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Review sobre: Dr Smile
Dct smile
Sin darme cuenta resulta que dicen que he aceptado un contrato el cual no puedo hacer modificaciones. Antes de las 24h de "aceptar" contrato ya no se podia hacer ningún cambio?
Esto es legal?según la ley " General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre se dispone de 14 días para desistir del contrato."
Por otro lado, en sus condiciones,
""6.6 Derecho de desistimiento
Nuestros alineadores invisibles son únicos y se adaptan específicamente a cada cliente. Si el cliente, después de haber recibido su plan de aplicación, pide sus férulas dentales individuales, este pedido queda excluido del derecho de desistimiento. Una cita con nosotros, así como el desarrollo de un plan de aplicación siguen siendo no vinculantes""
De nuevo que el cliente tiene derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos. Son nulas las cláusulas que impidan u obstaculicen el ejercicio de este derecho.
en tu caso es un dia, como en mi caso. he cancelado el contrato por todas las vías y ellos dicen que no se puede. no voy a ... ningún paquete a su nombre. estoy en espera de su respuesta pero estoy tranquila por que no he pagado nada ni lo pagare, ni aceptare ningún paquete, yo he avisado que NO QUIERO SUS SERVICIOS
espero que te sirvaHola, la normativa prohíbe taxativamente la venta de procesos sanitarios de forma telemática en internet.
Por otro lado una compra telemática confusa y que no es lo suficientemente clara para el cliente queda automáticamente anulada.
Los procesos de financiación son nulos si no se realiza el proceso o la compra para el cual fue solicitado.
Un proceso sanitario requiere del consentimiento escrito del paciente si se trata de un método invasivo.
Existen algunas leyes más por añadir...
Todo esto son diferentes leyes que drSMILE infringe. Posiblemente en un par de años la ilegalicen, desaparezca o se transformen en otra empresa llamada impress...No os hagáis nada con ellos, son unos ladrones.Buenas , estoy en el mismo caso, que hago una vez que se supone que he aceptado. no quiero darles ni un euro, son unos estafadores. AYUDA
HOLA, ME PASO LO MISMO , TIENES QUE DENUNCIARLOS FRENTE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR DE TU CIUDAD.