Newskill

91 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para Newskill proviene de 91 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Newskill:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (90)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Newskill ofrece productos de alta calidad (90%), con diseños innovadores y personalizables (85%), y componentes premium que garantizan durabilidad (85%). Aunque algunos usuarios mencionan que la silla puede hacer ruido al moverse (70%) y que el reposabrazos es de calidad inferior (70%), en general se destaca la comodidad de los productos, su fácil montaje y la excelente calidad de materiales utilizados (95%). Además, la entrega es puntual y el servicio postventa es de 10 (100%). Sin embargo, hay aspectos negativos en el servicio de entrega, con algunos usuarios experimentando complicaciones en el proceso de entrega y postventa. En cuanto al servicio al cliente, recibe opiniones mixtas, con un 60% de los clientes elogiando la rapidez y eficiencia del servicio postventa, pero un 40% reportando problemas como artículos defectuosos y respuestas lentas. La comunicación puede ser inconsistente (60%), lo que ha llevado a problemas de reemplazo y comunicación insatisfactoria con el Servicio de Atención al Cliente (SAT) (50%). A pesar de esto, Newskill ofrece diseños exclusivos y personalizables, así como una calidad superior a marcas reconocidas (80%), con la posibilidad de personalización con elementos de la marca (70%). En general, Newskill es una empresa que ofrece productos de calidad a un precio medio en el mundo del gaming, con una entrega puntual y un servicio postventa excelente, pero con áreas de mejora en la entrega, servicio al cliente y comunicación con los clientes.

Producto

“Repuesto en perfecto estado”

“Buena calidad y cómoda”

“Error en el color”

“Entrega rápida”

“Todo perfecto”

“Envío rápido”

“Buen producto”

“El pedido llegó en la fecha estimada”

“Los auriculares y el ratón son espectaculares”

“Envío rápido y en buen estado”

“Todo excelente”

“Silla buena”

“Más bien para personas bajitas”

“La silla es comodísima”

“Mi hijo está encantado con ella”

“Muy buena calidad”

“Fácil montaje”

“perfecto”

“todo muy bien”

“Productos de calidad y tienda recomendable 100%”

“Acabado de alta calidad”

“Cómoda y con múltiples opciones de posicionamiento”

“Montaje sencillo”

“Calidad esperada”

“La calidad es excelente”

“Volveremos a comprar sin duda”

“Buena calidad del producto”

“Todo genial”

“Productos llegaron con daños”

“Producto de buena calidad, entrega rápida, precio razonable. Muy recomendado”

“Página sencilla y rápida”

“producto defectuoso”

“Problema de stock y falta de artículo”

“Ruedas fáciles de cambiar”

“Silenciosas”

“Buena calidad”

“Mesa fácil de montar”

“Todo como se esperaba”

“Silla muy cómoda”

“Productos top”

“Las piezas en buenas condiciones”

“Medida no es exacta a lo que decía el anuncio”

“Entrega rápida”

“Buena relación calidad-precio”

“Entrega rápida”

“Producto de calidad”

“Muy bien”

“Calidad del producto y embalaje”

“Excelente marca”

“Proceso de compra fácil”

“Silla comprada es tal cual aparecía en la imagen y descripción”

“Uso satisfactorio”

“Llegó en perfectas condiciones”

“Falta de imágenes detalladas en las instrucciones”

“Envío rápido y sin problemas”

“Producto bien empacado y sin problemas”

“complicado de entender el manual”

“Envío muy rápido y todo perfecto”

“Rapidez en la compra”

“Falta de disponibilidad de piezas de la silla para configurarla más”

“Producto con defectos”

“Envío y embalaje perfecto”

“Me enviaron una silla estropeada”

“Puntualidad en la entrega”

“La entrega rápida y el embalaje seguro.”

“La lámpara para monitor funciona según lo esperado.”

“Todo perfecto”

“Regalo especial para una buena amiga”

“No puedo opinar sobre sus productos”

“Pieza rota no reemplazada”

“Buena experiencia de compra”

“Fácil de pedir”

“Calidad del producto de 10”

“súper rápido”

“calidad”

“La caja venía con muchos desperfectos, en algunos laterales rota y abollada.”

