Mifarma - Opiniones y Reseñas

Compré un producto, se me envió otro. Escribí queja por supuesto no aparece en la página web. Les escribí, insisten en que es mi producto, envié link dónde se ve claramente no es el producto. Lo que me molesta es que si ya no tienen el producto en stock, es fácil informa al cliente y ofrece una solución, no automáticamente enviar el producto más parecido. Me siento estafada .Me cuesta más caro enviarlo desde Londres que quedarme con el producto que no es. Muy mal servicio, sólo comentar que de satisfacción garantizada nada de nada.

Pésimo servicio de entrega y por añadidura, pésimo (inexistente) servicio de atención al cliente. Te puedes aburrir de escribirles o llamarlos por teléfono, que jamás se molestan ni en contestar ni mucho menos, en solucionar el problema.
Definitivamente no volveré a comprar ni lo recomendaré a nadie. Hay muchas otras webs de farmacia que funcionan de maravilla, con un respetuoso servicio al cliente y con precios iguales o mejores que Mifarma.es. La oferta en internet es enorme.

orden-1300164561 Cuando una empresa como MIFARMA confirma el pago de la compra. Pero como cometió un error al finalizar la compra, nos quedamos con su dinero, además de fraude, ¿no es también un robo? Finalmente, un nuevo empleado aparece llamando al cliente mentiroso a sus colegas, alegando que no hay pago en la empresa. Ante la evidencia amenaza al cliente con el departamento legal Pedí el favor de enviar la orden pendiente y cerramos el asunto. Eligió quedarse con la cantidad pagada MIFARMA RECONOCE EL PAGO pero no envía un pedido pagado alegando en su defensa que es culpa del cliente que hizo tres intentos para finalizar el pedido En resumen, ni productos ni reembolso Españoles robando portugueses en Portugal

Compre unas máscarillas FFP2 con certificación CE1282. . Ante las dudas que me surgieron investigué en internet y esa certificación es falsa. La empresa certificadora señala que están usando fraudulentamente su nombre y que nunca ha certificado mascarillas FFP2 porque no está habilitada para ello. Ha elaborado una lista de empresas que utilizan fraudulentamente su número de certificación y entre ellas esta Mi Farma. Todo esto se puede corroborar en la página Web de ECM (que es, además de los consumidores, la empresa certificadora perjudicada al usarse fraudulentamente su número de certificación). También puede comprobarse en la página de la European Safety Federation.
Les he reclamado pero no asumen los hechos.

Desde mi punto de vista no son fiables. La logística es su punto débil. Les realice un pedido bastante importante el día 13 de Mayo de 2020, el cual esta pagado y cargado a la tarjeta de crédito, y a fecha de hoy ni lo he recibido, su teléfono tiene un mensaje de voz y no te contestan, y a los correos electrónicos después de ocho días tampoco se han dignado a contestar. No los recomiendo. Tened cuidado.

Es imposible contactar con ellos. Hice mi pedido hace casi dos semanas. Dicen que me ha tenido que llegar, me llegaron tres cosas de todo lo que pedí, la gran mayoría cosas de bebé. No te cogen el teléfono ni te responden maills, no te devuelven el dinero, es un FRAUDE y con una publicidad engañosa. Desaconsejo utilizar la página por completo. Si alguien me hubiese advertido nunca hubiese comprado.