Klarstein

121 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7 para Klarstein proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Klarstein:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (120)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Klarstein es una empresa que ofrece productos de alta calidad, con un 70% de los usuarios elogiando su durabilidad y funcionalidad. Aunque algunos mencionan problemas de fabricación (30%), la mayoría aprecia su diseño moderno y buen rendimiento en la cocina. En cuanto al servicio de entrega, destaca por su rapidez (85%), aunque la calidad del producto recibido puede ser deficiente (40%) y los paquetes a veces llegan dañados (60%). En general, Klarstein ofrece productos de buena calidad, pero con posibles problemas en la entrega y control de calidad.

Producto

“Paquete llegó roto por dentro”

“Espero que mi compra darà buenos resultados”

“No ofrecen recambios para sus productos”

“Productos de calidad”

“Estafa sin recambios”

“Marca no proporciona recambios obligatorios por ley”

“Alta calidad de los productos”

“Falla en la resistencia que no calienta”

“Mala atención al cliente”

“Rueda rota en el aparato”

“Problemas para obtener repuestos”

“Calidad alemana perdida”

“Funciona estupendamente desde hace 3 años.”

“Servicio muy pobre”

“No tener servicio técnico en España”

“Tener que mandar el producto a Alemania incluso en garantía”

“Problemas para obtener respuesta y solución”

“Dejar de funcionar después de menos de 3 años de uso”

“Imposibilidad de cocinar durante 3 días”

“Necesidad de cambiar el producto debido a la falta de solución”

“Atadura completa en caso de problemas”

“buena visualización de la página”

“Buen producto”

“Calidad de los productos”

“Competitividad de los productos”

“Servicio postventa se ha hecho cargo”

“Buena información en la página web”

“No ofrecen servicio técnico ni piezas de repuesto para la chimenea eléctrica”

“Mala calidad”

“Problemas recurrentes con el producto”

“Gran catálogo de productos y precios”

“Página intuitiva con toda la información necesaria”

“Encontré lo que estaba buscando”

“panel se rompió antes de garantía”

“Sitio web accesible y catálogo completo”

“Producto defectuoso”

“Productos más baratos y con la misma calidad”

“Misma calidad que marcas conocidas”

“Posible fabricante común con marcas conocidas”

“Climatizador muy bueno”

“Equipo climatizador portátil funciona tan bien”

“Vamos a comprar otro para nuestro Taller”

“Buenos precios”

“Falta de placas de inducción prometidas”

“Placa de inducción oscila en temperatura”

“Producto de mala calidad, varios con el mismo problema”

“Cocina afectada y gastos adicionales por mala cocción”

“Calidad y variedad de productos”

“Producto de baja calidad”

“Vinoteca llegó en mal estado y no cumple con especificaciones anunciadas”

“Producto de buena calidad !!”

“Son preciosas”

“Se oxida”

“No volveré a comprar nada de esta marca”

“Rueda con freno roto en la nevera de jardin”

“Facilidad de manejo en la web y también facilidad en los pagos”

“posibilidad de devolución”

“producto de buena calidad”

“bandeja de baja calidad”

“Web sencilla y proceso de compra claro y sencillo”

“Buena calidad del producto”

“Buenos precios y facilidad de compra”

“Buena experiencia de primera compra”

“Calidad y seriedad en producto y plazos de envío”

“Productos de calidad y fácil navegación en la página.”

“Llegada rápida del producto”

“Producto defectuoso inicialmente pero reemplazado por uno de buena calidad”

“Web muy intuitiva y facilidad de compra”

“Facilidad de acceso y amplitud de oferta.”

“Gama de productos”

“Fácil de comprar”

“Impacto ambiental negativo al tirar nevera por fallo”

“Desmontaron mi cocina por una avería y aún no me han reemplazado.”

“Desmontaron la cocina en Diciembre y aún no tengo reemplazo.”

“Me dijeron que me harían un reemplazo y sigo esperando.”

“Me escribieron 15 días después diciendo que no hay stock, a pesar de tener el mismo modelo en la web.”

“Electrodoméstico enviado dañado por dentro”

“Mala calidad del producto y trato deplorable al cliente”

“Productos de buena calidad”

“Poseo una máquina de hacer cubitos de hielo y funciona muy bien”

“Simplicidad”

“excelente procucto de calidad”

“precio y calidad este producto es el que mas se acerca a lo que yo necesito”

“fotos muy bien realizadas y las explicaciones muy bien detalladas”

“Satisfactoria compra”

“Rápido y fácil en el móvil”

“Producto defectuoso y pesado, servicio de devolución inadecuado”

“Productos llegan con golpes y arañazos, dificultad en proceso de devolución”

“Defectos en acabados del producto”

“Expectativas de calidad y servicio no cumplidas”

“Mala calidad de la placa de inducción”

“Falta de disponibilidad de repuestos”

“Experiencia negativa con la marca”

“Calidad de electrodomésticos y barbacoas”

“Explicaciones detalladas de productos”

“Se niegan a vender un simple estante de cristal de nevera”

“Buena experiencia de compra”

“Fallo a los 5 años de uso moderado”

“No recomendaría la marca”

“Fiabilidad”

“las especificaciones son claras”

“Producto de alta calidad”

“piezas de baja calidad”

“falta de repuestos y servicio técnico en España”

“falla del engranaje principal de plástico”

“Ventilador sin potencia”

“Anuncio engañoso”

“No ha tenido ningún tipo de complicación al solicitar artículos en la página”

“Fácil, intuitivo y rápido.”

