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Review sobre: DosFarma
Margen de mejora. aprendan de AMAZON!!
He realizado 6 a 7 pedidos y no puedo decir nada negativo, los precios son razonables por no decir buenos y los productos llegan, el problema es el tiempo que tardan en llegar. Además, en más de una ocasión, la web te permite hacer pedidos de productos que tienen, en cuyo caso puedes esperar sentada y cómoda.... esto sumado a la atención de la gente de reparto (MRW, nefasto, horrible, gente desagradable!!!!!) hace que se quiten las ganas de hacer más pedidos online.
Tengo que estudiar la competencia y decidir si sigo o no comprando en DOSFARMA. Hoy mi respuesta es no, pero es que llevo esperando más de 20 días un pedido de 200 euros, de productos que hubiera necesitado recibir como mucho a la semana de haber realizado el pedido. todo porque un producto no lo tenían (pero me dejaron pedirlo!!!!!), Es su culpa que no tengan la web actualizada. Alternativa: hagan dos envíos, y comuníquenlo al cliente. Aprendan de Amazon y tendrán al cliente satisfecho.Review sobre: DosFarma
Si no tienes prisa compra
La verdad que los productos llegan, pienso que tardan mucho en gestionar los pedidos, por lo que si tienes prisa piensatelo. Otro aspecto es que su departamento de atención al cliente es muy lento y cuesta mucho hablar con ellos, tuve una desagradable experiencia con una promoción y es como si se hicieran los locos, son los típicos que se hacen los locos cuando comenten un error Lamentable.
He realizado 6 a 7 pedidos y no puedo decir nada negativo, los precios son razonables por no decir buenos y los productos llegan, el problema es el tiempo que tardan en llegar. Además, en más de una ocasión, la web te permite hacer pedidos de productos que tienen, en cuyo caso puedes esperar sentada y cómoda.... esto sumado a la atención de la gente de reparto (MRW, nefasto, horrible, gente desagradable) hace que se quiten las ganas de hacer más pedidos online.