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Carreón

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Ilimitada en nombre, no en hechos

Review sobre: AVS4You

7.0
Calificación General
Compraría aquí de nuevo
Si

no puedo recomendarlo mientras sigan así con las licencias. Tenía la versión "ilimitada" desde hace años y siempre me funcionó, hasta que el PC dijo basta y tocó comprar uno nuevo. Intenté instalar todo en la máquina nueva y sorpresa: la licencia no se activa porque, según ellos, es para otro equipo. Es decir, ilimitada de palabra, limitada en la práctica.
Me gustaba el programa, de verdad; lo uso a menudo y no me daba problemas técnicos, pero sentirme atado a un solo ordenador cuando pagaste "ilimitado" me parece engañoso. He tenido otras licencias de software y cuando pasó algo similar me dejaron desactivar el equipo viejo o transferir la licencia sin líos. Aquí no: me piden pagar de nuevo.
No voy a comprar otra ahora mismo (y si lo hago, buscaré en otro lado). Creo que al cliente se le debe informar claramente: si la licencia es solo para un equipo, ponedlo en grande donde lo vea cualquiera, no escondido en la letra pequeña. Eso evitaría malentendidos y esa sensación de política recaudatoria.
Mi consejo para quien lo esté mirando: si no quieres sorpresas, pregunta explícitamente sobre transferencias o guarda comprobantes y pide la desactivación del equipo antiguo antes de cambiar. Y si sois empresa, revisad la comunicación: el software es bueno, pero la política lo estropea.

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8.0
Servicio
4.0
Price
6.0
Entrega
10.0
C

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