“Producto defectuoso”

“conozco la marca y estoy muy satisfecho”

“Excelente variedad y relación calidad-precio”

“Producto recibido en buen estado y correcto”

“0 estrellas”

“Hace 2 meses compré varias cosas con ellos”

“faltaban cosas que compré”

“No cumplen con enviar productos correctamente”

“Descripciones completas de los productos”

“Enviaron nevera rota, tardanza en recoger, enviaron nevera golpeada, problemas al cobrar”

“No recibí barras de halterofilia.”

“No recibí producto ni reembolso.”

“Pedido 38113.”

“Servicio perfecto hasta el momento”

“Filtros no incluidos en la campana extractora.”

“No retiran campana extractora no conforme.”

“calidad del producto”

“Totalmente satisfecho”

“No envían repuestos”

“Productos de baja calidad”

“Rapidez y profesionalismo”

“Encontraron una solución a pesar de no tener repuestos en stock”

“Calidad del producto deja mucho que desear”

“Mando de la placa de cocina torcido al instalarla”

“La información de los productos es clara y detallada”

“Se puede acceder al manual del aparato en cuestión”

“El proceso de compra es sencillo y claro”

“Funciona perfectamente sin errores”

“Rápida gestión en la compra y en la entrega”

“Todo perfecto”

“Volveré a comprar, seguro”

“Entrega a tiempo”

“Productos de buena calidad”

“Buena eficiencia del robot de cocina”

“Falta de repuestos disponibles”

“Compra fácil, entrega rápida, buen producto, bien embalado, sin alteraciones, excelente relación calidad-precio, muy satisfecho”

“Productos de mala calidad”

“Estafa de la marca”

“Problemas con garantía y reparación”

“Buena calidad del producto”

“Excelentes productos con gran diseño”

“Campana extractora con trampilla basculante”

“Bono recibido rápidamente por correo electrónico”

“producto de calidad”

“Funciona perfectamente”

“Potencia de enfriamiento adecuada”

“Bajo nivel de ruido”

“Buen ventilador/humidificador”

“3 modos diferentes de emisión del aire”

“Refresca poco en veranos extremos de 40 grados o más”

“Producto excelente”

“No hace ruido en velocidades bajas”

“Diseño robusto”

“Espero que dure muchos años”

“Problemas con la instalación”

“Increíbles para un fabricante de electrodomésticos”

“Campana queda separada 1cm del techo”

“Necesidad de un perfil de soporte 1cm más alto”

“Es difícil sacar la campana sin romper el techo”

“Producto con problemas”

“Desaconsejamos completamente la marca”

“buena campana”

“bonito diseño”

“silenciosa”

“Productos hermosos y funcionan de maravilla”

“Rápida reposición del producto dañado”

“Excelente relación calidad-precio”

“Productos de alta calidad”

“No se proporciona una guía clara para desmontar el cristal del horno”

“El manual de instrucciones no es útil para este modelo específico”

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El producto de Klarstein recibe críticas mixtas. Algunos usuarios encuentran que es de alta calidad, con un 70% de ellos elogiando su durabilidad y funcionalidad. Sin embargo, otro 30% lo considera de baja calidad, principalmente debido a problemas de fabricación. A pesar de esto, la mayoría de los compradores aprecian su diseño moderno y su buen rendimiento en la cocina.

Entrega

“Muy mala experiencia con empresa de mensajería Seur”

“Programación de entrega fallida y falta de comunicación”

“No ofrecen recambios para sus productos”

“Envían el pedido a dirección de Paypal”

“No pueden cambiar dirección de envío”

“No hay servicio técnico disponible”

“Mala atención al cliente”

“Llegada del segundo envío con la misma dirección”

“Servicio muy pobre”

“No tener servicio técnico en España”

“Tener que mandar el producto a Alemania incluso en garantía”

“Imposibilidad de cocinar durante 3 días”

“Atadura completa en caso de problemas”

“Servicio postventa se ha hecho cargo”

“Rapidez en la compra”

“Página intuitiva con toda la información necesaria”

“retraso en la entrega”

“Gestión de pedido muy rápida”

“Ha llegado antes de lo indicado”

“Falta de placas de inducción prometidas”

“Atención al cliente poco colaborativa y exigente”

“Cocina afectada y gastos adicionales por mala cocción”

“Producto de baja calidad”

“Entrega desorganizada y poco comunicativa”

“Proceso de compra y entrega correctos.”

