Todas las opiniones de Airam
Review sobre: Vida XL
ResueltoCama de madera de pino
Hice el pedido hace más de una semana y media. La atención es muy muy dificil, no hay linea de telefono para contactar con ellos. Servicio pésimo, solo tienen boots en un chat que no funcionan bien o en su defecto incompetentes que no te dan ninguna solución (imagino que siguen siendo boots) se ve que no quieren invertir en empleados pero sí quieren ganar dinero. El producto no llega y ahora dice que tengo que esperar 6 días más, que salió ayer. He pagado 213 euros. No volveré a comprar nada en este sitio y espero que quien me lea, tampoco lo haga.
Estimada(o) Airam,
Buenas tardes. Lamento mucho que no haya podido contactarnos. Le informo que puede enviarnos un correo a webservice@vidaxl.es.
Mi nombre es Deya y me gustaría mucho ayudarle con su problema. Puede enviarme un email proporcionándome su número de pedido y mencionando que ha dejado una reseña negativa, de ésta manera su mensaje será transferido a mi departamento y podré ponerme en contacto con usted más fácilmente.
Espero tener muy pronto noticias suyas!
Quedo a su disposición para lo que necesite. Será un placer para mi poder atenderle.
Tenga por favor una linda tarde.
Saludos cordiales,
Deya
Servicio de atención al cliente vidaXL