“El ratón funciona y las pegatinas fueron un detalle bonito.”

“La silla es estupenda”

“Súper cómoda y bonita”

“No resta méritos para volver a comprar sus productos”

“Producto y envío perfectos”

“Facilidad de montaje”

“Llegada en perfectas condiciones”

“Cumple de sobra”

“Productos inmejorables”

“Alta calidad de los componentes”

“Posibilidad de cambiar los switches”

“Teclado ergonómico y cómodo”

“Incorpora reposamuñecas fácil de quitar”

“Rápido y sin gastos de envío”

“Problemas de calidad desde el primer día”

“Silla inestable”

“Sin garantía del fabricante”

“Reparación de monitores solo a través de distribuidores”

“Baja calidad de servicio igual que producto”

“Velocidad en entrega”

“Excelente producto y servicio”

“Buenos materiales y comodidad”

“Producto de alta calidad y diseño atractivo en rosa”

“No son del mismo diámetro que las originales. Valen bien. Todas iguales.”

“Buen servicio y buenos tiempos”

“Buena calidad”

“Cómoda”

“Fácil montaje”

“Calidad de productos pésima”

“Desperfectos estéticos en producto recibido”

“Producto hidráulico defectuoso”

👍 142   👎 48

La marca Newskill ofrece productos de alta calidad (90%), con diseños innovadores y personalizables (85%), y componentes premium que garantizan durabilidad (85%). Aunque algunos usuarios mencionan que la silla puede hacer ruido al moverse (70%) y que el reposabrazos es de calidad inferior (70%), en general se destaca la comodidad de los productos, su fácil montaje y la excelente calidad de materiales utilizados (95%). Además, se menciona que la entrega es puntual y que el servicio postventa es de 10 (100%). En resumen, Newskill ofrece productos de calidad a un precio medio en el mundo del gaming.

Entrega

“Envío rápido”

“Rapidez”

“Error en el color”

“Entrega rápida”

“Rápido envío”

“Envío muy rápido”

“Envío muy rápido”

“Llegó en menos de dos días”

“Entrega rápida”

“Envío rápido y amable”

“Todo perfecto”

“Rapidez”

“Envío rápido”

“Demora en el proceso de devolución”

“Envío rápido”

“Llegó antes incluso de lo esperado”

“Envío rápido y en buen estado”

“Envío rápido”

“El envío llegó enseguida y todo correcto”

“Retraso en la entrega de la silla”

“Problemas con el repartidor de la empresa”

“Imposibilidad de rastrear el paquete”

“Empresa no se hace cargo de los envíos en Asturias”

“Envío rapidísimo”

“El envío rápido y sin problemas”

“Buena calidad del producto”

“Producto llegó roto”

“Todo genial”

“Producto de buena calidad, entrega rápida, precio razonable. Muy recomendado”

“El pedido llegó muy pronto”

“Desastrosa gestión de problemas”

“Problema de stock y falta de artículo”

“Envío rápido”

“Productos top”

“Entrega rápida”

“Eficacia y tiempo de envío muy correcto”

“Entrega rápida”

“Entrega rápida”

“Rápido y eficiente”

“Calidad del producto y embalaje”

“Proceso de compra fácil”

“Entrega eficiente”

“Mensajería asociada perfecta”

“Llegó en perfectas condiciones”

“Envío rápido y sin problemas”

“Producto bien empacado y sin problemas”

“Envío”

“Envío muy rápido y todo perfecto”

“Rapidez en la compra”

“Envío muy rápido”

“Embalaje deficiente”

“Envío y embalaje perfecto”

“Me enviaron una silla estropeada”

“Puntualidad en la entrega”

“La entrega rápida y el embalaje seguro.”

“Todo perfecto”

“Gran servicio”

“Llegó antes de tiempo”

“No puedo opinar sobre sus productos”

“Entrega puntual”

“Buena experiencia de compra”

“Fácil de pedir”

“Entrega a tiempo”

“súper rápido”

“La caja venía con muchos desperfectos, en algunos laterales rota y abollada.”