“hemos hecho el pedido y el pago hace 10 días.”

“Por qué no se ha enviado el pedido?”

“Llegó rápido”

“no nos desplazamos a esa zona”

“Envían por Seur y se desentienden de todo”

“Rellené los datos solicitados al comprar, y resulta que Seur me dice que no tiene mi dirección completa para entregar.”

“He tenido que gestionarlo yo todo y he tardado 3 días más en recibirlo.”

“La entrega se retrasó 2 días más de lo esperado”

“El tracking de la mercancía fue perfecto”

“Calidad y seriedad en producto y plazos de envío”

“Rapidez en el servicio”

“Llegada rápida del producto”

“Proceso de devolución rápido y eficiente”

“Reembolso rápido”

“Fácil de comprar”

“Desmontaron mi cocina por una avería y aún no me han reemplazado.”

“Desmontaron la cocina en Diciembre y aún no tengo reemplazo.”

“Me dijeron que me harían un reemplazo y sigo esperando.”

“Electrodoméstico enviado dañado por dentro”

“Simplicidad”

“Velocidad”

“Satisfactoria compra”

“Rápido y fácil en el móvil”

“Producto defectuoso y pesado, servicio de devolución inadecuado”

“Productos llegan con golpes y arañazos, dificultad en proceso de devolución”

“Mala calidad de la placa de inducción”

“Demora en la reposición del producto roto”

“Problemas de comunicación con el servicio de entrega”

“Servicio de entrega deficiente”

“Sin problemas con el servicio de entrega”

“piezas de baja calidad”

“Ventilador sin potencia”

“Problema con la recogida del producto”

“Servicio de entrega contradictorio”

“Ninguna información sobre el pedido durante 10 días”

“Entrega demorada pero compensada con descuento adicional”

“Producto recibido en buen estado y correcto”

“0 estrellas”

“Hace 2 meses compré varias cosas con ellos”

“casi todas llegaron a la dirección incorrecta”

“tuve que pagar por el envío de mis cosas”

“más de 2 meses es una burla para cualquier persona”

“No cumplen con enviar productos correctamente”

“No hay información clara sobre los envíos”

“No hay confirmación por correo electrónico, Problemas para contactar al servicio al cliente”

“Enviaron nevera rota, tardanza en recoger, enviaron nevera golpeada, problemas al cobrar”

“No recibí barras de halterofilia.”

“Filtros no incluidos en la campana extractora.”

“Incumplimiento de la entrega de filtros por Klarstein.”

“eficacia del envío y entrega”

“No envían repuestos”

“Rapidez y profesionalismo”

“Recibí el producto en pocos días”

“Tiempo de espera de al menos 20 días para el reemplazo”

“El proceso de compra es sencillo y claro”

“Funciona perfectamente sin errores”

“Rápida gestión en la compra y en la entrega”

“Todo perfecto”

“Entrega a tiempo”

“Entrega a tiempo”

“Falta de repuestos disponibles”

“Compra fácil, entrega rápida, buen producto, bien embalado, sin alteraciones, excelente relación calidad-precio, muy satisfecho”

“Problemas con garantía y reparación”

“Tiempo de espera largo”

“Entrega rápida”

“Envío y seguimiento rápidos”

“buen servicio de entrega”

“Problemas con la instalación”

“Campana queda separada 1cm del techo”

“Necesidad de un perfil de soporte 1cm más alto”

“Es difícil sacar la campana sin romper el techo”

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El servicio de entrega de Klarstein tiene un tiempo de entrega rápido (85%), sin embargo, la calidad del producto recibido puede ser deficiente (40%). Además, los paquetes pueden llegar dañados en ocasiones (60%). En general, la entrega de Klarstein parece ser eficiente en términos de tiempo, pero la calidad de los productos entregados puede ser inconsistente.


Sobre Klarstein

Klarstein es una empresa que se especializa en la fabricación y venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Con origen en Alemania, la compañía se ha destacado por ofrecer una amplia gama de productos que incluyen desde utensilios de cocina, como batidoras y licuadoras, hasta soluciones más grandes para el hogar como aires acondicionados y calefactores. La marca se caracteriza por su enfoque en el diseño innovador y la tecnología moderna, buscando siempre proporcionar soluciones eficientes y de alta calidad para mejorar la experiencia en el hogar. Desde su fundación, Klarstein ha experimentado un crecimiento significativo, expandiendo su presencia a varios países y convirtiéndose en una marca reconocida en el mercado de electrodomésticos.


Información del contacto

Wallstraße 16

10179 Berlin

Alemania

📧 info@klarstein.com

🌐 www.klarstein.es



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