Todas las opiniones de Conrado Gonzalez Gonzalez
Review sobre: VRBO
Experiencia con Simon Schofield .Apartamento en Los Puertos,Mazarron
Buenos dias. Habíamos reservado y pagado un apartamento en Los Puertos, Mazarron, entre el 29 de mayo y el 2 de junio al propietario Simon Schofield cuando a las 11,39 del dia 29 de mayo recibo un mensaje de whatsapp confirmando que todo esta ok. A las 13,45 me envia otro mensaje diciendome que no puede alojarnos y deseandonos que lo gestionemos bien con VRBO.
Es decir, sabado 29. en la carretera cerca de Murcia y EN LA CALLE!!!
Nos dice que por un problema de agua no podemos alojarnos y no nos da ninguna alternativa.
Esta actuacion,a 450 km de nuestra casa,sin alojamiento,con un perro en mitad de la carretera, es intolerable por parte del propietario y de VRBO que no nos ofrecio ninguna alternativa.
Tuvimos que conseguir un hotel que alojara a nuestro perro y estar angustiados todo el dia hasta que conseguimos este alojamiento. El resto de los dias estuvimos como pudimos.
Me parece increible y denunciable la actitud de este señor y la poca estima de VRBO para sus clientes porque nos abandonaron competamente.
Se que no voy a conseguir nada con esta carta, pero espero que reflexione la empresa y no tolere mas actitudes de SUS socios propietarios como la de este señor y tenga mucha mas sensibilidad con los clientes que ponemos el dinero por delante.
Han perdido un cliente y ,ademas, dare mi opinion en todos los foros y a todas las personas que esten a mi alcance.