Todas las opiniones de CuidadoConHomeServe
Review sobre: Homeserve
CuidadoConHomeServe
Llevo desde hace pagando el servicio de HomeServe, lo he utilizado poco pero lo he mantenido llegado el caso. Cual es mi sorpresa que sufro la avería de un frigorífico, aviso a HomeServe y les especifico que tienen que contactar conmigo para acudir a la vivienda. Pues e presentan sin previo aviso y se van sin hacer nada. Les llamo al dia siguiente y reconociendo su propio error me aseguran que el técnico me llamará para concertrar cita. Pasa el día y siendo víspera de puente, viendo que no me llamaba el técnico, me confirman que no tiene cita y que me espere 4 días más porque en festivo no atienden. Como consecuencia el frigorífico averiado lo tuve que tirar y comprar ese mismo día uno nuevo. Raemente NO merece la pena el servicio ya que cuando vas a hacer uso de él NO cumplen. Me salió cara la broma porque además em comentaron que el frigorífico quedo inoperativo al no haberlo visto cuando llamé la primera vez. Les reclamé la devolución del importe de la anualidad y dijeron que no, que me daban de baja y listo. A partir de ahora pondré contiuadasquejas en distintos medios para dar a conocer el pésimo servicio que me dieron. Un saludo y CUIDADO¡¡