Todas las opiniones de GABRIELA HAZ
Review sobre: Vueling
VUELO DE BARCELONA - NIZA
Este viaje me pedia que los carrion los facture debido a que solo aceptaba bolso en cabina, pague 30 euros por maleta viajamos mi esposo mis dos hijos de 20 y 21 años y yo, 4 maletas, al llegar a Niza simplemente no llegaron las maletas, hicimos el reclamo y nos ingresaron un PER por las 4 maletas, cabe recalcar que la gente de Barcelona de Vueling es totalmente ..., solo nos decian siga insistiendo hasta que aparezcan, claro esta mi viaje a europa era de 22 dias y solo llevaba 4 dias y a ellos se les ocurre perder mis maletas, que pague.Lluego de trancurridos 21 dias y ya en Ecuador pido que me indemnicen y solo me depostian EUR 312,98 nada mas, y lo peor de todo es que me dicen que reembolsan por ...de PER, aparte el ... que me contesto telefonicamente me dice que pesaron las maletas y la que mas peso tenia por eso me dieron un poquito mas, osea las 4 maletas pesaban 15 kilos. como es posible que tengan trabajando personas con esa mentalidad, planee tener mis vacaciones y visitar varios paises por eso en cada carrion estaba todo lo que ibamos a usar incluyendo joyas, carteras, zapatos, maquillaje, documentos de viaje y solo me devuelven EUR312,98? es decir me robaron... son de lo peor.
Pero los voy a empapelar porque parece que es recurrente este proceder. los voy a reportar a la IATA y OACI, porque alguien tiene que parar ese proceder.