Todas las opiniones de Emilio S.
Review sobre: Muroexe
Timo en black friday
Los productos son buenos pero en black friday los descuentos no funcionaban, la atención al cliente es pésima, los precios cambiantes cada hora para confundir a los consumidores y no dan soluciones a los problemas. la guía de tallas está incorrecta y la ayuda en la página a través del chat también vergonzosa.
lo de la tabla de tallas es de risa, les avisé hace días ya de que la tienen mal, con fotos y capturas, y no lo arreglan!! de traca. La cantidad de gente que va a tener que hacer devoluciones tras el black friday... y el tiempo que nos van a hacer perder a los clientes con devoluciones
Review sobre: Muroexe
Tabla de tallas mal en la web
Ojo, porque tienen mal en la web la tabla de tallas, y a pesar de que les he avisado, no lo corrigen. Según su web, la talla 45 corresponde a un pie de 27,1 cm. Cuál ha sido mi sorpresa, que pido un 45, y me llega una zapatilla de 28,7 cm, como bien se ve en la etiqueta de la lengüeta. Y lo mejor de todo es que esta tabla de tallas errónea sale EN TODOS los modelos de la web. Pedí la devolución para que me hicieran el cambio de talla, y en el tiempo que transcurre entre que pedí eso, y la recogida del paquete, se ha agotado la talla que necesito, así que ya no puedo hacer el cambio de talla, y voy a tener que pedir el reembolso (que espero puedan gestionar con celeridad, si es así, subiré las estrellas). En definitiva, una gran pérdida de tiempo la que me ha provocado este error garrafal en su web de tener la tabla de tallas mal...
Mi opinión:
Es que los diseños son poco femeninos. Me hice clienta por la calidad y comodidad de los zapatos pero son absolutamente recios y a penas puedes elegir xq no hay diseño todos son iguales y poco femeninos.