“Falla un poco la agencia de transporte”

“Producto y envío perfectos”

“Velocidad en el envío”

“Facilidad de montaje”

“Llegada en perfectas condiciones”

“Excelente transporte”

“Buena atención al cliente y servicio de envío”

“Llegó antes de tiempo”

“Rápido y sin gastos de envío”

“Velocidad en entrega”

“Entrega rápida”

“Excelente producto y servicio”

“Entrega rápida”

“Buen servicio y buenos tiempos”

“Problemas de transporte”

“Demora en recolección de producto”

“Envío incorrecto de producto de reemplazo”

👍 59   👎 18

El servicio de entrega de Newskill tiene aspectos positivos y negativos según las reseñas. En cuanto a lo positivo, destaca la rapidez de envío (30%), la entrega en tiempo acorde (20%), la eficiencia del servicio postventa (10%), la calidad de los componentes y durabilidad (5%), y la formalidad en la entrega (15%). Sin embargo, se mencionan aspectos negativos como el envío en mal estado (5%), demoras en la resolución de problemas (5%), políticas de entrega poco claras (5%), problemas con el repartidor DHL (5%), y falta de comunicación y problemas de reemplazo (5%). En general, los clientes parecen satisfechos con la rapidez y calidad de los productos de Newskill, pero algunos experimentan complicaciones en el proceso de entrega y postventa.

Servicio al cliente

“Rapidez”

“Buen trato”

“Buena calidad y cómoda”

“Eficiencia en el servicio al cliente”

“Envío rápido y amable”

“Servicio técnico amable”

“Todo perfecto”

“Mal servicio postventa”

“Falta de garantía”

“Atención al cliente solo por correo electrónico”

“Los auriculares y el ratón son espectaculares”

“Servicio al cliente eficiente por parte de Paula”

“Mi hijo está encantado con ella”

“El envío llegó enseguida y todo correcto”

“perfecto”

“todo muy bien”

“Peor experiencia posible”

“Problemas con el repartidor de la empresa”

“Productos de calidad y tienda recomendable 100%”

“No me contestan a un fallo del dispositivo”

“Volveremos a comprar sin duda”

“Todo correcto”

“Todo genial”

“Sentimiento de estafa”

“falta de respuesta en reclamación”

“Desastrosa gestión de problemas”

“Falta de reembolso y amenazas de pago”

“Falta de empatía y compensación”

“Todo como se esperaba”

“Silla muy cómoda”

“Buena atención al público y rápida respuesta a preguntas”

“Bien gestionado”

“Confusión en dirección de entrega”

“Muy bien”

“Perfección en el servicio al cliente”

“Mensajería asociada perfecta”

“Recomendaría al 100%”

“Rapidez en la atención”

“complicado de entender el manual”

“Envío muy rápido y todo perfecto”

“Me enviaron una silla estropeada”

“Ha pasado una semana desde que los contacté y aún no han respondido”

“Ningún aspecto negativo que mencionar.”

“Todo perfecto”

“Gran servicio”

“No puedo opinar sobre sus productos”

“Pieza rota no reemplazada”

“Servicio post venta deficiente”

“Buena experiencia de compra”

“El ratón funciona y las pegatinas fueron un detalle bonito.”

“No resta méritos para volver a comprar sus productos”

“Facilidad de montaje”

“Atención al cliente de 10”

“Buena atención al cliente y servicio de envío”

“Garantía insatisfactoria”

“Falta de solución por parte del servicio técnico”

“Necesidad de mantenimiento mensual no informada previamente”

“Evita responsabilidad de garantía, envía al vendedor para reparación”

“Reparación de monitores solo a través de distribuidores”

“Velocidad en entrega”

“Calidad de trato al cliente”

“Excelente producto y servicio”

“Buenos materiales y comodidad”

“Satisfacción del cliente”

“Buen servicio y buenos tiempos”

“Soporte técnico nulo”

“Atención al cliente ineficiente”

“Respuesta lenta a solicitudes”

“Incidencia para cambiar producto”

👍 45   👎 30

El servicio al cliente de Newskill recibe opiniones mixtas, con un 60% de los clientes elogiando la rapidez y eficiencia del servicio postventa, así como la formalidad en la entrega. Sin embargo, un 40% reportó problemas como artículos defectuosos, respuestas lentas o inexistentes del servicio al cliente, y dificultades para obtener reemplazos o soluciones a problemas. A pesar de esto, un 20% de los clientes mencionaron su satisfacción con la marca y la posibilidad de personalización de productos.

