Bel

Una estafa total , me gasté 50€ como muchos otros antes que yo nos tomaron el pelo. El envío tenia que llegar de 10 a 16 y nos apareció a las 21h las flores os podéis imaginar pochas , deshidratadas, bueno horrible. Quedamos fatal por confiar en esta gente. Luego les mandamos una reclamación con las fotos y vemos que nos responden diciendo que sale otro envío y cuando llegue nos devolverían el envío... FALSO. Cuando vuelvo a reclamar donde está este segundo envío me dicen que no es posible y que me dan un vale porque tampoco me devolvían los gastos. UNA ESTAFA , NO COMPRÉIS EN COLVIN.

Y otra semana más sin solución. Me ofrecen el reembolso y lo único que saben decir es que escriba por privado, que lo están viendo, que están revisando, que será lo antes posible... Y así desde 2020. No tienen vergüenza. Tramiten el reembolso, no hay nada que revisar. Sois los únicos sin devolver los vuelos que tenía en otras compañías por la pandemia.
Son unos ladrones aprovechándose de la situación. No pueden obligar a volar en los plazos que les de la gana por una pandemia mundial. Hagan el reembolso y dejen de robar.