Lenovo - Opiniones y Reseñas

correo, alguna videollamada, ver vídeos mientras cocino y escribir notas rápidas. No voy a decir que era una compra meditada al cien por cien, fue más bien una necesidad y un poco de prisa. La entrega llegó antes de lo que esperaba, eso sí fue un alivio —bien embalado, mensajero puntual—, pero a partir de ahí todo se enredó. El equipo funcionó bien apenas dos días y luego empezó a fallar con cosas raras: reinicios, bloqueos y errores de software que no vienen a cuento. Llevé el ordenador a la tienda (Todo Consolas) porque tenía garantía y me dijeron que en tres días lo tendrían listo; al principio cumplieron y me lo devolvaron supuestamente arreglado, pero a los pocos días volvió a fallar igual. Eso me hizo desconfiar bastante de la reparación.
La atención en tienda fue, en general, correcta: no me pusieron pegas para la revisión y al final me devolvieron el dinero de la unidad anterior cuando pedí el cambio. Eso me sorprendió para bien —no todos los comercios gestionan así una devolución—, pero no puedo obviar que también me hicieron esperar y que hubo comunicación a trompicones por correo y teléfono (siempre hay una llamada que no contestas y otra que te deja colgado).
Probé con otro modelo, y al final cogí uno diferente. En el uso diario se notan cosas: el navegador a veces va lento, lo que es frustrante cuando quiero ver un vídeo rápido; el arranque no es el mejor y el rendimiento para varias pestañas abiertas deja que desear. Aun así, hubo un detalle inesperado que me gustó: la batería, en condiciones de uso ligero, aguanta más de lo que pensé y eso me vino muy bien para las llamadas mientras limpio la casa o dejo una serie en segundo plano. Pequeño pero real.
En resumen: la entrega y el embalaje estuvieron bien, la tienda acabó haciendo la devolución sin bronca y la atención fue formal pero no brillante. El portátil en cuestión no me convenció por rendimiento y estabilidad, así que al final compraré otro modelo por mi cuenta (probablemente de la marca que ya conocía). No lo recomiendo si necesitas algo fiable desde el primer día, pero si valoras una devolución clara y rápida, la tienda cumple aunque con matices.

pantalla nítida, diseño fino, lo cuidé como un coche, nueva, nueva. En enero caducó la garantía y en mayo la pantalla se apagó de golpe, no era el cable sino el propio panel. Pensé lo peor, obsolescencia programada y bronca con la marca. Al final, tras insistir con el vendedor y llevarlo a un taller local, lo repararon por poco dinero y funciona de nuevo. Molesto por el trámite, pero agradecido porque no quedó en un trasto sin más, aunque no volvería a comprar sin pensarlo.

carcasa fría y sólida, pantalla nítida y teclado que escribe tan suave que me dio por escribir durante horas; pesa menos de lo que esperaba y se nota al llevarlo en la mochila. Al principio hubo un pequeño lío con las etiquetas de devolución, repetí el trámite y me cansé un poco, pero al final todo funcionó y eso fue una agradable sorpresa. La batería me duró mucho más de lo anunciado, el ventilador es discreto y en general me dejó con muy buen rollo.