viajas especializada en vuelos de avión. Operando en toda España podrás ver en tiempo real el precio integro de cada vuelo y su variación dependiendo de las fechas. Podemos fiarnos de esta plataforma ya que ha sido acreditada con entidades de seguridad tales como trustpilot y cuenta con más de veinte mil valoraciones que acredita su vericidad y profesionalidad.
Sobre Kiwi
Se puede resumir esta empresa como una combinación que pocas veces ocurre de éxitos encadenados. Funcionando desde hace bastantes años ha logrado descubrir muchas rutas baratas a un gran público que se ha vuelto fiel a sus servicios. Su buen funcionamiento ha logrado que Kiwi haya recibido premios variados como el Adam Smith Awards de 2016 a la mejor alternativa para estudiantes extranjeros de intercambio que iban a viajar o el premio a la mejor plataforma de meta búsqueda para el sector vacacional.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
A través de su plataforma web serás capaz de gestionar todos tus vuelos o redes de transporte que decidas contratar mediante Kiwi, siendo una empresa competente a la hora de reservar todo tipo de vuelos, trenes o autobuses a un precio reducido siempre que lo hagas con antelación y en temporada baja. Una de las características que definen a Kiwi es que puedes organizar todas tus vacaciones solo con ellos, ya que dispondrás de un apartado de alquiler de habitaciones y de coches para que descubras todo el lugar local en el caso de que vayas al extranjero. Además puedes solicitar múltiples destinos a los que viajar, es decir, no estarás limitado y puedes planificar tu propia ruta de viaje. Esto es algo que no muchas empresas de buscadores de hoteles pueden hacer por lo que lo calificamos como algo excepcional. Si deseas encontrar vuelos de última hora de "Last Minute" Kiwi también puede ser una herramienta perfecta para aventureros que quieran salir a buscar nuevas experiencias a un precio de viaje minúsculo. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.
Contacto
Si quieres hacer tus reservas por teléfono ahora puedes hacerlo por medio de su número de teléfono al 44 20 3808 5910, por correo electrónico a "Info@Kiwi" o preguntar cualquier duda o cuestión que tengas en su chat en vivo vía Messenger.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Que experiencias has tenido con este tipo de buscadores? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.
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Última actualización: 29 de octubre de 2025
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