Enma Toral

No compren entradas con MUSEMENT. Nos hemos sentido estafados. Compramos dos entradas para una visita guiada por el Museo del Louvre por 140€ para el 2 de abril de 2023. Las indicaciones para el punto de encuentro eran muy imprecisas y cuando conseguimos llegar 5 minutos después de la hora acordada, el guía ya se había ido y no nos llamaron en ningún momento para saber si había algún problema. Previamente habíamos llamado al número de contacto y no nos atendieron hasta media hora después cuando ya el guía se había ido. Les pedimos que nos dieran alguna solución ya que nos dejaron claro que no nos iban a devolver el dinero, por lo que pedimos una alternativa para otro día. No nos respondieron hasta dos días después sin ninguna opción, solo que lo sentían. NO LOS RECOMENDAMOS EN ABSOLUTO. SOLO BUSCAN RECAUDAR, SUS PRECIOS SON CARÍSIMOS, NO OFRECEN NINGUNA ALTERNATIVA NI SE PREOCUPAN LO MÁS MÍNIMO POR LOS CLIENTES.