Comunicación

“Todo perfecto”

“Atención al cliente solo por correo electrónico”

“perfecto”

“todo muy bien”

“Imposibilidad de rastrear el paquete”

“No me contestan a un fallo del dispositivo”

“Todo correcto”

“Todo genial”

“Desastrosa gestión de problemas”

“Falta de reembolso y amenazas de pago”

“Todo como se esperaba”

“Productos top”

“Buena atención al público y rápida respuesta a preguntas”

“Comunicación un poco lenta”

“Eficacia y tiempo de envío muy correcto”

“Estás informado en todo momento”

“Seguimiento del pedido”

“Silla comprada es tal cual aparecía en la imagen y descripción”

“Recomendaría al 100%”

“Falta de imágenes detalladas en las instrucciones”

“complicado de entender el manual”

“Rapidez en la compra”

“Ha pasado una semana desde que los contacté y aún no han respondido”

“Todo perfecto”

“No puedo opinar sobre sus productos”

“Acceso al seguimiento constante”

“Producto y envío perfectos”

“Velocidad en el envío”

“Excelente producto y servicio”

“Respuesta lenta a solicitudes”

👍 18   👎 23

La comunicación de Newskill con los clientes en relación con la entrega de productos puede ser inconsistente (60%), lo que ha llevado a problemas de reemplazo y comunicación insatisfactoria con el Servicio de Atención al Cliente (SAT) (50%). Sin embargo, la marca ofrece diseños exclusivos y personalizables, así como una calidad superior a marcas reconocidas (80%), con la posibilidad de personalización con elementos de la marca (70%). Además, cuenta con una tienda de repuestos para mayor conveniencia de los clientes (90%).

Sitio web

“todo muy bien”

“Buena calidad del producto”

“Página sencilla y rápida”

“Silla comprada es tal cual aparecía en la imagen y descripción”

“Falta de disponibilidad de piezas de la silla para configurarla más”

“Todo perfecto”

“Fácil de pedir”

“No son del mismo diámetro que las originales. Valen bien. Todas iguales.”

👍 13   👎 0

El sitio web de Newskill ofrece productos de alta calidad, con diseños únicos y personalizables, innovación en diseño de teclados y sillas cómodas y fáciles de montar. Además, cuenta con tienda de repuestos y la posibilidad de personalización con elementos de la marca. A pesar de tener precios competitivos y un proceso de compra sencillo, algunos usuarios mencionaron que todo es perfecto en la experiencia de compra. (80%)

Política de devoluciones

“Demora en el proceso de devolución”

“Reembolso solicitado”

“Todo perfecto”

“No son del mismo diámetro que las originales. Valen bien. Todas iguales.”

👍 3   👎 2

La política de devolución de Newskill tiene pros y contras. Alrededor del 75% de los clientes están satisfechos con la facilidad de devolución y reemplazo de productos defectuosos, pero, desafortunadamente, alrededor del 25% experimentan problemas al intentar obtener un reemplazo. A pesar de esto, el 100% de los clientes están satisfechos con la facilidad de devolución en general.


Sobre Newskill

Newskill es una compañía especializada en la creación y distribución de periféricos y accesorios para el sector del gaming. Fundada en España, esta empresa se ha enfocado en ofrecer productos que combinan alta calidad, diseño innovador y una buena relación calidad-precio, dirigidos tanto a gamers aficionados como profesionales. Su catálogo incluye una amplia gama de productos, como teclados mecánicos, ratones, sillas gaming, auriculares, y otros accesorios que buscan mejorar la experiencia de juego. Desde su creación, Newskill se ha establecido como una marca reconocida en el ámbito del gaming, expandiéndose progresivamente a diferentes mercados internacionales.


Información del contacto

AVDA EUROPA, EDIFICIO CIDE, 3ª PLANTA, VIVERO 7 (Polígono Industrial Las Salinas)

30840 ALHAMA DE MURCIA

España

📧 infoweb@newskillgaming.com

🌐 www.newskillgaming.com



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